Renk Değişikliği İçin 21 Gün Bekletilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Gaziemir Optimum AVM Boyner mağazasından U.S.... Polo Assn. marka regular fit, siyah renk, şişme mont (bony, 56 beden) satı
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Gaziemir Optimum AVM Boyner mağazasından U.S.... Polo Assn. marka regular fit, siyah renk, şişme mont (bony, 56 beden) satı
Kasım 2025’te Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından üç adet Network marka kumaş ve kanvas pantolon satın aldım ve paça... boylarının ayarlanması için mağaza üzerinden terziye verdim. Pantolonlar teslim edildiğinde ise paçaların yaklaşık 4 cm daha kısa yapıldığını fark ettim. Şubat ayında Kentpark Bo
11.11 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5 a...y normal günlük kullanımda kullandım, herhangi bir zorlayıcı ya da amaç dışı kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının tabanı yarıldı ve su almaya başladı. Ayakkabıyı to
23 Şubat 2026 günü Boyner İzmir Konak (YKM) mağazasından Skechers Beyaz Kadın Sneaker 117560 wht model ayakkabıyı 4.149 ...TL ödeyerek satın aldım. Reyondaki satış görevlisi, ürünün indirimde olduğunu ve ödediğim tutarın indirimli fiyat olduğunu söyledi. Ancak akşam Boyner’in kendi internet sitesini ko
Boyner Küçükyalı Hilltown mağazasından birkaç saat önce ürün satın aldım ancak kasada ürünün güvenlik kilidi çıkarılmamı...ş. Bunu eve geldiğimde fark ettim ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Fişi
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde saat 21:18 sularında Boyner Denizli Forum Çamlık ma...ğazasında kazak alışverişi için bulundum. Ürünleri denerken numaralı gözlüğ
Yaklaşık iki yıl önce Adana Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Adidas marka, boost tarzı bir spor ayakkabı aldım. Satı...ş sırasında görevli ürünün etrafında adeta şov yaptı, ayakkabıyı parlatıp överek anlattı, ben de bu anlatıma ve görüntüsüne güvenerek, o dönem için oldukça yüksek sayılabilecek, 50
Boyner Online üzerinden Moschino marka ayakkabı satın aldım. Numara değişimi için Metropol AVM Boyner mağazasına başvurd...um ve ürünün adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gelen kargo tam bir skandal niteliğinde olup kutudan iki adet sağ tek ayakkabı çıktı. Faturayı ve gönderim etiketini inc

18.02.2026 tarihinde sabah 10:30 civarında kurumsal hediye kartı almak istedim. Mağaza yöneticisi olduğunu belirten E** ...Hanım, “sayım var, 2 saat sonra gelin” diyerek yardımcı olmadı. Şu an almak istediğimi belirtmeme rağmen, “Ben yöneticiyim, istediğiniz yere başvurabilirsiniz.” şeklinde bir yanıt

2025 yılında Ayvalık Boyner mağazasının erkek spor reyonundan kendime ve eşime iki adet yağmurluk ve birkaç parça daha ü...rün alarak toplamda yaklaşık 15.000–20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sorumlusu ürünleri özellikle “yağmurluk” diyerek sattı; bu beyana güvenerek alışverişimi yaptım. Ya




17 Şubat akşam saat 18:00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasının kot bölümünde son derece rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Orada görevli olan bir bayan personel, mağazada müşteri olmasına rağmen bizimle hiç ilgilenmedi, defalarca bakınmama rağmen görmezden geldi ve elinden telef
17.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasında Camper Runner k 21 model ayakkabıyı beğendim. Ürün rafındaki eti...ket fiyatı 5.969 TL idi. Mağaza personeliyle birlikte terminalden de kontrol ettik ve sistemde de 5.969 TL olarak göründü. Ancak kasaya geçtiğimizde aynı ayakkabının fiyatı bu kez
"İlginiz için teşekkürler"
Ankamall AVM’deki Boyner Fabrika mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1.500 TL ö...deyerek bir kazak satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen kazağın
"Çözüm noktasındaki ilgileri için teşekkürler"
14 Şubat’ta Boyner Elazığ mağazasından Skechers marka bir mont satın aldım.... Kasada işlem yapılırken görevli, erkek çoraplarını sepete eklemek istedi,
Arkadaşımla beraber bugün Metropol Boyner mağazasından parfüm almaya girmiştik; fakat parfüm standındaki personelin adı ...E*** ve arkadaşım şişesini hatırlamadığından "Bir insan nasıl parfüm şişesini hatırlamaz?" diyerek söylesin ve ardımızdan giderken "Gidin, başka markadan alın" gibi bir istekte bul
"Dikkate alındığı için teşekkür ederim"
Bugün saat 14.50 – 15.00 arasında Metropol AVM Boyner mağazasına arkadaşıml...a birlikte parfüm bakmak için gittik. Daha önce pek çok kez alışveriş yaptı
"Bilgilendirme için teşekkürler. Detaylara öğrenmek için aramanızı ya da e-posta ile bilgilendirmenizi bekliyorum."
Boyner markasının yıllardır müşterisi olan ve kurumsal yapınıza güven duyan... biriyim. Ancak Konya Kulesite AVM şubesinde yaşadığım son deneyim, bu mağa
Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından 25 Ocak tarihinde 9.230 TL ödeyerek Tom Ford Beauty Noir Extreme parfüm satın al...dım. Ürünü alırken mağaza çalışanı bu ürünü mağazadaki en kalıcı parfüm olarak anlatarak özellikle önerdi. Ancak ürünü 26 Ocak’ta ilk kez kullandığımda parfümün kalıcılığının nered
"Bana yardımcı olan müşteri temsilcisine ayrıca çok teşekkür ediyorum."

Boyner’den 2023 yılında İstanbul’da yer alan Mall Of İstanbul mağazanızdan siyah renkli Beymen Business l beden bir mont... satın aldım. Montun fermuarındaki demirin sağlam yapılmaması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü tamir veya değişim talebiyle Mall of Marmara Park mağazanıza götürdüm.

Değerli müşterimiz, ST-1227271-Z4K7Q numaralı formunuza ait ürününüzün inceleme süreci tamamlanmıştır. Detaylı bilgi i...çin mağazamıza bekleriz. B002 Ürünle ilgili mağazayı arıyorum ulaşamıyorum. Mağazadan telefon bekliyorum gelmiyor. Mağaza şehir dışında. Acilen bana durumla ilgili bilgi verilmesi
Boyner Konya mağazasından 31 Ocak 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada teşhir ürününü istemediğimizi ö...zellikle belirttik, bunun üzerine başka şubelerinde ürünün sıfırının olduğunu, getirtebileceklerini söyleyerek ödemeyi aldılar. Birkaç gün sonra “yeni ürün geldi” diye mesaj gönde
Boyner 41 Burada mağazasında 11 Şubat Çarşamba günü yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde ...bir ürün için tarafıma 2.500 TL fiyat bilgisi verildi ve bu doğrultuda yönlendirildim. Ancak kasaya geldiğimde görevli personel tarafından sistemde 3.600 TL olarak, çok daha yüksek
02.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Cotton Bar Aberde model ayakkabıyı, “garantili” ve kalitel...i denilerek muadillerine göre daha yüksek bir fiyata satın aldım. Ancak bu ayakkabıyı neredeyse hiç giyemiyorum; topuk kısmı her iki ayağımı da ciddi şekilde vuruyor, yara bandı il



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100