Boyner Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Boyner mağazanızdan bir kar botu... satın almak istedim. Beğendiğim ürünün 37 numarası mağazada bulunmadığı iç
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Boyner mağazanızdan bir kar botu... satın almak istedim. Beğendiğim ürünün 37 numarası mağazada bulunmadığı iç
10 Şubat 2026 saat 14:00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasına, internetten verdiğim siparişi mağazadan ...teslim almak için gittim. Ürünü son derece sıradan, ince bir kaygan poşetle verdiler, “poşet sorunu kasadan alınacak” dendi. Kasaya gittiğimde poşet istediğimde ise 13 TL gibi fahi
Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkabı için 06.02.2026 tarihinde fiziki mağazada sipariş v...erdim ve ürünün ellerinde olduğunu söylemeleri üzerine yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bedeli peşin olarak ödedim. Ürün stokta göründüğü için herhangi bir sorun olmayacağını düşündü
"Her ne kadar satış danışmanı yanlış yaklaşsa da müşteri hizmetleri de bir o kadar olumlu yaklaştı teşekkürler"
8 Şubat Pazar günü 12.00–13.00 saatleri arasında Elazığ Boyner mağazasında ...çanta reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda görevli o
08.02.2026 Pazar günü Boyner Cepa AVM mağazasında Davidoff Hot Water parfümünü almak için parfüm reyonuna gittim. Parfüm... satış görevlisi ürün için bana 1.630 TL fiyat bilgisini verdi. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise bu kez yaklaşık 1.770 TL fiyat söylendi ve arada fark olduğunu görünce, müşt
Boyner Müşteri Hizmetleri tarafından tarafıma verilen Konya Kule Site Boyne...r Mağazası’na ait 0332 236 62 62 numaralı telefonu, 7 ve 8 Şubat tarihlerin
Boyner mağazasından bugün saat 22.00 civarında mağazadan eve teslim şeklinde bir kaban siparişi oluşturdum. Daha sonra k...abanın fiyatını pahalı bulduğum için, ürün bana teslim edilmeden önce siparişin iptal edilmesini istiyorum. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme y
"Çok ilgiliydi her zaman olduğu gibi müşterinin memnuniyeti ön planda tutan marka Teşekkürler. Her şey için"
Bugün Boyner Cepa mağazasından Karl Lagerfeld marka bir ayakkabı satın aldım. Mağaza etiketi 11.000 TL olmasına rağmen o... anki internet satış fiyatı 8.800 TL olduğu için, mağaza da bu fiyattan işlem yaptı ve ayakkabıyı 8.800 TL’ye aldım. Ancak aynı gün içinde kontrol ettiğimde, aynı ayakkabının inte
30.01.2026 tarihinde Highway Bolu Boyner Outlet mağazasında Polo marka bir gömlek beğendim ancak bedenim olmadığı için m...ağazada görevli satış personeli ürünü adresime gönderebileceklerini söyledi ve ürünün bedelini ödeyerek sipariş verdim. Ürün üç gün sonra elime ulaştı fakat tarafıma gömlek yerine
24 Kasım’da arkadaşlarım tarafından Boyner’den benim adıma bir Gift Card satın alındı. Bu kartı 20 Ocak 2026 tarihinden ...itibaren kaybettim ve kartı bulamadım. Kartı satın alan arkadaşlarım, ellerindeki fişle birlikte İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Boyner mağazasına giderek durumu anlattılar. Ma
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde saat 19.47’de Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından... yaptığım alışverişte, satın almadığımız bir ürün kasada 9 adet alınmış gib
31.01.2026 tarihinde saat 13:05’te Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından, ödemesi mağazada yapılacak v...e ürünün Zonguldak’taki ev adresimize kargo ile gönderilmesi şeklinde Vans VN0A45NMIJU1 model, ürün kodu 5003319588002 ayakkabı siparişi verdik. 37 numara olarak sipariş verdiğimiz

31 Ocak 2026'da Malatya Park AVM Boyner mağazasından bir parfüm seti satın almak istedim. Reyondaki görevli ürünün indir...ime girdiğini söyleyince ürünü aldım, fakat kasada indirimin görünmediği söylendi. Bunun üzerine “o zaman kalsın” dedim, ardından bu kez set yerine tekli parfüm getirildi ve set iç
04.09.2025 tarihinde Boyner Rize Şimal AVM mağazasından iki adet aynı model Camper Pelotas Soller ayakkabı satın almak i...stedim. Mağazada numarası olmadığı için, ödemeyi yaparsam adresime kargolanacağını söylediler. Ben de toplam 5.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve belge/faturam da
Yaklaşık üç ay önce Boyner İstanbul Emaar AVM mağazasından kızım için Discovery marka bir bot satın aldım. Kısa süre içi...nde botun cırtları söküldü ve yırtıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta önce mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün

27.07.2025 tarihinde Boyner Van mağazasından Levi’s marka kalın jean kumaşlı bir gömlek satın aldım. Gömleği ancak kış d...öneminde giyme fırsatım oldu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, tersten, sıvı deterjanla ve 30 derecede yıkadıktan sonra ilk kullanımda gömleğin yakasında ve kollarında,

23.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Boyner mağazasından Live's marka 502 model iki adet pantolon satın aldım. Siyah... renkli 502 model pantolon mağazada olmadığı için “iste gelsin” şeklinde satış yapıldı ve ürün bana dışarıdan gönderildi. Diğer aldığım 502 model pantolon üzerime tam istediğim gib



Uzun zamandır Boyner’in farklı mağazalarında ve iletişim kanallarında yaşadığım genel bir memnuniyetsizliği belirtmek is...tiyorum. Mağazalarda ve diğer kanallarda çalışanların işlerini düzgün yapmadığını, ilgisiz ve yetersiz kaldıklarını düşünüyorum. Bu süreçte bir muhatap bulmakta da zorlanıyor, derd
21.12 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasına Clark marka ayakkabımı inceleme için teslim ettim. Ürünü alırke...n en geç 14 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım şehirde Bo
3 ay önce alıp sadece 5-6 kez koşuda kullandığım ayakkabı hızlıca deforme oldu. Aldığım Boyner mağazasına gönderdiğimde ...ise üretimden kaynaklı olmadığı yönünde bir dönüş yapıldı. Aynı zamanda ürün geldiği zaman fotoğraflarda göründüğü üzere alt kısımları defolu olarak gelmişti, ancak koşuda kullanma




19.01.2026 tarihinde Boyner mağazasından mont ve kayak pantolonu olacak şekilde birlikte sipariş verdim ve ödememi yaptı...m. 24 Ocak’ta sadece mont tarafı için kargo mesajı geldi ve mont bana teslim edildi, ancak kayak pantolonu ile ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da mesaj almadım. Sistemde kayak pant
24.01.2026 tarihinde Boyner Alasya mağazasına Mavi Jeans markasının Mavi Marcus model pantolonunu almak için gittim. Mağ...azada bedenimi bulamayınca görevli, ürünü kasadan alıp bedenimi tespit ettikten sonra istediğim bedeni evime gönderebileceklerini söyledi. Ben de kabul ettim ve pantolonu görevliye
13.12.2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnızca ...bir kez gömlek üzerine, birkaç saat süreyle giydim. Buna rağmen kazakta aşırı tüylenme oldu ve kumaş üzerinde pütürlü, son derece kötü bir görüntü oluştu. Yaklaşık bir hafta sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100