Boyner'den Gelen Tişört Yırtık Oldu, Değişim Talebi


Boyner’den mağazada beğendiğim bir tişörtü kendi bedenim mağazada olmadığı için adresime gönderilmek üzere sipariş verdim. Ürün bugün, 2 Haziran Salı günü kargo ile teslim edildi.
Kargoyu açar açmaz tişörtün yırtık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram BK02026002243992’dir. Ürünü daha yeni teslim almış olmama rağmen defolu ve yırtık gelmesi beni mağdur etti.
Boyner’den, aynı tişörtün aynı bedeninin sağlam ve hatasız bir şekilde en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Teşekkür ederiz çok anlayışlı ve ilgililer



















