to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de AVM içinde bulunan Boyner mağazasından 5.800 TL tutarında bir ayakkabı satın almak istedik. Ürünün stokta olduğunu, sipariş vereceklerini ve getirileceğini söylediler. Ancak daha sonra ürünün aslında olmadığını ve temin edemediklerini ilettiler.
16.05.2026 tarihinde yine aynı mağazadan bu kez yaklaşık 3.000 TL tutarında üç adet t-shirt aldık. Ürünlerin başka bir yerden kargo ile geleceği söylendi. Bize yalnızca bir adet t-shirt teslim edildi, kalan ürünler eksik bırakıldı. Daha sonra tekrar mağazaya gitmek zorunda kalarak eksik ürünleri kendimiz almak durumunda kaldık.
Mağaza çalışanlarının hem ürün stok bilgisi konusunda tecrübesiz ve yetersiz olduğunu, hem de müşteriyi yanlış yönlendirdiklerini düşünüyorum. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri veya mağaza yetkilileriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Boyner’den, İzmir Çiğli AVM mağazasındaki ilgili çalışanlara çok ciddi bir uyarıda bulunulmasını ve gerekli görülüyorsa prim veya yevmiyelerinden kesinti gibi somut bir idari işlem yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şubenin ve çalışanlarının ciddiyetle denetlenmesini özellikle rica ediyorum.
7 Mart 2026 tarihinde 41 Burda AVM Boyner mağazasından kredi kartı ile iki adet pantolon satın aldım. Mağazada istediğim bedenler bulunmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağı bilgisi verildi ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Tarafıma ulaşan iki ürün de XL beden olarak gönderildi. Ürünlerden bi...
Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkabı için 06.02.2026 tarihinde fiziki mağazada sipariş verdim ve ürünün ellerinde olduğunu söylemeleri üzerine yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bedeli peşin olarak ödedim. Ürün stokta göründüğü için herhangi bir sorun olmayacağını düşündü...
03.01.2026 tarihinde Boyner Balıkesir Ayvalık mağazasında bir kıyafet satın aldım. Ürünün 3–4 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi; ancak ürün...
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.50 civarında İzmir Park Bornova AVM’deki Boyner mağazasında kasada tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Koca mağazada tek bir kasiyer bile yoktu, çalışanlar kasiyerin yemeğe gittiğini söylediler ve tüm bu süre boyunca kasada öylece bekletildim. Beklerken beğend...
16.05.2026 tarihinde Batman Park AVM Boyner mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Aynı ürünün daha sonra Boyner’in internet sitesinde mağazadakinden 1.500 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Mağazada 8.112 TL ödememe rağmen internet sitesinde ciddi bir fiyat farkı olması beni hayal kırıkl...
Yorumlar