Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Boyner Çalışanının Eşimin Sağlık Durumu Hakkında Kırıcı Yorumu

Müzeyyen
Müzeyyen
Boyner
31 Mayıs 21:31128

31 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte Bursa Korupark Boyner mağazasındaki Adidas bölümüne büyük beden şort bakmak için gittik. Ürün bakarken, uzun boylu, siyah saçlı kadın çalışan, eşim için “eşinizin zayıflaması lazım” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söz hem son derece saygısız hem de kırıcıydı.

Eşim sağlık sorunları olan bir kişi ve bu durum dışarıdan yorum yapılacak bir konu değil. Boyner gibi kendini kaliteli marka olarak konumlandıran bir yerde, çalışanların müşteriye karşı bu kadar incitici ve saygısız bir üslup kullanması beni çok şaşırttı ve üzdü. O anki sinirle mağazadan direkt çıktım, herhangi bir yetkiliyle de konuşamadım.

Bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin böyle bir saygısızlık yaşamaması için çalışanların davranış ve üslup konusunda uyarılmasını ve tarafıma da konu ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

2 Haziran 13:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Boyner Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet!

Özgür
Özgür
Boyner
15 Eylül 2024 13:02534

Bursa Korupark Boyner mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldım. 40 gün sonra ucu patladı. Geri götürdüm, inceleme y...

Ankara Kentpark Boyner Mağazasında Kaba Üslup Ve İlgisizlik

Sevgi
Sevgi
Boyner
29 Mayıs 00:38139

28 Mayıs saat 14.35 civarında eşim ve çocuklarımla birlikte Ankara Kentpark AVM içindeki Boyner mağazasına girdik. Mağaz...

1 Destek

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Şikayeti

Sevilay
Sevilay
Boyner
14 Mayıs 19:25120

14 Mayıs öğle saatlerinde düzenli olarak alışveriş yaptığım Cepa AVM Boyner kadın giyim bölümünde yaşadığım bir personel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner Öncelikli KasaOlmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Çocuk Montu Sıkıntısı

Boyner Çocuk MontuSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Niyazi
Boyner Mağazası Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Boyner MağazasıSattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Boyner Sürekli Defolu 2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Boyner Sürekli Defolu2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Aylin
Boyner Yün Olmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Boyner Yün OlmayanKazağa Neden Yün Yazılıyor?

Profil fotoğrafı
Merve
Boyner Pantolonda İğne Unutulmuş!

Boyner Pantolondaİğne Unutulmuş!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri