Boyner Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Ve Azarlayıcı Tutumu
"Teşekkürler"
Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasında pazartesi günü akşam 17.00–19.00 sa...atleri arasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bu şikayetim
"Teşekkürler"
Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasında pazartesi günü akşam 17.00–19.00 sa...atleri arasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bu şikayetim
"Tarafımla iletişime geçilip sorun çözüldü"
Boyner Mall Of İstanbul mağazanızda yaptığım bir alışveriş sırasında, adının M***** olduğunu ve mağaza müdürü olduğunu ö...ğrendiğim personelin diğer çalışanlara karşı son derece sorunlu bir üslupla konuştuğuna ve mobbing sayılabilecek bir tavır içinde olduğuna bizzat tanık oldum. Çalışanlara yönelik k
Boyner Iğdır şubesinde dün yaşadığım deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğ...radım. Mağazada iki adet Adidas ayakkabı aldığımızda, etiketlerde 8 ürün üs
05.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasına Mavi marka kot pantolon satı...n almak için gittim. Ürün reyonda olmadığı için benimle ilgilenen satış danışmanı ürünü depodan getirerek teslim etti. Ürünün fiyat etiketinde 2.299 TL yazıyordu ve bu fiyata istin
04.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasına, Boyner’in internet sitesinde ...1.999 TL olarak gördüğümüz Discovery Expedition g adarın ahos siyah erkek outdoor ayakkabısını almak için gittik. Mağazada ise aynı ürün için yaklaşık 5.600 TL fiyat söylendi. İnt


İzmir Optimum AVM Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce biri Mavi, diğeri Mustang marka iki adet t-shirt satın aldım.... Tişörtleri birkaç kez normal şartlarda yıkadıktan sonra her ikisinde de ciddi küçülme sorunu yaşadım. Bu nedenle 2 Eylül Çarşamba günü saat 18:30 civarında mağazaya giderek ürünl
Boyner Markantalya Şubesi Çalışanı hakkında şikayet: yaklaşık bir saat önce Calvin Klein marka beyaz bir çanta satın alm...ak için gittim. Çantanın beyaz renkli olması nedeniyle reyonda sergilenen ürünü almak istemediğimi özellikle belirttim ve görevliye bu ürünü gösterdim. Bunun üzerine kasaya geçmeme
30 Ağustos günü saat 13.00–14.00 civarında İzmir İstinyePark Boyner mağazas...ının kozmetik bölümündeki Boss standına, reklamlarda gördüğüm yeni çıkmış b
21.07.2026 tarihinde Boyner Eskişehir Kanatlı (ecan) mağazasından Givenchy Irresistible 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü... sadece iki kez kullandıktan sonra parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duymaya başladım. Aynı durumu mağaza çalışa
26 Ağustos Çarşamba günü Boyner Iğdır şubesine Burberry Goddess parfümünü denemek ve satın almak amacıyla gittim. Ancak ...parfüm reyonunda neredeyse hiçbir ürünün testerı yoktu, olan tek tester da tamamen bitmiş durumdaydı ve şişe boş şekilde reyonda duruyordu. Müşterinin ürünü denemeden almak zorunda
Serdivan AVM Boyner mağazasında çalışan S****** K***** Hanıma, bize göstermiş olduğu ilgi, güler yüz ve profesyonel yakl...aşımı için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ne zaman alışverişe gitmek istesem, kendisi Serdivan AVM’de görev yaptığı için tercihim bu mağazadan yana oluyor. Mağazayı ziyaret e
Samsun Piazza Avm’de bulunan Boyner mağazasında bugün, yaklaşık bir saat önce Totem kartıma tanımlı Çevre Şehircilik ve ...İklim Değişikliği giyim kuponumu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kasada işlemi yapmak istediğimizde sistemin yaklaşık 1 aydır kapalı olduğu, bu nedenle kuponu kullanamayacağım
22 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasında Fabrika marka bir ayakkabı beğendim. Reyon etiketinde fi...yat 1.799 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde ürünün yaklaşık 3.500 TL olarak geçtiğini gördüm ve durumu reyondaki çalışana ilettim. Çalışan o sırada ayakkabının etiketini sökü

21 Ağustos tarihinde İstanbul Kadıköy Nautilus Boyner mağazasında, mağaza müdürü olan kadın yöneticinin çalışanlara karş...ı sergilediği tavır ve üsluptan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Olay anında çalışan arkadaşlar bir müşteriye parfüm gösterirken müdürün bir anda sert bir şekilde araya girerek
Kurumumdan aldığım Totem kartı Boyner mağazalarında giyim yardımı için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır Sam...sun başta olmak üzere gittiğim tüm Boyner mağazalarında bu kartı kullanamıyorum. Kasada denendiğinde çalışanlar sistemde sorun olduğunu söylüyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Tot
Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–
18.08.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda görevli olan aynı personele ikinci kez mar...uz kaldığım kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce de aynı çalışanla benzer bir sorun yaşamıştım. Parfüm sorup bilgi almak istediğimde, sorduğum sorulara cevap ve
15.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan’daki Boyner mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Kasada... kartla ödeme yapmak istediğimizde kasiyer yaşımızı sordu, 17 olduğumuzu söyleyince kartla alışveriş yapmamızın yasak olduğunu, “ablanızla gelin” diyerek işlemi gerçekleştirmeyi re
"Boyner Şikayetvar ekibi kesinlikle direkt ana müşteri hizmetlerinden daha iyi takip ediyor ve çözümlendiriyor"
13 Ağustos günü saat 19.50 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Boyner’...den satın aldığım pantolonların tadilatını nerede yaptırabileceğimi sorduğumda, “İstediğiniz şubemizde tadilat yaptırabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine tadilat için Kentpark Boyne
22 Haziran tarihinde Hatay İskenderun Boyner mağazasından us Polo marka bir çanta satın aldım. Çantayı reyonda beğenip k...asaya gittiğimde satış personeli depodan açılmamış ürün verebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim ve ürünü bu şekilde teslim aldım. Eve döndüğümde çantayı açıp incelediğimde re
"Şikayet sonrası genel merkez ilgilendi ve sorunu çözdüler. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Keşke olay yerindeki müşteri hizmetleri halletseydi."
08.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarında Kocaeli İzmit’te, 41 Burada AVM içindeki Başaran Büyük Mağazacılık A.Ş. bünyes...indeki Boyner mağazasında yaşadığım kötü hizmet deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Kozmetik reyonunda Clinique marka 18 numara Pink Honey Pop allık almak istedim ve özellikle bu ürü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100