to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Adana Real Boyner YKM mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada görevli personelin tutumu nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Ürün almak amacıyla gitmiş olmama rağmen, personel sanki sadece bakmaya gelmişim gibi soğuk ve ilgisiz davrandı, yeterli bilgi vermedi. Daha da üzüc...
Pendik Kurtköy Viaport AVM Boyner mağazasından internet üzerinden Dior Sauvage parfüm satın aldık; ancak tarafımıza Dior Sauvage yerine Dior Sauvage Forte gönderildi. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutuyu açtığımızda yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Mağazada talep ettiğimiz Dior Sauvage parfümün...
11.10.2025 tarihinde Boyner Ataşehir Metropol mağazasından Salomon marka 42 numara siyah outdoor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı ayağımı vurduğu ve ayaklarımda nasırlaşmaya sebep olduğu için 22.12.2025 tarihinde ürünü incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz gel...
7 Mart 2026 tarihinde 41 Burda AVM Boyner mağazasından kredi kartı ile iki adet pantolon satın aldım. Mağazada istediğim bedenler bulunmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağı bilgisi verildi ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Tarafıma ulaşan iki ürün de XL beden olarak gönderildi. Ürünlerden bi...
22.03.2026 tarihinde Antalya Arapsuyu Mevkii Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim dışında fabrika marka bir bileklik tarafıma satılmış ve fişime yansıtılmıştır. Mağazada kasada ödeme yaparken bu üründen hiç bahsedilmedi, bileklik hakkında ne bir bilgi verildi ne de ...
17 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik reyonunda kabul edilemez bir ilgisizlikle karşılaştım. Kozmetik bölümündeki çalışanların ne ürün bilgisi ne de müşteriyle ilgilenme konusunda yeterli olmadıkları çok açık bir şekilde görülüyor, ayrıca tavırları son derece iticiydi. Al...
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi...
27 Şubat’ta İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Eve geldiğimde ürünü Boyner.com üzerinden kontrol ettiğimde, aynı çantanın online sitede 850 TL olduğunu, benden ise mağazada 1.700 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani aynı ürün için mağazada ödediğim tutar, Boyner.com f...
17.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasında Camper Runner k 21 model ayakkabıyı beğendim. Ürün rafındaki etiket fiyatı 5.969 TL idi. Mağaza personeliyle birlikte terminalden de kontrol ettik ve sistemde de 5.969 TL olarak göründü. Ancak kasaya geçtiğimizde aynı ayakkabının fiyatı bu kez...
"Bilgilendirme için teşekkürler. Detaylara öğrenmek için aramanızı ya da e-posta ile bilgilendirmenizi bekliyorum."
Boyner markasının yıllardır müşterisi olan ve kurumsal yapınıza güven duyan biriyim. Ancak Konya Kulesite AVM şubesinde yaşadığım son deneyim, bu mağa...
Boyner Konya mağazasından 31 Ocak 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada teşhir ürününü istemediğimizi özellikle belirttik, bunun üzerine başka şubelerinde ürünün sıfırının olduğunu, getirtebileceklerini söyleyerek ödemeyi aldılar. Birkaç gün sonra “yeni ürün geldi” diye mesaj gönde...
Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkabı için 06.02.2026 tarihinde fiziki mağazada sipariş verdim ve ürünün ellerinde olduğunu söylemeleri üzerine yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bedeli peşin olarak ödedim. Ürün stokta göründüğü için herhangi bir sorun olmayacağını düşündü...
30.01.2026 tarihinde Highway Bolu Boyner Outlet mağazasında Polo marka bir gömlek beğendim ancak bedenim olmadığı için mağazada görevli satış personeli ürünü adresime gönderebileceklerini söyledi ve ürünün bedelini ödeyerek sipariş verdim. Ürün üç gün sonra elime ulaştı fakat tarafıma gömlek yerine ...
31.01.2026 tarihinde saat 13:05’te Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından, ödemesi mağazada yapılacak ve ürünün Zonguldak’taki ev adresimize kargo ile gönderilmesi şeklinde Vans VN0A45NMIJU1 model, ürün kodu 5003319588002 ayakkabı siparişi verdik. 37 numara olarak sipariş verdiğimiz...
23.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Boyner mağazasından Live's marka 502 model iki adet pantolon satın aldım. Siyah renkli 502 model pantolon mağazada olmadığı için “iste gelsin” şeklinde satış yapıldı ve ürün bana dışarıdan gönderildi. Diğer aldığım 502 model pantolon üzerime tam istediğim gib...
Boyner Hilltown mağazasında Tüketici Hakem Heyeti kararıma rağmen para iadesi sürecinde mağaza tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime çıkan karar yaklaşık 6 ay sonra e-Devlet sistemine yüklendi ve bu karar doğrultusunda ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. 23....
Kayseri’deki Boyner mağazasından bir mont sipariş ettim, ürün mağazada yoktu ve başka yerden mağazaya yönlendirildi. Gelen montta renk bozukluğu olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurdum. Ürünü iade aldılar ve yenisinin sipariş edileceği söylendi ancak ilk sipariş süreciyle birlikte neredeyse 15 gün...
08.01.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından iki adet beyaz Vans Ayakkabı satın aldık. Ayakkabının 42 numarası mağazada olmadığı için ürünün İzmir Optimum AVM’ye gelmesi yönünde talep oluşturdum. 13.01.2026 tarihinde ayakkabı mağazaya ulaştı ve ürünü mağaza içerisinde açtım. Kutuyu aç...
Boyner Ankamall şubesinden “seç gelsin” ile Puma siyah beyaz kadın ayakkabı siparişi oluşturdum. Gelen kargonun hem kutusu parçalanmıştı hem de ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünü benim kullanmadığımı belirtmeme rağmen görevliler ne ilgilendi ...
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40’ta Boyner Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden 3 adet ayakkabı ve 1 adet kazak olmak üzere toplam 13.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemeyi daha önce de defalarca sorunsuz şekilde kullandığımız Boyner Gift kartlarıyla yapmak istedik. 8.000 TL’lik kısmı Gift kar...
Boyner’in İstanbul Marmara Park mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile 4158400388 numaralı siparişimi oluşturdum. Mağazada ürün stokta olmasına rağmen, ürünün depodan geleceği ve en geç 2–3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağı söylendi. Ben de kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için özellikle b...
"Hanımefendi çok kibardı"
2 Ocak günü Forum Diyarbakır Boyner mağazasından çocuğuma Adidas marka ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü adrese teslim şekli...
Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından 28 Aralık tarihinde Pierre Cardin marka 58 beden bir takım elbise satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünü başka bir yerden istediler. Ürün geldiğinde ise takım elbise normalde kutuda ve düzgün şekilde gelmesi gerekirken, sanki küçük bir tshirt gibi def...
4 Ocak 2026 Pazar günü Kentpark Boyner mağazasının bot reyonunda yaşadığım etiket sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Satın almak istediğim botların yer aldığı reyonda hiçbir üründe fiyat etiketi bulunmamaktaydı ve bu nedenle ilgilendiğim her ürün için tek tek personele sormak zorunda kaldım. Ka...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
