to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan Pazartesi günü saat 19.20’de Capitol AVM Boyner mağazasında ayakkabı almak için kasaya sıraya girdim. Saat 20.0...2 olduğunda hâlâ kasa sırasında bekliyordum ve yaklaşık 45 dakika boyunca kimse doğru düzgün kasaya bakmadı. Bir aşağı kata kasaya iniyoruz, sonra yukarı kasaya çıkıyoruz, adeta ço
İzmir Mavişehir Boyner AVM mağazasından Aralık ayında kızım için Calvin marka bir t‑shirt satın aldık. Ürünün etiketinde... yazan tüm yıkama talimatlarına uygun olarak 30 derecede yıkamamıza rağmen, daha ilk yıkamada t‑shirt sarardı, logosu soldu ve belirgin şekilde küçüldü. Bu durum hem ürün kalitesi
11 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00–21.30 arasında İzmir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasında eşimle birlikte kadın parfü...mlerine bakıyorduk. Amacımız kadın parfümü seçip almaktı. Genç bir erkek müşteri danışmanı bizimle ilgilendi, birkaç parfüm gösterdi, ardından başka bir müşteriyle ilgilenmek için
11 Nisan akşamı saat 19.30–20.00 civarında Boyner Kentpark mağazasında kozmetik bölümünde yaşadığım kaba ve saygısız bir... davranışı paylaşmak istiyorum. Bir çalışanınızdan parfümle ilgili bilgi alırken, yanında bulunan kozmetik bölümünde çalışan kumral, kısa saçlı erkek personel başka bir müşteriyle
"Teşekkür ederim"
Gaziantep’te yaşıyorum ve Boyner firmasından uzun süredir herhangi bir alış...veriş yapmadım, bildiğim kadarıyla aktif bir üyeliğim de bulunmuyor. Bugün,
"İlginize teşekkür ederim harikasınız"
11.04.2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM’deki Boyner mağazasının bayan giyim... bölümünde eşimle birlikte yaşadığım saygısızlık ve ölçüsüz davranıştan dol
10 Nisan saat 12.40 civarında Panora AVM Boyner mağazasının kozmetik bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığ...ımı belirtmek istiyorum. Mağazada konuştuğum bir kelimenin çalışan tarafından taklit edilmesi ve buna eşlik eden rahatsız edici bakışlar beni oldukça huzursuz etti. Müşteri olarak
07.04.2026 tarihinde Boyner mağazasında, içeride kullanılan Türk Para Elektronik a. Ş. Finans sistemi üzerinden işlem ya...ptım. 08.04.2026 ödeme günümdü ve 941,67 TL’lik ödememi yaptım, ödeme dekontum da elimde bulunuyor. Buna rağmen hesabıma sadece 640 TL geçtiği söylendi ve kalan tutar üzerindeki fa
11.10.2025 tarihinde Boyner Ataşehir Metropol mağazasından Salomon marka 42 numara siyah outdoor ayakkabı satın aldım. K...ısa süreli kullanımın ardından ayakkabı ayağımı vurduğu ve ayaklarımda nasırlaşmaya sebep olduğu için 22.12.2025 tarihinde ürünü incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz gel
4 Nisan gecesi Boyner internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim ve özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini ter...cih ettim. Sipariş aşamasında İzmir Point Bornova’daki iki Boyner mağazasında da ürünün stokta mevcut olduğu görüntüleniyordu. Bunun üzerine 5 Nisan’da ürünü teslim almak için mağa
Bugün akşam saat 20:30 civarında Hilltown Boyner mağazasına ayakkabı almak için gittim. 39 numara bir ayakkabı istedim a...ncak personelden kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Bir çalışan diğerine, o da başkasına yönlendirdi ve bu süreçte kimse sorunumuzu çözmek için gerçekten çaba göstermedi. Yaklaşık ya
"Teşekkürler"
4 Nisan günü saat 17.00 suları civarında Ankamall Boyner mağazanızda parfüm... bölümünde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Parfüm bölümündek
31 Mart 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Boyner Ankamall şubesini bir ayakkabı hakkında bilgi almak için aradım. Tele...fona cevap veren D**** Hanım, ürün hakkında bilgi veremeyeceğini, sadece Boyner uygulaması üzerinden bilgi alabileceğimi söyledi. Konuşma süresince müşteriyle olan iletişimi sert v
28.03.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Altunizade Capitol AVM’deki Boyner mağazanızda kasa sırası beklerken ...yaşadığım saygısız ve adaletsiz bir tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sırada beklerken en öndeydim, ancak kasada bulunan kısa saçlı hanımefendi, arkamda bekleyen müşteriye “abi gel sen
22.03.2026 tarihinde Antalya Arapsuyu Mevkii Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim dışı...nda fabrika marka bir bileklik tarafıma satılmış ve fişime yansıtılmıştır. Mağazada kasada ödeme yaparken bu üründen hiç bahsedilmedi, bileklik hakkında ne bir bilgi verildi ne de
5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A
Kocaeli Kartepe 41 AVM’deki Boyner mağazasından 2025 yılının mayıs ya da haziran ayında Calvin Klein marka siyah bir çan...ta satın aldım. Çantayı çok uzun süre bile kullanmadan kol kısmı midesinin gevşemesi nedeniyle koptu ve şu an kullanılmaz durumda. İki gün önce çantayı onarım için aynı mağazaya g
17 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik reyonunda kabul edilemez bir ilgisizlikle karşılaştım. ...Kozmetik bölümündeki çalışanların ne ürün bilgisi ne de müşteriyle ilgilenme konusunda yeterli olmadıkları çok açık bir şekilde görülüyor, ayrıca tavırları son derece iticiydi. Al
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ist...erim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi
Çalışmış olduğum kurum tarafından bana Boyner Style+ Card verildi. Kartın içinde bakiye görünmesine rağmen şu ana kadar ...2-3 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, aldığım ürünleri kasada onaylamıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. İstanbul
"Sağ olun"
"Teşekkür ederim, merkezden birkaç kez aradılar, personeli uyarı yapıldığı söylediler, ilgileniyorlar o da çok hoş bir durum."
Boyner Alanyum mağazasını genel olarak beğenmekle birlikte, son alışverişim...de kasada yaşadığım bir durum nedeniyle bu geri bildirimi paylaşmak istedim
"Gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
6 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–16.00 saatleri arasında Park Afyo...n AVM’deki Boyner mağazasında Skechers marka bir ayakkabı beğendik. Reyonda
8 Mart günü saat yaklaşık 13.30–14.00 civarında Boyner Viaport Asia mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada görevli T*** isimli personel işlemimi yaptı. Kasaya daha sıra bana gelince, yüzüme bakmadan "Hopi uygulamanı aç, numaranı ver" gibi emir kipinde yaklaşım sergiledi. Neyse,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
