to read complaints and reviews, or file yours."En azından aradılar ilgilendiler"
31.12.2025 tarihinde Seç Gelsin üzerinden Boyner’den Caterpillar bot sipari...şi verdim. Eskişehir Kanatlı AVM’deki Boyner çalışanları ürünün 1 hafta içi
Boyner internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim 4158424442 numaralı siparişimde yer alan “Levis Normal Ma...vi Düz Erkek Gömlek 85746-0141 Sunset 1 Pocket Standard” ve “Ferrari FZ6003U Dikdörtgen Gri Erkek Güneş Gözlüğü” adlı iki ayrı ürün için 16.01.2026 tarihinde sistem üzerinden iade
Boyner’in mobil uygulamasından 16’sından beri defalarca (yaklaşık 6–7 kez) alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak siparişl...erim sistemde hiç görünmüyor. Ürünleri sepete ekleyip siparişi onayladıktan sonra uygulamada herhangi bir hata mesajı almadan işlem sonlanmış gibi oluyor, fakat “Siparişlerim” bölü
25 Aralık tarihinde Boyner İstinyePark İzmir mağazasından Karl Lagerfeld marka bir ayakkabıyı kredi kartıyla 20 bin tl ö...deyerek satın aldım. Ancak 17 Ocak’ta aynı ürünü Boyner'de bu kez neredeyse yarı fiyatına düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış sırasında ürünün bu kadar kısa
Boyner’e ait kurumsal Gift Kartımla 17.01.2026 gecesi saat 22.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş y...apmak için sepetimi oluşturdum. Sepetteki ürünler için önce Gift Card bilgilerimi girdim ki karttan düşecek tutarı görüp kalan kısmı kredi kartımla ödeyebileyim. Ancak siparişi ona
09.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle eşim ve ben parfüm seti s...atın aldık. Daha avantajlı olduğu, daha karlı olacağımız söylenerek Lancome La Vie Est Belle ve Prada Paradoxe parfümlerini aldık. Toplamda 11.641,99 TL ödeme yaptım, ödemenin kayd
Boyner Now üzerinden aldığım bir ürünü iade ederek 14 Kasım 2025 tarihinde para iadesinin yapılacağını belirtmelerine ra...ğmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen 7.200 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ürünü İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasına teslim ederek iade işlemini tamamladım,
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Boyner uygulaması üzerinden Saten satıcısından 2 adet kaban satın aldım. Ür...ünleri iade için gönderdim ve iadem 7 Ocak tarihinde sisteme ulaştı; ancak
01.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından ilkokul 2. Sınıfa giden oğlum için Discovery Expedition marka k...ışlık bot ayakkabı satın aldım. Ürün yalnızca 1 gün ve 1 kez giyildi ancak ayakkabının ön kısmında kavlama ve ciddi deformasyon oluştu. Sadece bir gün kullanılan bir ayakkabının bu
Boyner online üzerinden, satıcısı Derimod olan bir bot satın aldım. 5 Ocak’ta teslim aldığım ürün, kutusundan defolu ve ...kullanılmış şekilde çıktı. Botun topuğu ayrılmış durumdaydı, tabanında taşlar vardı ve kutudan 2024 tarihli, başka bir kişi adına kesilmiş fatura çıktı. Daha önce başka bir müşteri
Boyner’den online olarak satın aldığım güneş gözlüğünü iade etmek üzere 2 Ocak tarihinde kargoyla geri gönderdim. İade t...alebim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 7.098 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde işle
Marmara Park Boyner mağazasından yaklaşık 2 ay önce Milano marka, 5.000 TL bedelli bir saat satın aldım. Ödemeyi kredi k...artıyla yaptım. Saatin kullanımı sırasında hiçbir darbe, çizik ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün ilk hafta içinde geri kalmaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık üçüncü
"Teşekkürler"
9.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner şubesinden bir pantolon ve krem rengi ile siyah olmak üzere iki kazak s...atın aldım. Ürünlerin adresime kargoyla gönderileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek mağazadan teslim almadım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 5.500 TL olarak yaptım, işlem
11.01.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden Dockers pantolon için 1030037034 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tari...hi olarak 12.01.2026 saat 18.00–20.00 aralığını seçtim. Siparişi vermeden önce Boyner Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kapıda ödemelerde Garanti Bankası kredi kartına taksit yapılıp
Boyner Pazarlama uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde 39 numara bir ayakkabı için 383870542 numaralı siparişi verdi...m. Ödemeyi yaklaşık 600 TL kart puanı ve 3.300 TL civarı kredi kartı ile yaptım. Daha sonra bu sipariş için iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim bir türlü onaylanmıyor. Uy
Yaklaşık iki yıla yakındır Boyner’in işlemlerimle ilgili olarak banka ve kredi kartlarıma haksız yere bloke koyduğunu dü...şünüyorum. O dönemde bana gerekçe olarak alışveriş iptalini öne sürdüler, daha sonra ise bu gerekçeyi inkar ettiler. Bankamla yaptığım görüşmelerde de bankayla ilgili bir sorun olm
11 Ocak pazar günü Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi puanlarımı ve kredi kartımı birlikte kullanarak 8.999 TL tutarınd...a alışveriş yapmak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, buna rağmen her seferinde sipariş numarası oluşturur gibi davranıp süreci tamamlamış gibi göste
"İade yapıldı. Süreçte yardımcı olan tüm personele teşekkürler."
Boyner’in online mağazasından 2.500 TL Gift Card ve 1.451,65 TL kredi kartı... kullanarak toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldı
"Teşekkürler"
Boyner mobil uygulaması üzerinden bugün 22:00 ile 23:10 saatleri arasında b...irçok kez online sipariş vermeye çalıştım. Üç kere denememe rağmen her sefe
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden baklava desenli, turuncu bir mont sipariş ettim. Ancak tarafıma, görseldeki üründen... tamamen farklı, şişme tarzda, kırık beyazdan turuncuya dönen bir mont gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbiriyle örtüşmüyor. 5 Ocak 2026 tarihinde ya
Boyner Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından satın aldığım Fabrika marka klasik ayakkabıyı 05.12.2025 tarihinde mağazaya ia...de ettim. İade işlemine ilişkin olarak bana ST-1016420-R3P5M numaralı işlem bilgisi verildi. Toplam 2.449,11 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, arada
Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Bun...a rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak
17.12.2025 tarihinde saat 20:03 sıralarında Boyner Capitol mağazasından kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ödeme sonr...ası verilen fişteki yazılar silik olduğu için özellikle fatura numarası kısmı okunmuyor. Sadece tutar kısmı seçilebiliyor, bu nedenle fişi fatura olarak kullanamıyorum. Kasadaki g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
