to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Capitol Mağazasında Silik Fiş Ve Eksik Fatura Gönderimi
17.12.2025 tarihinde saat 20:03 sıralarında Boyner Capitol mağazasından kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ödeme sonrası verilen fişteki yazılar silik olduğu için özellikle fatura numarası kısmı okunmuyor. Sadece tutar kısmı seçilebiliyor, bu nedenle fişi fatura olarak kullanamıyorum.
Kasadaki görevli, faturamın SMS ve mail olarak tarafıma gönderileceğini söyleyerek gerekli bilgileri sisteme girdi. Tüm bu bilgileri doldurmama rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir fatura veya belge ulaşmadı. Sonrasında da mağazaya veya müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu durumu çözemiyorum.
Boyner Capitol mağazasında yapmış olduğum bu alışverişe ait faturamın acilen bulunarak SMS veya e-posta yoluyla tarafıma tekrar iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
