to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişte rafta indirimli fiyat gösterilmesin...e rağmen kasada daha yüksek tutar çıkarıldı. Fiyat etiketindeki bu yanlışlık tamamen mağazanın kusuru olmasına rağmen, işlem sanki benim hatammış gibi davranıldı. Ürün iadesi yapıl
Boyner internet sitesinden arkadaşıma hediye olarak 4160795995 sipariş numaralı Tommy Hilfiger Girl EDT parfümü 2.060,00... TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün, teslimat adresi olarak seçtiğim arkadaşımın iş yerine 04.09.2026 Cuma günü teslim edildi. Arkadaşım yıllık izinde olduğu için kargoyu
"Kısa sürede iletişime geçerek yardımcı olundu, ilginiz için teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Forum şubesinden Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4,5 ay boyunca ...ayakkabıyı sadece günlük kullanımda kullandım. Bu süre sonunda her iki ayakkabının da ön üst kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün deformeye uğradı. İncelemeye gönderilmesi
Boyner Panora mağazasından 12 Eylül tarihinde kredi kartımla 6.599,20 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Ancak bana sa...tılan parfümün seçtiğim ürün olmadığını sonradan fark ettim ve aynı gün yaklaşık 1 saat sonra mağazaya geri döndüm. Ürün iadesi mağaza tarafından alındı ve iadenin manuel olarak ya
"Teşekkürler, Forum İstanbul mağazasından Ömer Bey benimle iletişime geçti."
Boyner Now üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünleri 9 Eylül 2026 tarihind...e Boyner Forum İstanbul mağazasına giderek iade ettim. Toplam 9.850 TL tuta
20 Eylül 2026 tarihinde Boyner Now üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı Emaar Boyner mağazasına iade ettim.... İade işlemi sırasında, ücret iadesinin 3 iş günü içerisinde kredi kartıma yapılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine karşın 2.399 TL tutarındaki
21 Eylül 2026 akşamı Boyner Hilltown mağazasından Gucci Guilty Pour Homme parfüm 50 ml satın aldım. Ödemesini 5.709,99 T...L olarak kredi kartıyla yaptım. Mağazada denediğim kokudan memnun kaldığım için özellikle aynı ürünü almak istedim. Buna rağmen satış danışmanı denediğim ürün yerine ısrarla başka
Boyner Panora mağazasından aldığım ugg botu 14 Eylül tarihinde iade etmek istediğimde, kasada pos cihazının bir haftadır... bozuk olduğu ve bu nedenle iade alamadıkları söylendi. Bana önce iade çeki teklif edildi, açıkça çek istemediğimi ve tutarın kredi kartıma iade edilmesini istediğimi baştan belirt
"Boyner beni iki kez aradı, gerekli bilgileri aldım. İlk görüşmede iadenin yapılmayacağı söylendi, ancak resmi şikayetlerimi ilettikten sonra aynı gün iadenin kabul edileceği ve kod gönderildi. Ürünü gönderip 3 gün içinde kredi kartıma ücret iadesi yapıldı. Boyner'in bu tarz no‑name satıcılarla çalışması ve müşterileri mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum."
İstinyePark Boyner mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, bilgim ve onayım dışında “Askıda İyilik” adı altında kredi ...kartımdan ek bir ödeme çekildiğini sonradan fark ettim. Kasada bu konuda bana açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı onayladığımı düşünmüyorum. İşlem sabah saat 09.00 civar
Konu: Ödemesi Yapılmış Sipariş hakkında İnceleme Talebi 7 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından iki... adet Armani ayakkabı siparişi verdim. Mağazada ayağıma uygun beden bulunmadığı için ürünlerin online olarak sipariş edilebileceği tarafıma bildirildi. Siparişler oluşturulurken,
5 Eylül 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içerisindeki Boyner mağazasından 9.182,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışv...eriş öncesinde bu işlemin banka kartı/kredi kartı üzerinden taksitli olarak yapılabileceği yönünde taksit kampanyası sunulmasına rağmen, ödeme aşamasında işlem tek çekim olarak geç
24 Ağustos tarihinde Boyner uygulaması üzerinden aldığım Calvin Klein çantayı defolu olduğu için iade ettim. 3.149,50 TL... tutarındaki bu ürünün ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 41606331
"İlgilendiler sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Boyner Acity Ankara mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 09.08.2026 tarihinde saat 14.03’te fiş ve fatura...sıyla birlikte Merkez Ankara AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ancak iade almak konusunda bilgisiz olduklarını düşündüğüm için üç farklı personelle görüşmek zorunda kaldım ve son der
"Çok teşekkürler çok ilgili ve hızlı dönüş sağladılar"
2025 yılı Kasım ayında Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Levi’s marka bir pantolon satın aldım. Pantolon kusurlu... çıktığı için ürünü iki kez Levi’s’a gönderdim ancak her ikisinde de talebim reddedildi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdi ve b
06.09.2026 tarihinde Boyner’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adı...mında “İşleminiz gerçekleşmemiştir. Detaylı bilgi için 4442967 çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Herhangi bi
02 Eylül 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Black Spade marka 6 kutu iç çamaşırı (atlet ve boxer) satın ...aldım. 04 Eylül 2026 tarihinde ise aynı ürünlerde “1 tane alana 2. si %50 indirimli” kampanyasının başladığını gördüm. Boyner Hopi uygulamasında, alınan ürünün fiyatında 1 ay içind
"Boyner Cevahir AVM mağazasındaki iade sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Para iademi sorunsuz bir şekilde aldım."
Boyner Cevahir AVM mağazasına iade ettiğim ürün için kredi kartıma para iad...esi talep etmeme rağmen, kredi kartımın çipinde arıza olduğu gerekçesiyle t
3 Ağustos 2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı için 4160539712 numaralı sipariş...i verdim. Sipariş tutarı 1.200 TL idi ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçmiştim. Buna rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı ve süreçte ciddi aksaklıklar yaşadım. Durumu
08.07.2026 tarihinde Boyner Akasya mağazasına giderek Beymen marka bir gömleğin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemine ...ait belge numarası 02320010807632410036’dır. Ürün için toplam 1.999,80 TL ödemeyi kredi kartı ile QR yöntemiyle yapmıştım ve bu tutarın kartıma iadesini bekliyorum. Aradan haftala
30 Temmuz 2026 tarihinde Boyner Konya Kulesite mağazasına Mizalle marka kimono ürünümü iade ettim. İadenin, alışverişte ...kullandığım kredi kartına yapılmasını talep ettim ve mağaza tarafından bu işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 2.499,99 TL tutarındaki iadem kar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
