A101 internet sitesi üzerinden bir adet terlik satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İade sürecini takip edebilmek i...çin hem site hem de uygulama üzerinden siparişlerimi kontrol etmek istediğimde, sitede “Siparişleriniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum; mobil uygulamada ise “Siparişlerim” diye bir...
Şikayetvar sitesinde şikayetlere cevap yazmak istediğimde, web üzerinden Android telefonumla giriş yaptığımda ciddi bir ...sorun yaşıyorum. “Cevap yaz” kısmına yazı yazarken, daha yazma aşamasındayken yazdıklarım kendiliğinden silinmeye başlıyor ve metin kayboluyor. Bu nedenle cevap yazmak neredeyse im...
Yaklaşık iki yıla yakındır Boyner’in işlemlerimle ilgili olarak banka ve kredi kartlarıma haksız yere bloke koyduğunu dü...şünüyorum. O dönemde bana gerekçe olarak alışveriş iptalini öne sürdüler, daha sonra ise bu gerekçeyi inkar ettiler. Bankamla yaptığım görüşmelerde de bankayla ilgili bir sorun olm...
11 Aralık’ta Birkenstock.com.tr internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir erkek botu siparişi verdim. Ödemeyi ...tamamladıktan sonra siteye bir daha giriş yapamadım ve her tıkladığımda ekranda sürekli “Opps, bir sorun çıktı” şeklinde hata uyarısı ile karşılaşıyorum.
Siteye yeniden giriş yapa...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, en başından beri beni ciddi şekilde... hayal kırıklığına uğrattı. Defalarca harita çıkarma yaptığım ve tüm gereklilikleri yerine getirdiğim halde cihaz sürekli odaları birleştiriyor, sonradan duvarları siliyor ve yanlı...
IKEA Kadıköy mağazasından vermiş olduğum koltuk siparişimin teslimatı yaklaşık 3 haftadır yapılmadı. Ürün hâlâ elime ula...şmadığı halde süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimatla ilgili bir il...
"Teşekkür ederim hemen atandı servis aradı. Hata bende imiş eco uzun programı çalıştırınca kapak 18 dakika kala açıldı geri kapatıp devam edince yıkama bitti. Ben program bitince kendisi açıyor diye anlamıştım. Kurutma için önce açıyor siz geri kapatıyorsunuz ve program bitiyormuş. Kısa programlarda otomatik kapak açma olmuyormuş"
Arçelik bulaşık makinesi aldım. 61 55 i Yıkama sonrası kapağın otomatik ola...rak Açılması lazım. Ancak makine kapağı otomatik olarak açmıyor. Normal şar...
"Yetkili servis çok ilgiliydi sorunumuz giderildi teşekkürler"
Çeyizim için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldık ama Arçelik 6155 beyaz ...bulaşık makinesi kapağı otomatik açılıyor diye tercih ettik bir alt modele ...
İnternet üzerinden Roborock S8 Pro Ultra Modeli robot süpürge satın aldım. Haritalandırma işleminde sorun yaşadığım için... Roborock Türkiye Servisini aradım, birkaç defa deneyin. Olmazsa kurulumu yeniden yapın, sonra arayın dediler. Birkaç defa denedim, aynı sorun oldu. Kurulumdan sonra yine aynı soru...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında 'İşleminiz ge...rçekleşmemiştir, detaylı bilgi almak için 4442967 çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda 5-6 kez kredi kartıyla sipariş denememe rağmen h...