to read complaints and reviews, or file yours.22.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Boyner Akasya mağazasından Fabrika marka iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri detayl...ı incelediğimde, her iki gömlekte de dikiş hataları, defolar ve desen bozuklukları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Boyner Akasya mağazasına geri gittim; ancak ürünlerin etiketle
8 Mart günü saat yaklaşık 13.30–14.00 civarında Boyner Viaport Asia mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada görevli T*** isimli personel işlemimi yaptı. Kasaya daha sıra bana gelince, yüzüme bakmadan "Hopi uygulamanı aç, numaranı ver" gibi emir kipinde yaklaşım sergiledi. Neyse,
8 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 1.399 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdi...m. Teslimat noktası olarak İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasını seçtim. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz mağazaya gönderiliyor” aşamasında görünüyor
Boyner Mağazacılık Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden Armani marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda p...arfümün neredeyse hiç kokmadığını fark ettim ve sahte olabileceğinden şüphelenerek mağazaya başvuruda bulundum. Şikayetimi dile getirdiğim sırada, ürünün faturasının başka birisi a
03.03.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4159070823 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.19...9 TL idi, Bonus kredi kartımla 4 taksitli olarak ödeme yaptım ve sistemde kargo teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte tarafıma, siparişimdeki bazı ürünler i
Boyner Online’dan birkaç ay önce yakınım tarafından hediye edilen gift kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum anc...ak sitede ödeme adımına geldiğimde sadece kredi kartı seçeneği çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Üstelik bu durum, sepetime eklediğim herhangi bir ürün için geç
2025 Aralık ayında Boyner internet sitesinden 4.199,25 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ayıplı olması nedeni...yle kullandığım süre çok kısa oldu ve süreç içinde iade talebinde bulundum. Başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 25.02.2026 tarihinde lehime karar vererek ayıplı malın bed
Boyner’in online alışveriş sitesinde elimde bulunan fiziksel Boyner Gift Card’ları kullanırken sorun yaşıyorum. Web site...si üzerinden giyim kategorisinden ürün satın almak istediğimde sepeti onaylama ve adres adımlarını sorunsuz geçiyorum, ancak ödeme yöntemine geldiğimde sadece “banka veya kredi kar
28.02.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle 3620 TL tutarında bir ürün satın al...dım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 04.03.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmadan siparişimin sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiğini gördüm. Ürünün tü
16 Ocak 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Discovery Expedition Siyah Kadın Standart Düz Mont (D4WL-MNT3111) s...atın aldım. Ödemeyi hem Gift Card hem de kredi kartı ile birlikte yaptım. Ürün geldikten sonra beden değişikliği için Isparta Merkez Meydan AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade
Boyner internet sitesi üzerinden Caterpillar marka bir çocuk botu satın aldık. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken botun der...isinde belirgin deformeler oluştu, ayakkabı su geçirmeye başladı ve bağcıkların geçtiği demir kısımlar paslandı. Toplasanız 5 kez bile giyilmemiş bir ayakkabının bu kadar kısa süre
16 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Boyner online üzerinden Adventure Republic mağazasından 43,5 numara bir aya...kkabı satın aldım. Normalde 43 numara giyiyorum, buna rağmen aldığım 43,5 numara ayakkabı kalıp olarak oldukça dar geldi ve ayağıma uymadı. Ayrıca ürünün kutusu da yıpranmış ve köt
Antalya Markantalya Boyner şubesinden 06.10.2025 tarihinde adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç ay sonra tabanında açılma problemi yaşadım ve bu nedenle ayakkabıyı inceleme için bu kez Boyner Agora mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda iade ya da değişim ona
12.12.2025 tarihinde Boyner resmi web sitesinden satın aldığım Beymen marka sırt çantamın üzerindeki “Beymen” yazısının ...harfleri kısa süre içinde dökülmeye başladı. Daha ilk kullanım döneminde böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürü
Boyner uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihinde 4158695733 numaralı siparişimle Armani marka bir çanta satın aldım ve k...redi kartımdan 7.599,20 TL tahsil edildi. 05.02.2026 tarihinde ise ürünü beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamaya girdiğimde siparişimin “ürün kalite kontrolden
"Ödemem yapıldı"
Boyner Agora mağazasından aldığım botu iade ettim ancak 13 Şubat’tan bu yana 4.299 TL’lik ödemenin kredi kartıma iadesi ...yapılmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yansımadı. Mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde ödemenin yapılacağı, işlemin muhasebe kısmında
Kasım ortası gibi Boyner’den u. S. P markalı bir kazak satın aldım. Aldığımda beden olarak tam üzerime olmasına rağmen, ...kazağı toplamda sadece 6–7 kez giymeme rağmen şu an giyilemeyecek duruma geldi. Aşırı derecede saldı ve bana çok büyük geliyor. Kısa sürede bu kadar deforme olan ve bedenini bu ka
28.11.2025 tarihinde Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından Fabrika markalı bayan bot satın aldım. Ürünü aldığım tarihten... bu yana en fazla 5 kez giymeme rağmen, botun boğaz kısmındaki lastiklerde kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu; ayrıca deri kısımlarında, özellikle sol ayakta belirgin olac
27.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157739578 sipariş numarasıyla Fabrika marka bir ayakkabı satın a...ldım ve ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı, yalnızca üçüncü kullanımda taban kalıbının tamamen yerinden çıkması sonucu deforme oldu. Bu durum, ürünün açıkça
14 Şubat tarihinde Boyner İstinyePark şubesinden New Balance 740 U740WN2-NB lacivert kadın Lifestyle ayakkabının 37 numa...rasını satın aldım. Ürünün numarası mağazada bulunmadığı için “Seç Gelsin” uygulaması kapsamında adresime gönderileceği belirtildi, ödeme de kredi kartı ve Boyner hediye çeki ile t
Boyner mağazasında stok olmadığı için, yetkili personel aracılığıyla 15 Şubat tarihinde mağazada internet üzerinden Nike... Giannis 4 çocuk basketbol ayakkabısı siparişi oluşturdum. Ödememi 4.900 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişime HTS5052108 numarası verildi. Siparişim Hepsijet
Boyner’in online sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Skechers marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek is...tediğim için 24 Ocak’ta bulunduğum ildeki Trabzon Boyner mağazasında iade talebi için işlemleri başlattık ve ben iadenin yapılacağını düşünerek süreci bu şekilde bildiğimi varsaydı
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından kasım ayında Yves Saint Laurent Libre Intense ve Narciso Rodriguez Intense parfümle...rini satın aldım. Aynı parfümleri daha önce farklı kozmetik mağazalarından alıp uzun süre kullandım, kalıcılığından ve yayılımından çok memnundum. Ancak Boyner’den aldığım bu parf
10 Ocak 2026 tarihinde Antalya’daki Boyner mağazasından yaptığım alışveriş ...sırasında kasada bana Totem Gift Card verildi. Bunu, yaptığım alışveriş ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
