Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.806

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

542 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 321görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Cadde Mağazası Gönderilemeyen Fatura

08.11.2021 tarihinde cadde Boyner mağazasından Gift Card alışverişim oldu, sistemsel bir sorun nedeniyle o an fatura veremeyeceklerini söylediler. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp faturamı e-fatura olarak talep ettim mağazadan arayıp yardımcı olacaklarını söylediler o günden bugüne sayısız mağ...

profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner'dan Satın Almış Olduğum Ayakkabım Yollamıyor.

Boyner'den aldığım ' 1474**92 ' numaralı sipariş numarasıyla aldığım Calvin Klein Sneaker ' YW0YW00075BDS ' ürün kodlu ayakkabıyı bana verilen 300 TL'lik Gift Card ve 500 TL üzerine 100 TL Hopi puanı kullanarak almıştım. Kara Cuma'da ürünü oldukça uygun bir fiyata almıştım. Kazanmış olduğum hak şu ...

Boyner'dan Satın Almış Olduğum Ayakkabım Yollamıyor.
profile
  • 627görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Paramı İade Etmiyor!

Ürüne ek olarak Gift Card kullandım kalan kısmını kartımla yaptım. Çalıştıkları kargo şirketi olan Hepsijet firması bugün yarın diyerek sürekli salladı. Ürünlerim Düzce merkeze kadar geldi dağıtım yapılacak bugün yarın derken firmaya iadeye döndü. Sebep sorduğumda dağıtım bölgesi dışındaymışım vs. Ş...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Görsellerde Ki Hamam Havlusu

Ben Gift Card ile iki defa 159 TL yazan hamam havlusu aldım ama her ikisinde de el yüz havlusu yoktu yani görseller deki gibi değildi. İfademi aldım yanıltıcı reklam yapıyorlar ve bulunduğum ildeki Boyner'e gittim el yüz havlusunu ayrı sattıklarını söylediler. Bu nasıl aldatma anlamadım. Hamam havlu...

Boyner Görsellerde Ki Hamam Havlusu
Boyner Görsellerde Ki Hamam Havlusu
profile
  • 420görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Siparişimi Bana Gönderemiyor!

Boyner ürün satıp paramızı alıyor ancak ürünü bize bir türlü göndermiyor. Daha önce yaşadığım aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Çalıştığım firma Boyner'den kullanmam için Gift Card hediye ettiği için ben de alışveriş yaptım. Kontrol ettiğimde ürünü kargoya verdik diyorlar ancak kargo kodu vs iletilmedi ...

profile
  • 682görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Aldatmacalı Satış Yapılıyor

15/11/2021 tarihinde, Dijital Gift Card 500 TL sipariş verdim. İnternet sitelerinde kargo bedava etiketliydi. Ürünün açıklamasında SMS ve email gönderileceği de yazdığından sipariş sonrası arayarak teyit ettim, kargo ile somut bir kart gönderileceğini. 2 gündür takip ediyorum, sipariş durumu yola çı...

Boyner Aldatmacalı Satış Yapılıyor
Boyner Aldatmacalı Satış Yapılıyor
profile
  • 257görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner Mobil Uygulaması Gift Kartımı Kullandırmıyor

Boyner alışveriş sitesinden alışveriş yaparken ödeme esnasında Gift Card ve kalan tutarı da kartımdan çekerken sistem beni attı ve alışverişimi tamamlayamadım. Daha sonra aynı işlemi yapmak istediğimde geçersiz Gift Card uyarısı verdi ve kullanamadım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum....

profile
  • 134görüntüleme
  • 4 hafta önce

Boyner Paramı Aldı

9 Ekim'de 1013927548 numaralı siparişi vererek iki adet 250 TL değerinde Gift Card satın aldım. Gelen gift kartları kontrol ettiğimde sıfır bakiye gözüküyor. Bir ay oldu lütfedip yardımcı olan bile yok. Paramı aldı. Siparişi iptalde etmiyorlar. Boyner bunu yapıyorsa internetten alışveriş yapılmaz. B...

profile
  • 232görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Gift Card Sorunu

Boyner Gift Card (200 liralık) ile dün geceden beri sipariş vermeye çalışıyorum ve card geçersiz yazıyor. Bugün Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 553görüntüleme
  • 06 Kasım 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gift Card İptali

Bugün 1014295264 sipariş numarasıyla Gift Card satın aldım. Satın alma esnasında teslimat adresi kısmına yazdığım telefon numarasın hatalı olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcisi Gift Card için gönderecekleri linkin siteye üye olduğum telefon numarasına ve mail adre...

profile
  • 1263görüntüleme
  • 03 Kasım 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gift Card Ve Online Alışveriş Müşteri Hizmetleri

Boyner mağazasından alınmış olan Boyner gift kartımdan hiç kullanmadan mağazaya gittim alışveriş için kartımı verdim. Kartta eksi bakiye olduğu söyledi. Mağaza müşteri hizmetleri departmana gittim iki kartımın numarasını alıp bana dönüş yapacaklarını söylediler. İki gün sonra aradım ve bakiyeleri il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 03 Kasım 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gif Kart Hatası Ve Yanlış Yüksek Ödeme Alındı

Öncelikle iyi günler, iş yerimin hediye etmiş olduğu Boyner Gift Card ile alışveriş yapmak üzere internet sitenizden 500 TL değerinde bir spor ayakkabı beğendim, ürün sepette 374 TL'ye düşüyor. Gift kartımın limiti 210 TL kullandığımda sitede 164 TL ödeme yapmam gerektiğini görüntülüyorum. Ödeme sa...

Boyner Gif Kart Hatası Ve Yanlış Yüksek Ödeme Alındı
Boyner Gif Kart Hatası Ve Yanlış Yüksek Ödeme Alındı
profile
  • 840görüntüleme
  • 03 Kasım 02:51

Boyner İade Edilemeyen 881 Tl Gift Card

Boyner uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım 1000 TL Gift Card kullandım, kargo firması siparişin bir kısmını iptal etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 881 TL'nin 24 saat içinde gift karta geri yükleneceğini yasal sürenin 48 saat olduğunu söylediler. Bugün 5 gün ve son 3 gündür görüştüğüm her ...

profile
  • 234görüntüleme
  • 02 Kasım 16:51

Boyner İade Ürünün Parasını Aktarmıyor!

Boyner ürün iademi alıp para iadesini ve Gift Card iadesini gerçekleştirmedi. İnternetten aldığım ürünü 28.10.21 (perşembe) tarihinde Ankara Ankamall mağazasına iade ettim. Bana iade çeki verildi. Eğer mağazada ürünü bulamazsam tekrar kendisine geleceğimi ve para iadesi yapacaklarını söylediler. O s...

profile
  • 250görüntüleme
  • 29 Ekim 00:38

Boyner Gift Card Geçersiz

Boyner Gift Card için geçersiz diyor. Bir türlü kullanamıyorum. Sonuç olarak da hem alacağım bazı ürünler satıldı ve stoğu bitti, hem zaman kaybı yaşadım hem de stres yaşıyorum. Uygulama vs. Hepsini denedim. Bir alışveriş bu kadar zor olmamalı. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım Boyner'in b...

profile
  • 312görüntüleme
  • 24 Ekim 02:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gift Card Hata Veriyor

Boyner Gift Card ile alışveriş yaparken ödemede hata oldu. Sonrasında ise Gift Card hata verdi. Koşul sağlanamıyor diyor içinde 200 ₺ vardı indirimde olan bir ürünü alacaktım kimse yardımcı olmadığından dolayı indirim bitti alamadım. Kartımda ki sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur mu...

profile
  • 59görüntüleme
  • 20 Ekim 19:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner.com.tr'de Gift Card Kullanamıyorum

Boyner internet sitesinden yapmaya çalıştığım alışveriş sırasında Gift Card numarası için geçersiz diyor, geçersiz demediği sırada ödeme yapmaya çalış...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 19:38

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 2062görüntüleme
  • 20 Ekim 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Çeki İade Çeki Sorunu Ve Çözülememesi

13.10 Akasya mağazasından yapmak istediğim alışverişte mağazada olmayan ürünün farklı bir ilde ki Boyner mağazasından geleceğini belirterek ödememi yaparak mağazadan ayrıldım. Ödememin 200TL 'lik kısmını Gift Card hediye çeki ile gerçekleştirdim. Uzun süre kargo ile ilgili bilgi gelmeyince 5 gün son...

profile
  • 438görüntüleme
  • 19 Ekim 08:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gift Kartı Hata Veriyor

Boyner gift kartı kullanırken ilk yarım kalan satin alma oldu ürün alınmadı ve sonrasında Gift Card geçersiz diyor. Kontrol edilip aynı numara ya yüklenmesini istiyorum. Sonu 12 ile biten 250 TL lik gift kartı olanı 1233*************789122***********37

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri gayet yardımcı oldu teşekkürler Gülçin Hanım 🌹”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 540görüntüleme
  • 10 Ekim 21:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kurumsal Gift Card

Boyner Gift Card ile alışveriş yaparken geri kalanını kredi kartıyla ödeme yaparken hata verdi. Gift karttaki limit gitti alışveriş yapamadım. Tekrar ...

Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
  • 10 Ekim 21:11

“Teşekkürler Boyner:)”

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 571görüntüleme
  • 08 Ekim 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Aynı Şekilde İade Yapılmadı Hak Kaybına Uğradım

Boyner com dan Gift Card satın aldım o gift kartla mağazada alışveriş yaptım daha sonra o alışverişi iade etmek zorunda kaldım ama iadesini gift karta yapmadılar iade çeki verdiler yani aynı şekilde iade etmediler. Gift Card online da geçerken verdikleri iade çekini sadece mağazada kullanabiliyorum ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100