to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den Aldığım Çantada Kullanıcı Hatası Nedeniyle Talebim Reddedildi 9 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım... çantada, normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen kısa süre içerisinde deformasyon ve hasar meydana gelmiştir. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmış olmama rağm
18.05.2026 tarihinde İzmir’de Boyner (eski YKM) mağazasından aldığım tişörtü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünü teslim... ettiğimde, 3.200 TL’lik alışveriş tutarını kredi kartıma iade etmelerini talep ettim. Ancak kasadaki çalışanlar bana ücret iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine sadece çek vereb
Boyner The Land of Legends mağazasından aldığım bir terlik için Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ücret iadesi ...almam gerekirken, karar açık olmasına rağmen iadem yapılmadı ve üstelik mağazadan adeta kovuldum. 29.01.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti/mahkeme kararında ücret iadesi açıkça yaz
22 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Burberry Goddess 100 ml parfüm seti satın aldım. Aynı parfümün 50 m...l olanını hem kendime hem de arkadaşıma daha önce almıştım ve ikisi de son derece kalıcıydı. Ancak bu setin içindeki 100 ml ürün kesinlikle kalıcı değil, adeta su gibi. Aynı anda b
11 Nisan 2026 tarihinde Adana Real m1 Boyner mağazasından u. S. Polo marka kadın puf yelek satın almak için gittim. Mağa...zada bedenimi bulamadığımız için görevli arkadaş sipariş oluşturdu ve ben ödemeyi o gün Boyner’e yaptım. Ürün 15 Nisan 2026 akşamı kargo ile teslim edildi. Yeleği 16 Nisan 2026 gü
22.05.2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden verdiğim 1030092151 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri teslim edilmediğ...i halde, bu ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Kargom elime ulaştığında pakette eksik ürün olduğunu fark ettim. Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ürün içi
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 16 Mayıs’ta Valentino marka bir çanta sipariş ettim, ürün 19 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Çantayı sadece bayramın üçüncü günü, en fazla 2 saat kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen çantanın üzerindeki yazılar silindi ve çanta gözle görülür şekilde deforme
31.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Pierre Cardin marka, 01PC001193S kodlu siyah deri erkek çantası satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim çantayı yaklaşık iki hafta kullanabildi ve bu kısa sürede çantanın kulpu deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdik, kulp değişti
13.05.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabının iadesi için Marmara Forum Boyner mağaza...sına ürünü teslim ederek iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda ve en son bugün müşteri hizmetler
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Gizia satıcısından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni u...ygun değildi hem de iç gösterdiği için, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketine zarar vermeden iade etmeye karar verdim. Ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldıktan sonra, hafta sonuna denk
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından aldığım Boyner Fabrika marka pantolonu yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra arka ...dikiş bölgesinde açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle pantolonu inceleme için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda
Boyner’den satın aldığım Nike spor ayakkabının iadesi için kargo firması olarak Aras Kargo görevlendirildi. Siparişimden... bir gün sonra iade alınması için arama yaptım, ancak o günden bu yana ürünüm alınmadı ve iadem gerçekleşmedi. Aras Kargo’yu bu süreçte 4–5 kez aradım. Bir kere hatta bağlandım, f
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 28 Mayıs 2026 tarihinde 41 numara siyah Puma Roma marka ayakkabı satın aldım. Anc...ak ürün bana 41 yerine 46 numara olarak gönderildi. Sipariş numaram 11271625546’dır. Aynı satıcıyla ilgili benzer şekilde yanlış numara gönderildiğine dair satın alma yorumlarında
Vadi İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 250128 Ted Baker bordo omuz çantası satın aldım. Çantayı aldığım ...ilk günden bu yana bir taraftaki kulp aniden çıkıyor ve çanta omzumdan düşüyordu. Ürünü bu gerekçeyle mağazaya götürerek sorunun incelenmesini ve tüketici olarak mağduriyetimin gid
"Boyner'den almış olduğum adL Aracı firmasına ait ürünümün iade sürecinde firmanın ve Şikayetvar sitesinin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu."
1 Haziran 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Skechers 149821TK model ayakkabıyı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünün 2 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, 4 Haziran’da sistemde siparişimin “iade talep edildi” şeklinde görünmesiyle karşılaştım ve ürün bana hiç gönde
12 Mayıs tarihinde Boyner’den online mağazadan teslim aldığım elbisenin iadesi Kastamonu barutçuoğlu AVM adL ışık mağaza...sından iade teslim alınmıştır ve iade edilen gider pusulası ve sipariş özetim ekte bulunmaktadır. İadem kartıma yapılmamıştır. En kısa sürede iadenin tarafıma geri yapılmasını tale
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkür ederim. İade süreci başlatıldı. Baştan böyle bir karışıklık yaşanmamış olmasını tercih ederdim. Kasadaki arkadaşların müşterilerin talepleri konusunda daha dikkatli olmalarını rica ederim."
Boyner’in online sitesinden almış olduğum ürünü 03.06.2026 tarihinde İzmir ...İstinye Boyner mağazasında iade ettim. İade sırasında “iade çeki istemiyoru
Boyner online üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğünü 12 Mayıs’ta sipariş ettim. Ürün 15 Mayıs’ta teslim edilmiş gö...rünmesine rağmen evde olmadığım için kutuyu 18 Mayıs günü açabildim. Gözlüğü yalnızca bir kez yüzüme deneyip yüzüme büyük geldiğini fark ettim ve herhangi bir aksesuarına ya da par
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Boyner’in online sitesi üzerinden kızım için Bioderma marka 2 adet yüz krem...i ve 1 adet yüz temizleyici satın aldım. Toplam 3.722,77 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime geçtiğinde ambalajsız olduklarını gördüm ancak Boyner’den aldı
"Boyner müşteri hizmetleri sorunu çok hızlı ve kibar bir şekilde çözüp ilgilendi buradan tekrar teşekkür ediyorum."
Boyner’in kendi uygulaması üzerinden 26’sı civarında verdiğim 4159908916 numaralı online siparişimde, kadın kategorisind...e belirtilen bir güneş gözlüğünü satın aldım; ancak elime ulaştığında ürünün çocuk gözlüğü olduğunu gördüm. Ürünün açıklamasıyla gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle iade etmek i
Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil Park mağazasından 25.12.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mart a...yında kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 aylık aralıklı kullanım sonrasında 2026 yılı Nisan ayında, yağmurlu havada yürüdükten sonra ayakkabının derisinde su temasına bağlı olarak b
Boyner uygulaması üzerinden Sporset satıcısından Puma Court Classic unisex ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için... 16 Mayıs Cumartesi günü iade için kargoya verdim ve süreç uygulamada o günden beri hâlâ “incelemede” olarak görünüyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve b
Boyner’in internet sitesi üzerinden Hopi harcamaya hazır limit ile taksitli olarak bir ayakkabı satın aldım. Ürünün bede...ni uymadığı için iade etmeye karar verdim ve iademi 8 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ bankama yansımadı. Sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
