to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online sitesinden almış olduğum ürünü 03.06.2026 tarihinde İzmir İstinye Boyner mağazasında iade ettim. İade sırasında “iade çeki istemiyorum, ücretin mutlaka karta iade edilmesini istiyorum” diye özellikle belirttim ve bu talebim mağaza görevlileri tarafından onaylandı. Ayrıca bu işlem sırasında Hopi puanlarımın da iade olup olmayacağını sordum, puanlarımın da iade edileceği bilgisi verildi.
Daha sonrasında ise hediye çeki sanki normal bir iade onay formu gibi bilgilendirme yapılmadan teslim edildi.
Tüm bu açık taleplerime ve verilen bilgilere rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmadan hediye çeki tanımlanmış. İşleme ait iade belge numaram 0529*************056’dır. Ben karta iade istediğimi net bir şekilde belirtmişken, hediye çeki tanımlanmasını ve Hopi puanlarımla ilgili yanlış bilgilendirmeyi kabul etmiyorum. Hediye çekinin iptal edilerek ücretin alışveriş yaptığım kredi/banka kartına eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve Hopi puanlarım konusunda da tarafıma doğru ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Boyner’in online sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Skechers marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğim için 24 Ocak’ta bulunduğum ildeki Trabzon Boyner mağazasında iade talebi için işlemleri başlattık ve ben iadenin yapılacağını düşünerek süreci bu şekilde bildiğimi varsaydı...
Boyner mağazası, online satışını yaptığı markaların siparişleriyle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor ve bu bilgi alışveriş sırasında sizinle paylaşılmıyor. Boyner web sitesi üzerinden sipariş verdim; özellikle not düşmeme rağmen ürün hediye paketi yapılmadan ve değişim kartı eklenmeden gönderil...
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye Boyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz...
Yorumlar