Boyner'den Aldığım Armani Parfümün Kokusu Anında Kayboldu Ve Orijinallik Şüphesi
22.07.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely 100 ml EDP parfümü 5.650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü orijinal olduğu düşüncesiyle aldım ancak tenime sıktıktan yaklaşık 1–1,5 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Daha önce aynı parfümü kullandığım için kalıcılığını biliyorum, şu anki ürünün performansı ile daha önce kullandığım arasında ciddi fark var. Bu yüzden ürünün orijinalliğinden ve içeriğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Bu konuyla ilgili henüz Boyner mağazası ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün orijinal olduğuna dair güvenim tamamen sarsıldığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da gerçekten orijinal ve kalıcılık sorunu olmayan aynı ürünle birebir değişim yapılmasını istiyorum.
Gerekli kontrollerin titizlikle yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













