Boyner'de Inventus Rabanne Parfümün Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi

25.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından 100 ml Inventus Rabanne marka parfüm satın aldım. Alırken müşteri danışmanı özellikle yayılımının yüksek, kalıcılığının da diğer parfümlere göre daha iyi olduğunu söylediği için bu ürünü tercih ettim.

Ancak parfümü ilk kullanımdan itibaren sanki doldurma parfümler gibi en fazla 10–15 dakika içinde tamamen kayboluyor, ne kalıcılık ne de bir yayılım hissedilmiyor. Ürünü sadece 1–2 kere kullanmama rağmen ödediğim ücrete ve anlatılan özelliklere göre ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Boyner’in kendi sitesindeki yorumlarda da aynı parfümle ilgili benzer şikayetlerin yer aldığını görüyorum.

Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Boyner gibi köklü bir firmanın bu kadar çok benzer şikayet alan bir ürünle ilgili müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretmesini ve bu geri bildirimleri dikkate almasını istiyorum.