Boyner'de Habersiz İade Ve Uzun Bekletme
Boyner beden uymadığı için iade ettiğim ürünleri haber vermeden iade ediyor.
Online satın aldığım 2 ürünü beden uymadığı için iade ettim. Beni 1 hafta beklettiler. Arayıp sormam kale alınmadı. Üstüne de bana haber vermeden kargoya verip yollamışlar.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
06.08.2026 da Ses kaydımı alarak ( ki müsaadem yoktur. ) yaptığım görüşmede ; Ürün yıkandığı için İade Kabul olmamıştır dediniz. Hangi ürününüzü hijyen açısından bana garanti edebiliyorsunuz onu belirtin lütfen? İade yi tekrar yollamam konusunda o kaydı dinlerseniz Helin hanım Net bir şey söylemiyor. Dediği şu : İade yi tekrar yollarsanız 21 gün inceleriz. Sonuç: Kabul edilecek mi? Cevap Yok... 21 Gün inceleyip atomlarına mı bakacaksınız? 2 ay bekletip bana bedeni olmayan şortları kışın mı yollayacaksınız? Süreçleriniz süper...















