Üyelik İndiriminin Tüm Ürünlerde Geçerli Olduğu İddia Yanıltıcı
"Aradılar ve çözüm ürettiler"
"Aradılar ve çözüm ürettiler"
"Konu ile ilgili dönüş yapılmıştır. Ürünü verip karşılığında hediye çeki aldım mağazadaki müşteri ilişkileri asla yardımcı olmuyor müşteriye karşı tutumları hiç hoş değil. Ürün Boyner Van mağazasından gelmiş bana yardımcı olup sorunumu çözen onlardır teşekkür ederim."
Boyner uygulaması üzerinden 25 Haziran’da Tommy marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu farklıydı ancak çok önemsemeyip detay
25 Haziran’da Boyner online üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim, sipariş numaram 4160200392’dir. Ürün 27 Haziran’d...a mağazaya teslim edildi ve ürünü orada yüzüme taktığımda küçük geldiğini gördüm. Aynı gün içerisinde mağazadan iade etmek istediğimde, mağazadan direkt iade alınamayacağı, yalnızc
11 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından, “1. Ürün %20, 2. Ürün %50 indirim” kampanyası kapsamında ...iki adet güneş gözlüğü satın aldım. İşlem sırasında gözlüklerden ucuz olanına %50, diğerine ise %20 indirim uygulanacağı bilgisiyle alışverişimi gerçekleştirdim. Daha sonra gözlük
Boyner İnceleme Sürecinde Mağduriyet Yaşattı! Boyner Cevahir mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümün camları...nda akmalar oluştuğu için, garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala faturamı mağazadan çıkarttırarak ürünü incelemeye verdim. İlk incelemenin olumsuz sonuçlandığı söylendi.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner’in online mağazasından satın aldığım gözlük üretim hatalı çıktı. Boyner de bu üretim hatası...nı resmi olarak kabul ederek gözlüğü benden teslim aldı. Buraya kadar süreç normal bir müşteri memnuniyeti süreci gibi görünürken, sonrasında başlayan aşama tam anlamıyla tüketiciy
Boyner mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 4159646886 numaralı siparişimdeki güneş gözlüğü yamuk ve hatalı şekild...e gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde gözlükte bariz bir eğrilik ve simetri sorunu olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Boyner ile iletişime geçtim ancak yaşadığı
05.07.2026 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Arena Beyaz Kadın Yüzücü Gözlüğü 002756100 ürününü 1830 TL bedelle s...atın aldım. Boyner uygulamasını indirince %15 indirim uygulanacağı vaadiyle alışverişe yönlendirildim, ancak alışveriş sırasında herhangi bir indirim uygulanmadı ve sonrasında kamp
05.06.2026 tarihinde saat 19.30–19.40 arası Marmara Forum Boyner şubesinde yaşadığım bir güvenlik ve ilgisizlik sorununu... paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinde ürün denerken kendi kişisel gözlüğüm yanımdaydı, denemeyi bitirip ödeme alanına geçtim, alışverişimi ödedim ve mağazadan çıktıktan sonra gözl
03.07.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Mall Of İstanbul Boyner şubesinde abim O**** P**** kıyafet denerken kabinde ve...ya reyonda Serengety marka gözlüğünü unutmuştur. Durumu dakikalar içinde fark edip mağazaya dönmemize rağmen gözlük bulunamamıştır. Mağaza personelinin olayı geçiştiren yaklaşımı
25 Haziran tarihinde Boyner’den online olarak satın aldığım gözlüğü iade ettim ve 1 Temmuz tarihinde tarafıma iadenin ya...pıldığına dair e-posta bilgisi ulaştı. Ancak bankamla yaptığım kontrollerde, ilgili tutarın kartıma hiç yansımadığı, herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Boyner müşter
Boyner Online üzerinden 4159809566 numaralı siparişim ile Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü 14 Mayıs’ta sipariş... ettim, 19 Mayıs’ta bana ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra, yasal iade süresi içerisinde ürünü kullanmadan Boyner’e iade için gönderdim. İade süreci için belirtilen 14 günlük inceleme
Boyner’in online mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünü iade için gönde...rdim, ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait si
Hilltown Boyner mağazasından Dior marka kadın güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımda gözlük zaten teşhir ürünüydü ve... sonrasında mağazada gözlüğe kendileri ayar yaptılar. 25 Mayıs 2026 tarihinde gözlüğü daraltma işlemi yaptılar, bu işlemden sonra gözlükte yamulma ve deformeler oluştu, gözlük düzg




Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
01.06.2026 tarihinde Adana Real AVM içindeki YKM Boyner mağazasından David Beckham marka bir gözlük satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için 14.06.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Reyon görevlisi gözlüğü elindeki bezle uzun süre silip inceledikten sonra, kıl
Hilltown Boyner içerisinde yer alan Sun Glass Hut mağazasından, Boyner’e güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek Michael ...Kors marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan sap ek yerinden kırıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Asıl sorunum, satış sonra
Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
22.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Dolce & Gabbana 5002****74 model bir gözlük satın aldım. S...atın alma sırasında ürünün teşhir ürünü olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, ancak mağaza çalışanı kesin bir dille teşhir ürünü olmadığını söyledi. Eve geldiğimde gözlüğü
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün kolundaki vida düştü... ve kayboldu. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Garanti kapsamında olduğu için gözlüğümün ücretsiz onarımını talep ettim ancak değişim, iade ya d
11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki
02.03.2026 tarihinde Boyner Hilltown Küçükyalı mağazasından Prada marka, 0PRB15S5117N70R model güneş gözlüğü satın aldım.... Ürünü yalnızca yaklaşık 2,5 ay kullandıktan sonra, tamamen normal bir kullanım sırasında, sadece kutusundan çıkarırken sap kısmı kırıldı. Gözlüğü satın aldığım ilk günden beri ç



"Ürünü değişimi gerçekleştirildi ilgili personele teşekkür ederim kuruma da ayrıca teşekkür ediyorum sonrasında beni aradılar konuyla ilgilendikleri ile ilgili bilgilendirildi firmaya ve çalışanlara teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazası içerisinde bulunan Sungla...ss Hut satış noktasından Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100