to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından 4156050679 sipariş numarasıyla 7.136 TL ödeyerek Oakley Frogskin m...odel bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün burun kısmındaki silikon parça düştü ve kayboldu. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü mağazaya götürme
Boyner Cepa mağazasından 2025 yılının 10. Ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Geçtiğimiz ay araç kullanırken gözlük gözümdeyken bir anda yere bir parça düştüğünü fark ettim. Baktığımda gözlüğün sapının orta yerinden kırıldığını, gözlüğün kalan kısmının yüzüm
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün yaklaşık beş gün içer...isinde teslim edildi. Gözlüğü sadece denediğimde yüzüme küçük geldiğini ve kalıp olarak yüzüme uymadığını gördüm, bunun üzerine yasal süreler içerisinde 25 Nisan 2026 tarihinde iad
2 Mayıs’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden 7.505 TL ödeyerek bir adet gözlük satın aldım. Teslimat süresi geçmesine ra...ğmen ürünüm elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi ve numaramı hemen güncelledim. Sonrasında tam 1 ay boyunca g
"Süreci müşteri temsilcilerinin ilgisi ile tamamladık, teşekkürler"
Onlinedan alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde, almadan da özellikle sitesi...nden değişim‑iade koşullarını okudum. 30 gün içinde Boyner satıcı olan ürün
04.06.2026 Perşembe günü saat 15:35–15:45 arasında İstanbul Emaar AVM’deki Boyner mağazasına güneş gözlüğü bakmak için g...ittim. Mağaza oldukça sakindi, benden başka müşteri neredeyse yoktu, buna rağmen gözlük bölümünde duran iki görevli benimle hiç ilgilenmedi. Gözlüklere bakarken soru sormak ve yar
Boyner online üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğünü 12 Mayıs’ta sipariş ettim. Ürün 15 Mayıs’ta teslim edilmiş gö...rünmesine rağmen evde olmadığım için kutuyu 18 Mayıs günü açabildim. Gözlüğü yalnızca bir kez yüzüme deneyip yüzüme büyük geldiğini fark ettim ve herhangi bir aksesuarına ya da par
"Boyner müşteri hizmetleri sorunu çok hızlı ve kibar bir şekilde çözüp ilgilendi buradan tekrar teşekkür ediyorum."
Boyner’in kendi uygulaması üzerinden 26’sı civarında verdiğim 4159908916 numaralı online siparişimde, kadın kategorisind...e belirtilen bir güneş gözlüğünü satın aldım; ancak elime ulaştığında ürünün çocuk gözlüğü olduğunu gördüm. Ürünün açıklamasıyla gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle iade etmek i
"Sorunumu çözüldü."
21.05.2026 tarihinde Boyner üzerinden 7.000 TL değerinde bir gözlük satın a...ldım. Ürünüm Cargox isimli kargo firması ile gönderildi. Bugün itibarıyla k
Boyner’in internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde Rayban Wayfarer rb2140 model güneş gözlüğünü 54 mm olarak satın aldım, ...ürünüm 18 Mayıs’ta kargoyla teslim edildi. Çerçeve yüzüme büyük geldiği için sadece ölçüsünü küçültmek, aynı modelin 52 mm olanıyla değiştirmek istedim. 19 Mayıs’ta değişim için A
Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim Ray Ban gözlük siparişim 18 Mayıs’tan beri sistemde hâlâ kargoda görünüyor, a...ncak ürün bana ulaşmadığı gibi ücret iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 4159846174’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 3 gündür Boyner müşteri hizmetleriyle görüşüyor
6 Mayıs tarihinde Boyner’den online olarak bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, hem model ...hem de renk olarak sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ürün bedelim tarafıma iade edildi ancak kapıda nakit ödeme sırasında alınan 3
Boyner internet sitesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü alırken sitede standar...t tek beden olarak görünüyor ve herhangi bir beden seçeneği sunulmuyordu. Daha sonra gözlüğün aslında iki bedeni olduğunu, bana ise büyük olan bedenin gönderildiğini öğrendim. Bu n
19.05.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü almadan önce özellikle gözlük satış danışmanına ürünün İtalya üretimi mi yoksa Çin üretimi mi olduğunu sordum ve kendisi net bir şekilde İtalya üretimi olduğunu söyley
09.05.2026 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından bir adet gözlük satın aldım ve ürünün kargo ile adresime teslim ed...ileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026 belirtilmesine rağmen o günden beri kargom kayıp durumda ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Boyner’i hem de kargo fir
29.04.2026 tarihinde Boyner Cadde İstanbul mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ödeme sırasında kasadaki gör...evli faturanın düzenlendiğini ve SMS ile telefonuma iletileceğini söyledi, bu nedenle ayrıca kağıt fatura talebinde bulunmadım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen telefonuma he
3 Mayıs saat 21.00 civarında Boyner’in internet sitesi üzerinden güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürü...nün tahmini olarak 6 Mayıs’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 8 Mayıs tarihinde Boyner’in Şanlıurfa şubesinden arandım ve sipariş verdiğim gözlüğün kırık olduğu, merkeze dur
1 Şubat 2026 tarihinde Boyner Akasya şubesinden Rayban rb4305 model polarize bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 10 ...gün önce, gözlüğü ilk kez kullandığım gün düşme sonucu camı çatladı. Ardından Boyner Bağdat Caddesi ve Emaar şubelerine giderek optik görevlileriyle görüştüm, ancak bu durumun kull
Boyner’in internet sitesi üzerinden bugün saat 14.00–15.00 civarında bir güneş gözlüğü satın almak istedim. Ürün sayfası...nda yaklaşık 7.000 TL civarında bir fiyat ve %30 indirim görünüyordu, bu nedenle satın alma işlemini başlattım. Ödeme adımına geçtiğimde, bankadan gelen onay mesajında çekilecek t
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğümün sap...ı hiçbir darbe ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Gözlüğü her zaman kendi kılıfında, dikkatli şekilde kullandım. Yaşadığım sorun üzerine Boyne
"Ürünü iade almam diyerek beni uğraştıran sinirlerimi bozan mağaza müdürü şikayet ettikten sonra bugün iadenin kabul edildiğini bizzat arayarak söylemiştir "
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı
Boyner.com.tr üzerinden 15.04.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Miu Miu 0mu 11ws 21D90Q 54 kadın güneş gözlüğü sipar...işi verdim. Ancak tarafıma internet sitesinde gösterilen ürün yerine tamamen farklı modelde bir güneş gözlüğü gönderildi. Özellikle doğum günü için zamanında ve doğru ürün gelsin d
Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Versace marka gözlüğün camı çizik geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra i...ade sürecindeki tüm gün ve prosedürlere uyarak, 15 günlük süre dolmadan, verilen iade kodu ile 12 Nisan’da kargo ile geri gönderdim. Ürün bana iki ayrı paketle gelmişti, ben de ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
