to read complaints and reviews, or file yours.Hilltown Boyner mağazasından Dior marka kadın güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımda gözlük zaten teşhir ürünüydü ve... sonrasında mağazada gözlüğe kendileri ayar yaptılar. 25 Mayıs 2026 tarihinde gözlüğü daraltma işlemi yaptılar, bu işlemden sonra gözlükte yamulma ve deformeler oluştu, gözlük düzg
Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
01.06.2026 tarihinde Adana Real AVM içindeki YKM Boyner mağazasından David Beckham marka bir gözlük satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için 14.06.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Reyon görevlisi gözlüğü elindeki bezle uzun süre silip inceledikten sonra, kıl
Hilltown Boyner içerisinde yer alan Sun Glass Hut mağazasından, Boyner’e güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek Michael ...Kors marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan sap ek yerinden kırıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Asıl sorunum, satış sonra
Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
22.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Dolce & Gabbana 5002****74 model bir gözlük satın aldım. S...atın alma sırasında ürünün teşhir ürünü olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, ancak mağaza çalışanı kesin bir dille teşhir ürünü olmadığını söyledi. Eve geldiğimde gözlüğü
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün kolundaki vida düştü... ve kayboldu. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Garanti kapsamında olduğu için gözlüğümün ücretsiz onarımını talep ettim ancak değişim, iade ya d
11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki
02.03.2026 tarihinde Boyner Hilltown Küçükyalı mağazasından Prada marka, 0PRB15S5117N70R model güneş gözlüğü satın aldım.... Ürünü yalnızca yaklaşık 2,5 ay kullandıktan sonra, tamamen normal bir kullanım sırasında, sadece kutusundan çıkarırken sap kısmı kırıldı. Gözlüğü satın aldığım ilk günden beri ç
"Ürünü değişimi gerçekleştirildi ilgili personele teşekkür ederim kuruma da ayrıca teşekkür ediyorum sonrasında beni aradılar konuyla ilgilendikleri ile ilgili bilgilendirildi firmaya ve çalışanlara teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazası içerisinde bulunan Sungla...ss Hut satış noktasından Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğ
30.04.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından 14.331 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ödeme aşamasında gör...evli hanımefendi tax Free alabileceğimi söyledi ve bu doğrultuda tax Free formunu doldurdu. Kuzey Makedonya pasaportumu kendisine vermeme rağmen, görünüşüme göre hareket ederek for
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 13.06.2026 tarihinde saat 18:54’te Tag Heuer Essential güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü satan görevli bana 15.370 TL fiyat bilgisi verdi. Kasaya geçtiğimde bu fiyatın Popi Hobi üyeliği ile geçerli olduğu, üye olmazsam 17.370 TL ödemem gerektiği söylendi. Üye olm
30 Mayıs tarihinde Boyner’in online kanalından güneş gözlüğü de içeren yaklaşık 12.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürün...ü iade ettim ancak 4 Haziran’dan bu yana iade sürecim sonuçlandırılmadı ve ücret kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini defalarca, en az 11–12 kez aradım
Boyner’in online mağazasından 5.06 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir gözlük sipariş ettim ve ürün 10.06 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Paketi açtığımda gözlüğün sap kısmında büyük bir çizik ve komple bir leke olduğunu, ürünün sanki daha önce kullanılmış ve defolu bir ürün gibi göründüğünü fark e
22 Temmuz 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından 4156050679 sipariş numarasıyla 7.136 TL ödeyerek Oakley Frogskin m...odel bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün burun kısmındaki silikon parça düştü ve kayboldu. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü mağazaya götürme
Boyner Cepa mağazasından 2025 yılının 10. Ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Geçtiğimiz ay araç kullanırken gözlük gözümdeyken bir anda yere bir parça düştüğünü fark ettim. Baktığımda gözlüğün sapının orta yerinden kırıldığını, gözlüğün kalan kısmının yüzüm
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün yaklaşık beş gün içer...isinde teslim edildi. Gözlüğü sadece denediğimde yüzüme küçük geldiğini ve kalıp olarak yüzüme uymadığını gördüm, bunun üzerine yasal süreler içerisinde 25 Nisan 2026 tarihinde iad
2 Mayıs’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden 7.505 TL ödeyerek bir adet gözlük satın aldım. Teslimat süresi geçmesine ra...ğmen ürünüm elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi ve numaramı hemen güncelledim. Sonrasında tam 1 ay boyunca g
"Süreci müşteri temsilcilerinin ilgisi ile tamamladık, teşekkürler"
Onlinedan alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde, almadan da özellikle sitesi...nden değişim‑iade koşullarını okudum. 30 gün içinde Boyner satıcı olan ürün
04.06.2026 Perşembe günü saat 15:35–15:45 arasında İstanbul Emaar AVM’deki Boyner mağazasına güneş gözlüğü bakmak için g...ittim. Mağaza oldukça sakindi, benden başka müşteri neredeyse yoktu, buna rağmen gözlük bölümünde duran iki görevli benimle hiç ilgilenmedi. Gözlüklere bakarken soru sormak ve yar
Boyner online üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğünü 12 Mayıs’ta sipariş ettim. Ürün 15 Mayıs’ta teslim edilmiş gö...rünmesine rağmen evde olmadığım için kutuyu 18 Mayıs günü açabildim. Gözlüğü yalnızca bir kez yüzüme deneyip yüzüme büyük geldiğini fark ettim ve herhangi bir aksesuarına ya da par
"Boyner müşteri hizmetleri sorunu çok hızlı ve kibar bir şekilde çözüp ilgilendi buradan tekrar teşekkür ediyorum."
Boyner’in kendi uygulaması üzerinden 26’sı civarında verdiğim 4159908916 numaralı online siparişimde, kadın kategorisind...e belirtilen bir güneş gözlüğünü satın aldım; ancak elime ulaştığında ürünün çocuk gözlüğü olduğunu gördüm. Ürünün açıklamasıyla gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle iade etmek i
"Sorunumu çözüldü."
21.05.2026 tarihinde Boyner üzerinden 7.000 TL değerinde bir gözlük satın a...ldım. Ürünüm Cargox isimli kargo firması ile gönderildi. Bugün itibarıyla k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
