"Ürünü iade almam diyerek beni uğraştıran sinirlerimi bozan mağaza müdürü şikayet ettikten sonra bugün iadenin kabul edildiğini bizzat arayarak söylemiştir "
Boyner Gözlük
473 şikayet
Boyner’de Yanıltıcı İade Bilgileri Ve Kısıtlı Çek Uygulaması
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğum Günü Sürprizinin Bozulması
Boyner.com.tr üzerinden 15.04.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Miu Miu 0mu 11ws 21D90Q 54 kadın güneş gözlüğü sipar...işi verdim. Ancak tarafıma internet sitesinde gösterilen ürün yerine tamamen farklı modelde bir güneş gözlüğü gönderildi. Özellikle doğum günü için zamanında ve doğru ürün gelsin d


Boyner'de Çizik Versace Gözlüğün İadesi Reddedildi Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Versace marka gözlüğün camı çizik geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra i...ade sürecindeki tüm gün ve prosedürlere uyarak, 15 günlük süre dolmadan, verilen iade kodu ile 12 Nisan’da kargo ile geri gönderdim. Ürün bana iki ayrı paketle gelmişti, ben de ayn
Boyner’de Defolu Gözlük İadesi Reddedildi Ve Müşteri Sorumluluğu Yükleniyor
14 Şubat’ta Boyner’in online mağazasından Rayban rb4487 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta tarafıma tesli...m edildi. Gözlüğü denerken sağ tarafının aşağıya kaydığını fark ettik. Modeli çok beğendiğim ve oldukça uygun fiyatlı, tercih edilen gözlüğün durumunu bir kağıda yazarak 26 Şubat t
Boyner Bursa Şubesinde Gözlük İade Sürecinde Çalışanın Kaba Tutumu
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından 22.03 tarihinde bir adet Miu Miu gözlük ve %30 indirimli bir Rayban gözlük satın aldı...m. Alışverişten sonra yaşadığım şehir olan Kütahya’ya döndüm ve ürünleri iade etmek için, içindeki iade fişiyle birlikte bir hafta içinde Kütahya’daki Boyner mağazasına gittim. İad
Boyner'de Sahte Prada Gözlüğü Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Mart ayında Boyner’in internet sitesi üzerinden 8.498 TL ödeyerek Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün norm...al satış fiyatının yaklaşık 18.000 TL civarında olduğunu bildiğim için, bu kadar düşük fiyata satılması baştan beri bende bir şüphe uyandırmıştı. Gözlüğü teslim aldıktan sonra kal

Boyner'de Gözlük Alımımda Ödenen Ücret İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark İadesi
08 Nisan 2026 tarihinde saat 23:25’te o*****@boyner.com.tr üzerinden 4159443231 sipariş numarası ile Rayban rb3706 model... gözlük satın aldım. Ürün için tarafımdan 7.576 TL tahsil edilmesine rağmen, tarafıma gönderilen kargonun üzerindeki etiket fiyatında 4.440 TL yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile
Boyner'den Aldığım Rayban Gözlüğünün Vida Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Boyner’den ekim ayında Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sapındaki vida gevşeyip yeri...nden çıkmaya başladı. Ürünü Boyner’e götürdüğümde inceleme yapıldı ve fişimle birlikte gözlük değiştirildi. Kasım ayında değişimi yapılan ikinci gözlüğü ise daha yeni yeni kullanm
Boyner Mağazasında Yanıltıcı İndirim Bilgisi Ve QR Kodu Zorunluluğu Nedeniyle Kötü Müşteri Deneyimi
02.04.2026 saat 13:15–13:50 arasında Boyner Emaar AVM mağazasında Ray‑Ban bir güneş gözlüğü beğenip ürünü yakından görme...k için mağazaya gittim. Kapıdan girip gözlük bölümündeki görevliye internette beğendiğim modeli göstererek stokta olup olmadığını sordum. Görevli bu modelin olmadığını söyleyip ban
Öne ÇıkanKonular
Rayban Gözlüğünün Camı Soyulmuş, Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
Boyner mağazasından satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camlarında, herhangi bir darbe, düşme ya da kullan...ıcı hatası olmaksızın kendiliğinden film/tabaka soyulmaları meydana gelmiştir. Ürün tarafımca özenle kullanılmış olup, fiziksel bir hasar, çizik ya da dış etken kaynaklı bir durum

Boyner Eskişehir'de 15.000 TL'lik Güneş Gözlüğünün Parça Sorunu Ve Garantili Destek Eksikliği
"Boyner mağazalarına teşekkür ederim, keşke iş bu raddeye gelmeden ilk size geldiğimde çözülebilseydi"
29 Mart 2026 tarihinde Boyner Eskişehir mağazasından Dolce&Gabbana marka gü...neş gözlüğü satın aldım. Ürün için 15.000 TL ödedim ve şu anda garantisi de
Boyner Mağazasında Yanlış Yönlendirme Ve İade Reddi Mağduriyetim
Boyner online üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem, beni Maltepe Park AVM ...Boyner mağazasına yönlendirdi. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda 28.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Mağazada görevli personel, “bizde gözlük satışı yok”
Boyner’in Haksız İade Reddi Ve Kullanılmamış Gözlüğümün Kutu Hasarı İddiası
Boyner Online üzerinden doğum günü hediyesi olarak Oakley Sarı Unisex Güneş Gözlüğü 0oo940336940312 ürününü satın aldım.... Sipariş numaram 4159052366’dır. Ürün tarafımızca hiç kullanılmadı, gözlüğün kullanımına başlanmadı, dışarıda takılmadı ve herhangi bir çizik ya da deformasyon tarafımızca oluşturu




Boyner Bayrampaşa Forum’da Emporio Armani Gözlüğüm Kasa Alanında Kayboldu
24 Mart tarihinde, hediye gelen ürünlerimi değiştirmek üzere arkadaşımla birlikte Bayrampaşa Forum AVM’deki Boyner mağaz...asına gittim. Değişim için getirdiğim ürünlerin bulunduğu mağaza poşetinin içinde, sıfır ve faturalı Emporio Armani marka güneş gözlüğüm de vardı. Seçtiğim yeni ürünlerle birlikte
Raymond Gözlüğümde Renk Atması Ve Soyulma Sorunu
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Raymond marka güneş gözlüğümün çerçevesinde son dönemde renk atması ve soyulmalar oluştu. ...Ürünü Boyner’den satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını beklemiyordum. Raymond gibi bir markadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim. Ürün


Yanlış Gözlük Modeli Gönderimi Ve İade Masrafı Sorunu
Boyner internet mağazasından güneş gözlüğü sipariş ettim, yanlış model yolladılar. İade edip tekrar sipariş ettim, yine ...aynı yanlış modeli yolladılar. Ben her seferinde 900 TL'lik gözlük yüzünden iade edebilmek için 200 TL'lik masraf ediyorum; oysa Boyner kurumsal, sağlam bir firma değilmiş.


Marmara Park Boyner’daki Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Uygulaması
Bugün saat 12.00 civarında Marmara Park AVM Boyner mağazasındaki Brandeyes standında Fendi 40081 kahverengi model bir gü...neş gözlüğüne baktım. Gözlüğün kendi etiketinde 14.700 TL fiyat yazıyordu ve standda kırmızı etiketli ürünlerde %50 + %20 indirim olduğuna dair bilgilendirme yapılıyordu. Ayrıca sa

Kendiliğinden Çatlayan Rayban Gözlük Ve Saygısız Personel
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğüm, hiçbir düşme, çarpma ya... da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde faturam ve belgelerimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya başvurduğumda, personelin yaklaş
"Sağ olun"
Kasada Kaba Ve Yardımsız Tavır Müşteri Deneyimini Bozdu
"Teşekkür ederim, merkezden birkaç kez aradılar, personeli uyarı yapıldığı söylediler, ilgileniyorlar o da çok hoş bir durum."
Boyner Alanyum mağazasını genel olarak beğenmekle birlikte, son alışverişim...de kasada yaşadığım bir durum nedeniyle bu geri bildirimi paylaşmak istedim
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Sözler Tutulmadı
Boyner’den 4159118735 numaralı siparişimle fabrika marka bir gözlük satın aldım. Siparişi pazar günü verdim ve özellikle... pazartesi günü kargoya verilmesini rica ettim. Telefon görüşmelerimizde de pazartesi mutlaka kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve her seferind
Boyner Online Mağaza'dan Aldığım Gözlük İçin Geri Ödeme Ve İade Sürecindeki Aşırı Gecikme Ve İhmal
Yaşananların başlangıcı son fotoğrafta. Çünkü o kadar şey yaşattıklar ki 2500 karaktere sığmadı. Kargo açılımında detay...lı video çekerek kutunun yırtılmamış ve gözlüğün kullanılmamış olduğunu kanıtladım. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürün iade sebebi doğru değil bende fotoğraflar ve




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















