to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Bosch yetkili servisinden gelen personel, çamaşır makinemde parça değişimi yaptı...ktan sonra adresten ayrıldı. Akşam makineyi çalıştırmak istediğimde cihazın çalışmadığını, su almadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, parça işlemi için kapattığı su vanasını tekr
30.04.2026 tarihinde Bosch’un personel internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçm...esine rağmen ürünüm 10.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Yıldırım/Bursa adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimle ilgili bildirim oluşturd
2021 yılında Bosch marka KDN76AWF0N model bir buzdolabı aldık. Ürün alındıktan yaklaşık 3 ay sonra kart yaktı ve o sırad...a dolapta bulunan tüm gıdalar bozulduğu için çöpe gitmek zorunda kaldı. Zarar tazmini için de buzdolabındaki ürünlerin faturalarını istediler, bu süreçte mağduriyetimizle ilgilenme
08.06.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Bursa Yıldırım bölgesine bakan Bosch yetkili servisini buzdolabım sürekli... alarm verdiği için çağırdım. Gelen iki genç servis personeli, yanlarında tecrübeli kimse olmadan sürekli telefondan birilerini arayıp ne yapacaklarını sormak zorunda kaldılar ve o
"Genel merkezden ilgilenen Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum."
Bosch personel sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde çamaşır makinesi, bu...laşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemey
31.12.2024 tarihinde Konya m1 Real AVM Bosch bayisinden Bosch KGN55CWE0N model buzdolabı satın aldım, ürünüm 04.01.2025 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında gelen personel, kutu açılması halinde ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını belirtti, aynı şekilde şube yetkilisi de bunu i
Bosch markasından Nisan 2026 sonunda Sivas Can Elektronik bayisi aracılığıyla KGN76CIE0N model bir buzdolabı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının arızalı olduğu anlaşıldı ve yetkili servis kontrolü sonucu değişim talebinde bulunduk. Ürünümüz yaklaşık bir ay gibi uzun bir
"İlginiz için teşekkürler."
Kırıkkale’de Atılgan Ticaret Bosch bayisinden Bosch KGN55VWF1N model buzdolabını 22.05.2026 tarihinde kredi kartıyla 5 t...aksit halinde toplam 37.000 TL bedelle satın aldım. Ürün eve getirildi ancak servis kurulumu için üç kez tarih verilmesine rağmen servis gelmedi, ancak dördüncü randevuda Kırıkkale
Bosch Serie 8 çamaşır makinem için Keşan Edirne Bosch yetkili servisine conta şikayetiyle başvurdum. Makinenin contasınd...aki yırtık için servis kaydı açıldı, gelen ilk servis elemanı ise amortisörlerin değişmesi gerektiğini, contanın ise kullanıcı hatası sayıldığını belirtti. Garanti kapsamına alınma
31.05.2026 tarihinde Bosch Ultimate 7 dik süpürgemin normal kullanım esnasında iç elektrik aksamında bulunan bir parçası... kırıldı. Cihazı yaklaşık 7 ay önce 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu kadar kısa sürede, üstelik sadece olağan kullanım sırasında böyle bir arıza yaşanması beni ciddi anlamda ha
Bosch markalı yeni aldığım davlumbazın kurulumunda, ürünün üzerindeki boruyu kapatan saç parçası yüksek geldiği için kur...ulumu yapan personel ölçü aldı ve saçı kesip tekrar getireceklerini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 25–30 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça getirilmedi.
"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Bosch marka kgn76AI32N model buzdolabımızda 25 Mayıs Pazartesi günü durduk yere kompresör arızası oluştu. Sabah saatleri...nde aniden alarm çaldı, alt bölme sıcaklık uyarısı verdi ve bir daha da soğutması çalışmadı. Bu kadar kritik bir parçanın bu kadar yeni bir buzdolabında aniden bozulması bizi hem ş
Bosch marka WGA252XTR model çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık bir yıldır çok yüksek ses çıkarıyor. Makine her sık...ma aşamasında aynı şekilde rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de makinede daha büyük bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor. Bu nedenle
2024 yılında Sancaktepe/İstanbul Bosch mağazasından satın aldığım Bosch marka buzdolabının garanti süresi 2027 yılının 1...0. Ayına kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanmama rağmen bu süre içinde buzdolabından normal olmayan, yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve zamanla
"Biraz zor olsa da problemimiz giderildi teşekkürler ederiz."
Yaklaşık 6-7 yıl önce Bosch marka 6 serisi WAT24581TR model çamaşır makines...i satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 sene sonra özellikle ön panelin köşe kıs
22 Mayıs 2026 saat 18:00 – 20:00 arasında Bosch servisinden randevum bulunmaktaydı. Bu nedenle tüm işlerimi erteleyip be...lirtilen saat aralığında evde servisi bekledim. Daha sonra servis personelinin adrese geldiği, zile bastığı ve telefonla arama yaptığı söylenmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir şe
Yaklaşık 19 senedir kullandığımız eski bulaşık makinemiz arıza yapınca Bosch markasından SMS4EKW63T Seri 4 bulaşık makin...esi satın aldık. Eski makinemiz yaklaşık 7-8 senedir aynı yerde duruyor ve o konumda sorunsuz kullanıyorduk. Yeni makineyi teslim ettikten sonra kurulum için servis geldi, ancak ge
29.09.2025 tarihinde Ankara'da Bosch Yetkili Satıcısı üzerinden 4 parça beyaz eşya satın aldık. Yeni evimizi kurarken Bo...sch markasına duyduğumuz güven nedeniyle tercihimizi sizden yana kullandık. Ancak bugün teslimat sürecinde yaşadıklarımız bu güveni ciddi şekilde zedelemiştir. 20.05.2026 tarihind
"Teşekkür ediyorum ücreti iade edip ürünü hediye ettiler"
Yaklaşık 7 ay önce, 23 Eylül tarihinde N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından Bosch marka HUA717BA0T model ankastre ...fırın satın aldım. Fırını aldığım ilk günden beri fırının içi, altı ve üstü hiçbir şekilde düzgün pişirmiyor, yemekler çiğ kalıyor ve ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Yaklaş
Bosch marka çamaşır makinemin dış kısmında birkaç aydır devam eden bir küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamı...nda olmasına rağmen, bu şekilde dış yüzeyde küf oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum. Yetkili servisi çağırdığımda makineyi kontrol ettiler ve bu sorunun garanti dışında oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
