Media Markt Ve Bosch Ankastre Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Parça Sorunu

Geçen hafta Bornova Forum'da bulunan Media Markt'tan Bosch marka ankastre set aldım. İki gündür kurulum için montaj ekibini bekliyordum. İkinci günün sonunda montaj ekibi geldi ve set üstü ocağın bağlantı aparatlarının verilmediğini söyledi. Media Markt'ın bize fırın için ayrı tekli priz, aspiratör ...
Defolu Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdik. Ürün teslimatı gerçekleşti ancak teslimatı yapan kişiler ürünün ocağın altına geleceğini görünce “buraya kurulum yapılamaz” diyerek kurulumu gerçekleştirmeden evden ayrıldılar. 76 yaşındaki annem babam olayın gerilimiyle makineyi i...
Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Ana Kart Arızası
Bosch marka WGA142X1TR/33 model çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi yaklaşık üç buçuk yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında herhangi bir sorunla karşılaşmadım, cihazı önerilen şekilde kullandım. Ancak son iki gündür makinede ciddi bir arıza yaşanıyor. Programı seçtiğimde sürekli başa sarıyor,...
Bosch Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Kötü Koku Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Bosch marka bir çamaşır makinem var. 1 yıldır kullanmama rağmen içinde kötü bir koku var. Temizleyici kullandım, içini nemli bırakmıyorum sürekli siliyorum, havalandırıyorum. Buna rağmen bir türlü kötü koku gitmiyor. Servisi aradım personeller gelip baktı kireç kaynaklı olduğunu söylediler. Yapılaca...
Bosch Buzdolabı Teslimatında İnceleme Hakkım Engellendi, Ürün Teslim Edilmedi

25.07.2025 tarihinde, çıtır dayanıklı tüketim malları (Altındağ / Ankara) yetkili satıcısından kdn76xwe1n model buzdolabını peşin ödeme ile satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünü teslim alırken kontrol etme hakkım olduğunu açıkça belirtti. 28.07.2025 tarihinde teslimat için gelen lojistik pers...
Bosch Klima Gaz Akış Sesi Ve Çözümde Yavaşlık Mağduriyeti

Bosch'dan ASX18VW30N klima aldım. Yaklaşım iki hafta önce kurulumu yapıldı. Ancak klima borusundan yoğun ve rahatsız edici bir şekilde gaz akış sesi geliyor. Bu da inanılmaz bir gürültüye sebep oluyor. Klima kurulumu yapan personelin boruyu bükerken yaptığı işlemden kaynaklanmış olabileceğini değerl...
Bosch Su Sebili Servis Ve Ürün Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Bosch'tan ofisimiz için su sebili almıştık. 2021 yılında pompası değiştirilecekti, ancak değiştirilmedi. Şu an su sebilini kullanamıyoruz, kirli bir tat geliyor. Servisi cuma günü çağırdım ve kirli bir tat geldiğini belirttim. Servis personeli, partiküller olduğunu fakat suyun kirli olmadığını ifade...
Satın Alınan Davlumbazın Gürültülü Çıkması Ve Mağaza İle Servisten Farklı Bilgilendirme
14.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Malta Bosch şubesinden 1 adet davlumbaz ve 1 adet ocak satın aldım. Evimde günlük kullandığım davlumbaz çok gürültülü çalıştığı için bundan rahatsızlık duyuyordum. Mağazaya gittiğimde ocağı beğendim ve sessiz bir davlumbaz aradığımı belirttim. E***** isminde pe...
T***** E***** B**** B**** E******** H**** V* S********* R****: Değişim Talebim Karşılanmıyor
Ankara Yenimahalle Güven Kardeşler B**** bayisinden satın aldığım Serie 8 model buzdolabı, çamaşır makinesi V* bulaşık makinesi 24.05.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından T***** edildi. İlgili ürünler evlendikten sonra oturacağım eve getirildi. Ben de henüz düğünüme vakit bulunduğundan ü...
Bosch Beyaz Eşyada Teslimat Sonrası Oluşan Vuruklar İçin Yardım Alamadım
25.09.2024 tarihinde almış olduğum 7 parça Bosch marka beyaz eşyayı bugün itibarı ile kurdurmuş bulunmaktayım. Kuran servis personeli buzdolabımın vuruk izlerinin olduğunu, kutuyu bizzat kendisinin açtığını, herhangi bir vuruk deforme olmadığını söylemesine rağmen, aldığım bayi yetkili servise yetki...
Bakım Sözleşmesi Sonrası Hizmetin Sağlanmaması Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş 12 Şubat adresimizde, Bosch Siemens yetkili servisi tarafından yapılan bir ziyarette, teknisyen Y**** isimli perso...
Bosch Buzdolabım 2 Aydır Arızalı, Servisten Çözüm Yok!
Önceden aldığım Bosch Markası buzdolabında soğutma ve aydınlatmanın yanıp sönme problemi meydana geldi. 2 ay önce servis geldi ve parça değişimi yaptı. Ancak problem devam etti ve o günden beri servis her hafta elinde farklı bir parça getirip problemi deneme yanılma yöntemiyle çözmeye çalışıyor ve b...
Bosch Çamaşır Makinesi Paslandı Ve Kıyafetlerimi Yırtıyor

Bosch çamaşır makinesi aldım, WIM64 WAT 24581TR modeli, 4 yıl oldu. Her yeri paslandı. Kıyafetleri yırtmaya başladı. Bir kez tambur değişikliği yapıldı fakat bir süre sonra sorun devam etti, ediyor da. Servis personeli, yırtılan atletlerin veya şortlarımın da makinede yıkanmaması gerektiğini söyledi...
Bosch İptal Edilen Çamaşır Makinesi Siparişim İçin İade Yapılmadı

30 Haziran 2025 tarihinde saat 21:52'de Bosch.home.com.tr adresinden, toplam tutarı 36.993 TL olan WGA254Z0TR beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün saat 22:16'da, 3082455 talep numarası ile müşteri iletişim merkezine başvurarak makinenin ön yıkama özelliği olmadığı için siparişi iptal ettim. ...
Bosch Unlimited7 Süpürgede Manyetik Elektrik Kaçağı Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Merhaba, Bosch Unlimited7 dik süpürge açma ve ayar noktasının altında yer alan tutma yerinde, tam işaret parmağının oturduğu noktada manyetik elektrik kaçağı meydana gelmekte ve bu durum süpürgeyi kullanırken rahatsızlık vermektedir. Süpürgenin henüz garantisi devam etmektedir. Arıza kaydı yaptırılm...
Bosch Teknik Servis Personelinin Saygısız Ve Tehditkâr Davranışı Güvenimizi Zedeledi
Bosch’tan yeni aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu için evimize gelen teknik servis personelinden son derece saygısız ve tehditkâr bir tutumla karşılaştık. Annem, makinenin temel kullanımıyla ilgili basit bir soru sorduğunda, personel 'Kullanım kılavuzu bunun için var.' diyerek ilgisiz ve küçüms...
Bosch Klima Servisinden Randevu Ve Bilgilendirme Mağduriyeti
Konu: Bosch Klima Servis Hizmetine İlişkin Şikayet ve Acil Geri Dönüş Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde, Bosch marka klimamın iç ünitesindeki gider problemi nedeniyle teknik servis personeliniz yedek parça siparişi geçmiştir. Ancak aradan bir-iki hafta geçmesine rağmen, montajın ne z...
Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch markalı çamaşır makinemiz sürekli bozuluyor. Servis kaydı açıyoruz, servis yetkilisi E* Bey yanlış beyanda bulunuyor ve geldiğini, aradığını iddia ediyor. Ben müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman geleceklerini soruyorum, beni beklemeye alıyorlar. T**** Bey, servis yetkilisiyle iletişime geçiyo...
Bosch Servisinden Parça Ve Onarım Süreci Hakkında Bilgi Alınamıyor

Bosch marka çamaşır makinemizde meydana gelen arıza sonucunda, servis personelinin tespitiyle açılan onarım kaydı sonrasında parça siparişi verildiği ...
Bosch Teknik Servisinden Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
Bosch marka bulaşık makinem arızalandığı için çarşamba günü teknik servis tarafından evimden alındı. Servis personeli, cihazın cuma günü (bugün) teslim edileceğini söyledi. Ancak bugün (cuma) teslimat yapılmadı. Teknik servisi aradığımda, cihazın hâlâ test aşamasında olduğu ve teslimatın bugün gerçe...
Bosch Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, İade Ve Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

27 Mayıs 2025 tarihinde Bosch marka WU11ADAW0N tanksız su arıtma cihazı aldım. 30 Mayıs'ta yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ve filtre bakım takip sözleşmesi satıldı. Servis personeli, kurulum sonrasında arıtıcının musluğunun 2 saat açık tutulmasını söyledi. 2 saat sonunda musluğu kapattım. ...
Uzatılmış Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Problemi Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Merhabalar, Media Markt Eskişehir Vega AVM de bulunan Mağazadan 30.04.2023 Tarihinde (H0520*********46 numaralı Faturalı) Bosch marka (Mal grb. 736 / ürün no:1221213 / Bosch BBS611BSC) Şarjlı dik süpürge aldım. Satış yapan personel kampanyalı ürünü bana tanıtımını yaptı ve 3999.- fiyatı üzerinden al...
Bosch Mağazasında Söz Verilen Ücretsiz Kurulum Ve Aparat Ücreti Sürprizi
29 Haziran tarihinde İstanbul Forum AVM'deki yetkili Bosch mağazasından bir adet çamaşır makinası satın aldım. Alırken kendilerine özellikle bu makine...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 709
-
Ankastre Ocak 334
-
Ankastre Set 242
-
Aspiratör 64
-
Blender 185
-
Blender Seti 105
-
Buhar Kazanlı Ütü 89
-
Bulaşık Makinesi 2.625
-
Buzdolabı 5.174
-
Çamaşır Makinesi 5.534
-
Çaycı 56
-
Çeyiz Paketi 116
-
Davlumbaz 318
-
Derin Dondurucu 222
-
Dikey Süpürge 2.440
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 956
-
Fırın 126
-
Filtre Kahve Makinesi 86
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 263
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 44
-
Kahve Öğütücü 14
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 9
-
Kıyma Makinesi 37
-
Klima 660
-
Kombi 26
-
Kurutma Makinesi 1.433
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113
-
Mikrodalga 44
-
Mikser 35
-
Mini Fırın 56
-
Mutfak Robotu 98
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 409
-
Rondo 11
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 2
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 32
-
Su Sebili 252
-
Süpürge 393
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 63
-
Türk Kahvesi Makinesi 32
-
Ütü 41












