Bosch personel

Bosch SMS4iki51T/19 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Torbalı Bosch Yetkili Servisi’ne başvurdum. Sonrasında da servis ve parça bekleme süreçleri yaşadım, ancak hiçbir aşamada olumlu bir sonuç alamadım. Son olarak makinem servise götürüldü, fakat b...

Ocak-Şubat aylarında Ankara Etlik Aşağı Eğlence şubesinden Bosch Serie 4 kurutma makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri sürekli bir sürtünme sesiyle kullanmak zorunda kaldım ve cihaz ısınmıyor. Hem mağaza personeliyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Mağaza personeli, sorunun ke...

23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n...

29.10.2025 tarihinde Bosch BBS712A dikey süpürgem için 30.10.2025 tarihine servis randevusu oluşturdum. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, servis ekibinin eve geldiği ve kimse olmadığı için kaydın iptal edildiği söylendi. Evde kü...

Bosch marka kurutma makinesi kurulumu sırasında satın aldığımız yıllık bakım hakkımız, kullanılmamasına rağmen süre aşımı nedeniyle sağlanmamaktadır. Ancak bu bakım hizmeti satın alınırken, teknik personel tarafından yaklaşık 1 yıl sonra Bosch tarafından aranarak makinenin teslim alınacağı belirtilm...

Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ürünün henüz garanti süresi dolmadı. Son 1 yıldır her yıkamada çamaşırlarım özellikle siyah olanlar çok kötü kokuyor ve lekeler çıkmıyor. İki kez servis geldi; ilkinde makineden su gelme problemi vardı, alt kısımdan müdahale ed...

30.05.2025 tarihinde Ankara Sincan Pamuk Center Ticaret Mağazası’ndan Bosch Silence SMS41KW62T model bulaşık makinesi teslim aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra kapağını açtığımda içinde su damlacıkları, beyaz toz, yağ kalıntıları ve bulaşık süngeri artıkları olduğunu fark ettim. Servisi aradım...

+3

15/10/2025 tarihinde Optimum Adana Bosch bayisinden SMS26DIOOT model bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma işlemi sonrası Bosch müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebimi ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulumu yapacak olan yetkili kişi tarafından kurulum işlemi gerçekleşmedi. ...

18.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’de bulunan Bosch yetkili servisinden aspiratörümün montajı için hizmet almak istedim. Servis elemanı M******* isimli teknik personel, ilk andan itibaren aspiratörü takmamak için çeşitli bahaneler öne sürdü. Elektrik prizinin baca içinde olması gerektiğini iddia eder...

Yaklaşık bir ay önce Sinop Merkez Bosch bayisinden aldığım bulaşık makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra, ürün hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumu yapan ekip, makinenin son model olduğunu ve tam olarak nasıl çalıştığını bilmediklerini, başka bir arkadaşlarının yardımcı olacağını söyle...

15.01.2025 tarihinde bsh firmasından satın aldığım Bosch WGA252Z0TR kodlu çamaşır makinesi, 9.10.2025 tarihinden itibaren kapalı konumda olmasına rağmen içine su almaya başladı. Bu durum sonucunda makinenin içi suyla doldu, su dışarı taştı ve evimin banyo ile hol kısmında ciddi bir su baskını oluştu...

16.08.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını, çeyiz için diğer beyaz eşyalarla birlikte satın aldım. Satış sırasında, ürünleri hemen kurdurmayacağımı ve garanti başlatmak istemediğimi belirttim. Satıcı, ürünlerin kapalı kutuda muhafaza edilmesi halinde 5 yıl boyun...

Bosch POP7C6P30O model ocağı 25-26 Eylül tarihinde N11 üzerinden satın alıp Sakarya/Serdivan’daki evime kurulumunu yaptırdım. Ürünü aldıktan sonra, henüz 4-5 günlük kullanım sürecinde ocak üzerinde çıkmayan bir leke oluştu. Bunun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis personeli önce temizl...

Yetersiz kaldıkları için çamaşır ve kurutma makinemi değiştirmeye karar verdim. L*'de ikisi birleşik güzel bir ürün vardı ancak servis ağı nedeniyle Bosch marka Seri 8 çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelen yetkili servis personeli, çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesini rastgele ...

Bosch KGN8 6AW30N ad 2 k model buzdolabımızda ciddi bir soğutma sorunu yaşıyoruz. Dolabımızı 5 dereceye ayarlamama rağmen içindeki tüm gıdalar (sebzeler, yoğurtlar, meyveler dahil) sürekli olarak donuyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Daha önce ise 4 dereceye ayarlı olmasına rağmen yeterince...

22.08.2022 tarihinde almış olduğum Bosch markalı çamaşır makinesi, 2 yıl içerisinde kendiliğinden arıza yaptı. İlk gelen teknik servis, ana kart dahil olmak üzere 4 farklı parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak işleme gelindiğinde sadece ana kart değiştirildi ve problemin düzeldiği söylendi....

Bosch KGN55CIEON model buzdolabımda uzun süredir üst bölmede sebzeler sürekli nemleniyor ve ıslanıyor. Ayrıca yaklaşık iki aydır üst kapağın inox renginde belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler. Ancak gelen servis personeli hem s...

Bosch Wu11a2awon model su arıtma cihazını Denizli Pamukkale’de 6 ay önce aldım. Cihazım 6. ayına girdiğinde otomatik olarak hata ışığı verdi. Yetkili servisi çağırdığımda, servis personeli cihazla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve cihazın kullanma kılavuzunu benden istedi. Hata ışıklarını kont...