to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar, problemim ile ilgilenen tüm marka çalışanları ve markaya teşekkür ederim. Lojistik süreçlerinde yaşanan problemler konusunda da iyileştirmeye gidilmesini naçizane öneri olarak sunmak istiyorum. Ürün değişimi gerçekleştirildi ancak bu süreçte 3 hafta gibi bir süre zarfında çamaşır makinem olmadığı için çok büyük mağduriyet yaşadım. Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Firma yetkililerine teşekkür ederiz. İnceleme yapıldı ve motorun değişimi kararı verildi. Dün de teknik servis gelip yeni motoru taktı. Ses biraz azaldı. Demek ki yapacak da fazla bir şey yok."
Bosch marka bfl524 MB2 model mikrodalga fırını, 28.06.2026 tarihinde Kutup Pazarlama ve Ticaret A.Ş. Ankamall AVM Ankara... mağazasından sipariş verdim ve ürün 03.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü alırken mağazada teşhir ürünü bulunmadığı için cihazı fiilen görme imkanım olmadı; satış personelinin
Bosch marka KGN55VWe0N model buzdolabımızı 7 Aralık 2024 tarihinde mağazadan satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay s...onra buzdolabında belirgin bir ses sorunu ortaya çıktı. Haziran/Temmuz 2025 civarında gelen ilk yetkili servis, sorunun contadan kaynaklandığını söyleyerek contayı değiştirdi ve bu
31 Ağustos Pazartesi günü saat 12.10 civarında, Samsun’un İlkadım ilçesinde bulunan evimizde kullandığımız, eski model v...e garanti kapsamı dışında olan Bosch marka süpürgemizin bozulan boru aparatının yenisini ücretli olarak satın almak amacıyla 444 1 122 numaralı Bosch çağrı merkezini aradık. Amacım
Bosch marka wga 142X1TR 9 kg çamaşır makinem için 02.09.2026 tarihinde saat... 16:00–18:00 aralığına İzmir Bayraklı adresime yetkili servis randevusu alm
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
28 Ağustos 2026 Cuma günü Bosch bulaşık makinem için Bosch 444’lü çağrı mer...kezi üzerinden yetkili servise yedek parça siparişi verdim. Parça, teknik p
Beşiktaş'taki Bosch yetkili satıcısı Güney Ticaret’i bugün saat 10:59’da 0212 327 01 98 numarasından arayarak bir konuda... bilgi almak istedim. Ancak telefona cevap veren kadın personelin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Sorduğum sorulara baştan savma, geçiştiren cevaplar verildi ve
16.05.2026 tarihinde Bosch’un resmi online sitesi www.bosch-home.com.tr üzerinden SMS6EKI63T model sıfır bulaşık makines...i satın aldım. Ürün bedelini peşin olarak ödedim. Bulaşık makinesi 27.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve yetkili servisin kurulum yapması beklendiği için ambalajı ve kutus
2025 Temmuz ayında Şanlıurfa Nar Kavşak’ta bulunan Bosch bayisinden aldığım set üstü ocak, 28 Ağustos 2026 tarihinde çal...ışır durumdayken aniden patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıldı. Ürün kesinlikle hiçbir şekilde darbe almadı; normal kullanımdayken kendiliğinden patladı. Olay sonrası, 29 Ağustos’t
2018 yılında aldığımız Bosch marka KGN56VW30N/20 model buzdolabımızın alt kısmında bir süredir aşırı buzlanma, üst kısmı...nda ise yeterince soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bu durum hem gıdalarımızın bozulmasına yol açıyor hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bugün yetkili servis geldi ve
Bosch markasından sıfır olarak satın aldığım Bosch KGN56NWD0N model buzdolabının kurulumu 14.08.2026 tarihinde yetkili s...ervis ekipleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis personelleri, buzdolabının 48 saat içinde tam performansla çalışmaya başlayacağını, erzaklarımı yerleştirebileceğimi söy
Kırklareli Merkez’de bulunan Moda Ev Gereçleri Bosch mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bosch 65" QD-Mini LED Google TV sat...ın aldım. Bu ürün için 49.000 TL ödeme yaptım. Ancak evime kurulan ürünün, satın aldığım QD-Mini LED Google TV yerine aynı boyutta fakat farklı bir model olan Botech LED televizyon
Bosch rdw1572 gizli damacanalı su sebilini fiziki bir bayiden satın aldım. Ürünün servis kurulumu için kutu açıldığında ...kapağının kırık olduğunu fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta bu şekilde kırık kapakla ortaya çıktığı için ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşü
19 Ağustos 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’da bulunan Bosch Bayisi arslanbaş Day. Tük. Mad. Ticaret Ltd. Şti.’den KDN43NWE0...N model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında mutfağımın küçük olması nedeniyle buzdolabının kapı açılış yönünün değiştirilmesinin benim için zorunlu olduğunu satış görevlis
Annem ve babam yaklaşık iki ay önce Bosch bayiden Bosch XXL model bir buzdolabı aldılar. Buzdolabını aldıkları günden be...ri kapaklarında ciddi bir problem yaşıyorlar. Dolabın kapağını kapattıklarında bu kez buzluk kısmı kendi kendine açılıyor, buzluğu kapattıklarında ise buzdolabının kapağı açılıyor.
Bosch marka KGN88VWEON/01 No Frost alttan donduruculu buzdolabını 16 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve kurulum Bilecik... Bozüyük yetkili servisi tarafından yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra buzdolabını temizlerken sebzelik çekmecesini çıkardığımda, çekmecenin altında, ana gövdede hafif ama dışarıdan ba
22.08.2026 tarihinde Afyonkarahisar Altınbaş Bosch mağazasından Solo soğutucu-dondurucu kombinasyonu ve tam otomatik çam...aşır makinesi satın aldım. Ürünler adresimize teslim edildiğinde gelen servis elemanı, buzdolabının üst kata çıkarılamayacağını sert ve kavgacı bir üslupla söyleyerek hiçbir çözüm
22 Ağustos Cumartesi günü Afyonkarahisar Bosch Altınbaş mağazasından bir adet buzdolabı ve 9 kg’lik bir çamaşır makinesi... satın aldım. 24 Ağustos’ta ürünlerin evimize teslimatı için gelen görevlinin tutumu hem bize hem özellikle yaşı ilerlemiş babama karşı son derece saygısız ve kırıcıydı. Teslimata
N11 üzerinden 16.08.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN55CIE0n Serie 4 No-Frost kombi tipi buzdolabı, kurulduğu ilk g...ünden itibaren yeterli soğutma performansını göstermemektedir. Ürünü en yüksek soğutma ayarlarında, soğutucu bölümü 2 °c’ye, dondurucu bölümü ise −24 °c’ye ayarlamama rağmen soğutu
Kayseri yetkili Bosch bayisinden sıfır ve kusursuz cihaz güvencesiyle satın aldığımız KDN55XWE0N/03 model buzdolabı 17 A...ğustos 2026 Pazartesi günü evimize teslim edilmiş ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak çalıştırılmıştır. Ancak yetkili servis dolabı çalıştırdıktan sonra ciddi seviyede
"Şikayetimin ardından hızlıca bana ulaşarak sorunumun çözülmesini sağlayan tüm görevli arkadaşlara teşekkür ederiz."
Yıllardır kalitesine ve kurumsallığına güvenerek tercih ettiğimiz Bosch markasından 2025 Haziran ayında aldığım fırın se...bebiyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz 1 yıl 2 ay bile dolmadan fırının tabanında soyulma ve kalkma meydana geldi. Eşyalarını titiz ve özenli kullanan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
