5
Çözüldü
Randevu Saatinde Servis Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Ağustos 14:1692
"Şikayetim üzerine markadan yetkili kişiler çok güzel ilgilendiler. Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch personel
854 şikayet
Bosch Servisinden Randevu İptali Ve Saygısız Üslup
18 Ağustos 13:12174
Bosch’tan bulaşık makinesi, fırın ve aspiratör satın aldım ve Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki adresime 18.08.2026 tari...hinde garanti kapsamındaki kurulum için randevu alındı. Ancak belirtilen saatte yetkili servis gelmedi. Daha sonra Bosch Ev Aletleri Yetkili Servisi’ni 444 6 333 numaralı hattan a
Bosch Çamaşır Makinesinde Kötü Koku Ve Lekeler, İade Ve Değişim Talebi
18 Ağustos 10:26224
Bosch markasının WGK264Y0TR model Serie 6 çamaşır makinesini 11.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kardeş...ler Mobilya ve Beyaz Eşya mağazasından 6 taksit olmak üzere toplam 48.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde evime teslim edilerek yetkili teknik personel tarafından
Bosch Yetkili Servisinde 15 Yaşındaki Çocuk Ve Yüksek Tamir Ücreti
17 Ağustos 17:53289
Bosch Serie 4 süpürgem yaklaşık iki gün önce arıza yaptı ve bugün İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servisi eve çağırdı...m. Eve gelen kişi açıkça 15 yaşlarında bir çocuk görünümündeydi, cihazın fotoğraflarını çekip birilerine gönderdi ve herhangi bir düzgün inceleme yapmadan bana fiyat verdi. Dört yı
Yeni Bosch Bulaşık Makinesinde Çürük Yumurta Kokusu Ve Değişim Talebi
17 Ağustos 08:39213
Bosch’tan yeni evimiz için aldığımız bulaşık makinesinde, ilk kullanımlardan itibaren yıkama sonrasında çürük yumurtayı ...andıran ağır ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Yeni taşındığımız evimizin tüm su ve gider tesisatı yenilenmiş durumda ve cihazın kurulumu da yaklaşık iki hafta önce Bosc
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabı Tamirinde Söz Verilen Tarihin Aşılması Ve Cevapsızlık
15 Ağustos 16:36147
Ankara Çankaya’da yaşıyorum ve Bosch marka KGN57VW22N/03 model buzdolabımın... arızasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.06.2026 ta
1
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Haksız Servis Ücreti Ve Kaba Personel Davranışı
14 Ağustos 13:46493
11.08.2026 tarihinde İzmir Konak’taki adresime Bosch servisi çamaşır makinem için kontrol amaçlı geldi. Cihazım garanti ...kapsamında olmasına ve herhangi bir arıza tespiti veya parça değişimi yapılmamasına rağmen benden servis ücreti talep edildi. Ücreti ödemek istemediğimi belirttiğimde, servise gel
5
Çözüldü
Kurulum Sonrası Buzdolabı Kapak Yön Değişikliği İçin Ücretlendirme Şikayeti
14 Ağustos 11:04675
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ...ocak ve davlumbaz satın aldım. 1 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis gele
1
Bosch Bulaşık Makinesinin İçinde Pas Ve Lekeler: Değişim İsteği
13 Ağustos 10:49313
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 bulaşık makinesi satın aldım. 15.08.2026 tarihinde kurulum için gel...en yetkili servis, makinenin iç kısmında turuncu lekeler, pası andıran pis bir görüntü olduğunu gördü. Servis çalışanı, yıkama yapılınca geçeceğini söyleyerek kurulumu tamamladı ve
+3
1
Bosch Servisinin Ücretsiz Aparat Sözünü Yerine Getirmemesi
12 Ağustos 16:51559
İstanbul’daki Bosch bayisinden 2022 yılında bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Kurulumu da Bosch servis... personeli yaptı. O dönem evin fiziki şartları uygun olmadığı için makineleri üst üste koydurmamıştık, ancak servis personeli makineleri üst üste koyduğumuzda araya konulan aparatı
Öne ÇıkanKonular
1
Garanti Kapsamı Olmasına Rağmen Bosch Süpürge Kırıldı Servis Ücret Talep Ediyor
11 Ağustos 19:43196
16.10.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 model dikey süpürge satın aldım. 09.08.2026 günü eşim evi süpürürken, süpürge nor...mal kullanım sırasında aniden kırıldı ve kırılan parça nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldik. Cihaz düşmedi, darbeye maruz kalmadı, yalnızca rutin temizlik esnasında kendi kendin
Marmaris Bosch Yetkili Servisinde Yanlış Arıza Tespiti Ve Haksız Ücret Talebi
10 Ağustos 16:36126
Bosch marka elektrikli süpürgemi 05.08.2026 tarihinde hiç çalışmadığı için Marmaris Bosch yetkili servisine teslim ettim.... Ürünüm üç gün serviste kaldıktan sonra bana kablo sarıcı mekanizmasının arızalı olduğu, onarım bedelinin ise 4.250 TL olduğu bilgisi verildi ve arıza tespiti adı altında 900 TL ü
Ücretsiz Montaj Hakkı Bilgilendirme Eksikliği Ve Orantısız Demontaj Ücreti
10 Ağustos 14:261.063
Bosch’un üst segment ürünlerinden WQB245AXTR Serie 8 kurutma makinesini satın alıp 18.05.2026 tarihinde montajını yaptır...dım. Kurulum esnasında gelen servis personeli, orijinal bağlantı aparatı ile ücretsiz montaj hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ben de mevcut çamaşır makinemin farklı marka (Samsu
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Sızıntısı Ve Değişim Talebinin Reddi
10 Ağustos 11:351.819
17.02.2025 tarihinde Bosch WGA242X3TR model 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün henüz yeniyken yaklaşık 2... ay önce makinede su sızıntısı problemi yaşamaya başladık ve bu sorun her 2–3 yıkamada bir tekrar ediyor. Evimize Bosch yetkili servis toplamda 3 kez geldi. Makine komple sökülüp
+2
Bosch Bulaşık Makinesinde Deterjan Alınmaması Ve Servis Tutarsızlığı
9 Ağustos 21:08365
Bosch SMS4iki62T model bir bulaşık makinesini Aydın Nazilli Kıbrıs Caddesi’indeki bayinizden 5 Kasım 2024 tarihinde satı...n aldım. Makineyi yurt dışından dönüşümüz sonrasında, 10 Ekim 2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. O günden beri Bosch ürünlerinden ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Dah
1
Kurulum Yapmayan Yetkili Servis, Bırakılan Ambalaj Ve Alt Kapak Sorunu Şikayeti
8 Ağustos 19:54376
8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yeni aldığım Bosch kgn56 model buzdolabım teslim edildi. Gelen ...teknik servis ekibi buzdolabının kurulumunu yapmadan, cihazın nasıl kullanılacağı ve ayarları hakkında hiçbir bilgi vermeden ürünü bırakıp gitti. Buzdolabının kolisinden çıkan büy
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Garanti Ve Telafi Talebi
8 Ağustos 17:23638
Manisa/Salihli U*** İ****** Ö****** ticaretten WGK242Z0TR çamaşır makinesi satın aldım çamaşır makinesini servis kurdukt...an sonra hemen kullanmadık kullanmaya başladıktan sonra fark ettik ki çamaşır makinesinden çıkan tüm kıyafetler delik ve yırtık çıkıyor durumu hemen Bosch servise, aldığımız bayiye
+4
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Yetkili Personelin Kaba Tutumu
8 Ağustos 12:06242
Bosch Yetkili Satıcısı – Pamuk Etimesgut/Ankara Kesinlikle tavsiye etmiyorum! Bosch Yetkili Satıcısı – Pamuk Etimesgut.../Ankara, İstasyon Caddesi No:244 adresinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünlerin ücretlerini ödedik. Adres değişikliği nedeniyle
Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sağlamıyor, İade Talebim
1 Ağustos 20:57456
Bosch marka KGP76AWC0N model buzdolabımı 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana etkin şekilde kullanamıyorum. Önce soğutucu kı...smı her şeyi dondururken, dondurucu kısmı dondurmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum, birkaç gün sonra servis geldi ancak sorun
1
Garanti Kapsamındaki Su Tankı Kırılması İçin 7.000 TL Ücret Talebi
30 Temmuz 23:35532
27.12.2025 tarihinde Media Markt’tan biri anneme, biri kendime olmak üzere iki adet Bosch 2’si 1 arada ıslak kuru dikey ...süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Kendi kullandığım süpürgede hem yedek su tankı hem de bu tankın takıldığı başlık iç kısmı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı h
Yanıltıcı Satış, Defolu Ve Eksik Parçalı Fırın Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
30 Temmuz 22:47277
Ankara Ankamall AVM’deki Kutup Bosch mağazasından Bosch Serie 8 buharlı fırın satın aldım. Satış danışmanı, ürünün çok i...yi bir fırın olduğunu, kek ve ekmek gibi ürünleri rahatlıkla pişirebileceğimi belirterek ürünü tanıttı. Ben de kendisine güvenerek bu ürünü almaya karar verdim. Ancak ürün teslim
Bosch WGA25202TR Çizikli Yeni Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
29 Temmuz 18:52513
29.06.2026 tarihinde satın aldığım Bosch WGA25202TR model ürün, 04.07.2026 tarihinde üretici/lojistik ekibi tarafından a...dresime teslim edilmiştir. Ürün teslim edildikten sonra hiç kullanılmamış ve garantisi de başlatılmamıştır. 21.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde yetkili servis ekibi mo
Bosch Kurutma Makinesinin Hasarlı Teslimatı Ve Değişim Talebi
29 Temmuz 17:21659
Bosch kurutma makinesi değişim talebi hakkında yazıyorum. Bosch marka beyaz eşya seti satın aldım. Kurutma makinesi, bu...zdolabı ve bulaşık makinem aynı gün teslim edildi. Kurutma makinesi sabah saatlerinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi, birkaç saat sonra ise Bosch yetkili servisi kuruluma
Buzdolabında Koku Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Raporu Nedeniyle Değişim Talebi
27 Temmuz 11:0850
Bosch Güzelyalı Şubesi’nden yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldığım buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden beri d...olabın içinde rahatsız edici ve kalıcı bir koku bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür ürünü kullanıyorum ve tüm havalandırma, silme, temizleme denemelerime rağmen koku geçmemektedir.
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70