Bosch personel

Bosch Wu11a2awon model su arıtma cihazını Denizli Pamukkale’de 6 ay önce aldım. Cihazım 6. ayına girdiğinde otomatik olarak hata ışığı verdi. Yetkili servisi çağırdığımda, servis personeli cihazla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve cihazın kullanma kılavuzunu benden istedi. Hata ışıklarını kont...

6 Ekim 2025 tarihinde mutfakta sebze doğrarken, Bosch KDN76AWEON model buzdolabım aniden alarm vermeye başladı ve elektrik kesildi. Elektrik kesildikten sonra buzdolabının ekranına hiçbir şekilde elektrik gelmedi, alt taraftaki ışıklar tamamen söndü ve dolap soğutma işlemini kaybetti. Prizden kaynak...

20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç gün sonra ürünler geldi ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Mutfak arkasında porselen mermer olduğu için davlumbaz montajında elmas uç kullanılması gerektiğini...

+4

Bosch marka 6 aylık çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkmaya geçerken ve program biterken tamburdan tak tak diye ses geliyor, tambur adeta makineye çarpıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve defalarca video kaydı aldım. Servisi çağırdığımda, kontrol bile etmeden kullanıcı hatası diyerek 709 ...

30.09.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 444 6 333 numaralı çağrı merkezi hattı çalışmıyor, “size hizmet veremiyoruz” diyerek kapanıyor. Daha önce Bosch tarafından aranıp kaydettiğim 0850 305 60 90 numaralı telefona ise 10.40’ta ulaştım. Sorunumla ilgil...

29.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1. Cafe Agora AVM Faz 2 IKEA No:** adresindeki Moya Concept Bosch bayisinden KGN86VWE0N/01 model bir buzdolabı satın aldım. Fatura numaram: svk2025000000459. Ürün 2 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında buzdolabının yan tarafında göçük old...

+4

Ocak 2025’te aldığım Bosch 252Z0TR model çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar 9 aydır devam ediyor. Makinenin 1. Ayında lastik içerisindeki yayın çıkması sonucu, kullanıcı hatası denilerek parça değişimi yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Lastik değişiminden sonra ise makine farklı prog...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Aslanbaş Dayanıklı Tüketim (GOP Bağlarbaşı, İstanbul) bayisinden aldığım Bosch SMS6EM170T model bulaşık makinesinin kurulumu yapıldı. Ürünün kurulumu sırasında makinenin içinin tamamen ıslak olduğunu, kapısında su lekeleri bulunduğunu ve lastiklerinde beyaz küf benzeri b...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana Bosch marka buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür servis bekliyorum ancak servis adres yanlışlığından dolayı tarafıma ulaşamadılar. Servis, 12 yıl önce kullandığımız eski adresimize gitmiş, oysa mevcut adresimizde 6 yıldır ikamet ediy...

Yaklaşık 6 ay önce Çayeli Bosch yetkili satıcısından RGD6525TR model termosifon satın aldım. Geçen hafta Bosch yetkili servisi kurulumu yapmak için eve geldi. Kurulum sırasında cihaz çalıştırıldığında F2 hatası verdi ve çalışmadı. Servis yetkilisi cihazı söktüğünde içindeki bir parçanın kırık olduğu...

B**** KGN56W30N20 buzdolabımın arızalanması neticesinde, 13.07.2025 tarihinde 444 63 63 numaralı iletişim merkezine arıza kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Gelen personel, arızanın giderilemeyeceğini beyan etti. Bunun üzerine B**** genel merkezinin, beni mağdur etmemek adına belirli bir fiyat karşılığ...

15.09.2025 tarihinde Bosch BCS11EXT model süpürgem için Bosch servisine İstanbul Fatih Şehremini adresinden kayıt açtım. Çağrı merkezi, ürünümün 10 yıl garantisi olduğunu ve herhangi bir ücret alınmayacağını belirtmişti. 17.09.2025 tarihinde servis yetkilisi B**** İ***, süpürgenin borusu için 3500 T...

Bosch marka ankastre setimi 05.09.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün servis geldi. Fırın ve ocağı kurdular, ancak davlumbaz için elektrik yeri olmasına rağmen montaj yapılmadı. Servis görevlisi, montaj sırasında rahatsızlandığını belirterek işi yarıda bıraktı ve yanında bulunan yardımcıya devam...

14.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum Bosch mağazasından SMS4IMI62T modelini görerek satın aldım. Ürünü özellikle mağazada almadan önce, normal garanti süresi haricinde ek garanti de mutlaka yaptırmak istediğimi belirttim. Detayları sorduğumda, gelen yetkili servisin kuruluma geldi...

Çeyiz paketi kapsamında satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerimin 6 ay boyunca bayinizin deposunda saklanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ürünlerim 5. Ayda teslim edilmiştir. Bursa Nilüfer Bosch bayisindeki personel, ürün kutularının açılarak kontrol edilmesi g...

13.09.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGK242Z0TR tam otomatik çamaşır makinesi, ilk günden itibaren vaat edilen leke çıkarma özelliklerini yerine getirmiyor. Özellikle gömlek/bluz programında ve leke seçeneğini kullanarak hem tişört hem de çorap gibi farklı çamaşırları yıkadığımda, hiçbir lekede ...

Bosch KDN76XWF0N model buzdolabımı yaklaşık 5-6 yıldır İstanbul Üsküdar’da tek kişi olarak kullanıyorum. 15.08.25 tarihinde buzdolabımın soğutma işlemi yapmadığını fark ettim ve 18.08.25 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, arkadaki hortumun tıkandığını söyleyip temizledi ve 48 saat fişini çek...

12.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge ve bu ürüne ait iki adet batarya satın aldım. Toplamda 6.500 TL olan ürün için, kasko ve bir adet yedek batarya taahhüdüyle birlikte 9.000 TL ödeme yaptım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı Ö**...

Bosch HBF534EV0T model fırınımızda yaklaşık 6 aydır yoğun ve rahatsız edici bir metal kokusu sorunu yaşıyoruz. Bu koku her kullanımda yemeklere siniyor ve sağlığımızı da olumsuz etkilediğinden dolayı aldığımıza pişmanız. Ürünümüzün garantisi devam ettiği halde, Bosch Uncalı bayisi aracılığıyla gelen...

Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...

Ocak-Şubat 2024 döneminde, Mersin/Tarsus Uğur Ticaret Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ocak seti olmak üzere toplam 250.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim ...