Bosch Ürünlerinde Kalite Düşüşü Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka...

Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka...
24.03.2026 tarihinde Bosch POP6C1O12O model ocak kurulumu için iki genç servis personeli evimize geldi. Kurulumu yaptıklarını söyleyip ocağı tezgaha sadece koyup gittiler, sonrasında biz de günlük hayatımıza devam ettik. Bu gece temizlik yaparken mutfakta yoğun gaz kokusu fark ettik, kontrol ettiğim...
Bosch markasına ait SMS4IMI62T model bulaşık makinesini 25.03.2026 tarihinde İzmir’de Beyazstore bayisinden satın aldım. Teslimat sürecinde ne yetkili bayi, ne kargoyu getiren firma, ne de daha sonra gelen servis, bu makinenin kurulacağı alanın üzerinde ocak, fırın veya başka bir cihaz olması durumu...

Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinem çalışırken kazandan gelen çarpma sesi nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde Denizli Bosch yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve evime çağırdım. Gelen servis personeli amortisörlerin değişmesi gerektiğini, bana kampanyalı fiyat uygulayacağını, makine...

Bosch marka WGA252X0TR/13 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür makineden aşırı derecede ses geliyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Normal bir kullanımda böyle bir ses ve koku olmaması gerekirken, her çalıştırdığımda rahatsız edici seviy...
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bosch yetkili servisinden gelen S***** B***** isimli personel, evimize iki adet Bosch WQB245A0TR 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumunu yapmak için geldi. Toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu ürünleri taksitle satın aldık ve özellikle uzun süre so...
Bosch marka buzdolabım yaklaşık beş aydır çalışırken aşırı derecede rahatsız edici sesler çıkarıyor. Normal bir çalışma sesi değil, farklı farklı sesler geliyor ve evin içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Bu süreçte yetkili servisle görüştüm, gelen ilk personel motor kısmına takılması gereken...

Bosch marka SMS46JW00T01 model bulaşık makinem 01.01.2026 tarihinde e01 hatası verdi. Sincan yetkili servisi çağırdım, kart arızası olduğunu söyleyip 6.299 TL ücret alarak kart değişimi yaptılar ve bir yıl garanti verdiler. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, garanti devam ederken makine tekrar ...

Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025’te yetkili servis açılışı ve kurulum yaptı ancak robot süpürge sürekli hata kodu vererek çalışmadı, mop kısmında gevşeme ve haritalama sorunu yaşadık. 8 Aralık 2025’te bu sorunlar...

Bosch marka HBF514BHOT/08 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılı mart–nisan ayları gibi satın aldım. Aldığımdan beri fırının altını pişirmediğini, çok yavaş pişirdiği için yiyecekleri kuruttuğunu ve özellikle hamur işlerinde hiçbir şekilde istediğim sonucu alamadığımı defalarca kez ç...

18.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Aksaray Hacılar Harmanı’ndaki Bosch yetkili satıcısına dikey süpürge bakmak için eşimle birlikte gittik. Mağazada ürünler standa yerleştirilmiş şekilde duruyordu ancak çalışan bizimle pek ilgilenmedi. Ürünü almadan önce çalışır halde denemek istediğimizi, b...

14.03.2026 Cumartesi günü tüm ücreti peşin ödeyerek, Ümraniye Bosch Bozkıroğlu Yetkili Bayii'den buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın aldım. 16.03.2026 Pazartesi günü ürünlerimiz tarafımıza teslim edilerek kurulum işlemine başlandı. Çamaşır, bulaşık, k...

Bosch marka wga 25 202 TR Seri 4 model çamaşır makinesini 16.02.2026 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından satın aldık, 16.04.2026 tarihinde Erzurum Aziziye’de kurulum yapıldı. Makineyi sadece bir hafta kullandım ve yaklaşık bir hafta sonra çamaşırları zedelemeye başladığını fark ettim. Kısa sü...
12.03.2026 tarihinde Bosch Serie 6 çamaşır makinemde oluşan su akıtma problemi nedeniyle Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis personeli yaptığı incelemede makinenin kazanının çatlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bunun da yaklaşık 15.000 TL tutacağını söyledi. Ancak yapılan inceleme yalnızc...
Epttavm internet sitesi üzerinden Bosch KGN86AID2N Kombi No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün 52.179 TL bedelle Adana Çukurova’daki adresime Hepsijet lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun dışında hiçbir hasar görünmüyordu, bu nedenle getiren personele ürünün kusurlu çıkma iht...
Media Markt Selçuklu Konya m1 Real AVM mağazasından 28.12.2025 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, kurulumun istersek servis tarafından, istersek de bizim tarafımızdan yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü bir süre kendi yaptığımız kuru...

14 Şubat’ta eşime hediye olarak Bosch Unlimited 9 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken tarafıma süpürgenin yaklaşık 3 saatte tamamen şarj olacağı ve 1 saate yakın kesintisiz kullanılabileceği söylendi. Ancak eşim çalıştığı için ürünü ilk 15 gün hiç kullanma imkânımız olmadı, kullanmaya başladığı...

27.05.2024 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Bosch mağazasından WGA142Z0TR Serie 4 model çamaşır makinesini yaklaşık 17‑18 bin TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri en büyük problemim, yumuşatıcının hiçbir şekilde kokmaması ve çamaşırların ne güzel kokması ne ...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan bsh yetkili servisiyle yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bulaşık makinem suyu boşaltmıyor ve su almıyordu. Önce kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım, makinenin iç kısmındaki gider bölümündeki pislikleri temizledim ancak sorun devam e...

Bosch markalı buzdolabımızın periyodik bakımı için bugün Düzce’de evimize gelen teknik servis ekibi, bakım esnasında iş güvenliği kurallarına uymadan ...
Bosch marka Serie 4 iron Steam Assist model çamaşır makinemizin körük kısmındaki lastiğin yırtıldığını yeni fark ettim. Makinemizin kurulumu Temmuz 2023’te yapıldı ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. İki yıllık bir makinede, üstelik Bosch gibi bir markada, körük lastiğinin bu kadar kısa sürede yırt...

17.11.2025 tarihinde Media Markt (MS İstanbul İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.) üzerinden Bosch rdw1571 model alttan damacanalı su sebili satın aldım. Üründe hem fonksiyonel hem de kozmetik olmak üzere birden fazla kusur bulunmaktadır. Cihazın teknik özelliklerinde belirtilen “boş damacana sinyali” fonk...
Yaklaşık iki ay önce Eskişehir’de Eldem Bosch bayisinden, Odunpazarı İki Eylül Caddesi No:112 adresindeki mağazadan ankastre set satın aldık. Ürünü alırken standart ölçüde, 60 cm ocak istediğimizi açıkça belirttik; hatta mutfağın küçük olduğunu da özellikle söylememize rağmen mağaza çalışanı bizi ya...