to read complaints and reviews, or file yours.Tebrikler, muazzam bir matematiksel başarıya imza atmışsınız. Sıra azaldıkça bekleme süresinin arttığı, kuantum fiziğiyl...e çalışan bir çağrı merkeziniz var. Televizyon kurulumu için aradığımda sistem “5. Sıradasınız, bekleme süresi 4 dakika” dedi. 2. Sıraya düştüğümde süre 13 dakikaya çıktı. 17. Dak
Bosch marka, yaklaşık 10 ay önce aldığımız buzdolabı son iki haftadır aşırı ses yapıyor, cızırtı çıkarıyor ve anormal şe...kilde ısınıyor. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar çıkarması kabul edilemez. Daha önce bulaşık makinesinde yaşadığımız sorunda da aynı servis perso
Bosch’tan yeni aldığım buzdolabına servis tarafından 3 yıllık kasko yapıldığı söylenerek işlem gerçekleştirildi. Ancak d...aha sonra öğrendiğimde bu kaskonun aslında sadece 1 yıllık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 haftadır bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini
Evimi başka bir şehre taşıyacağım için Bosch marka duvar tipi 12.000 BTU klimamı söktürmem gerekti. Bu işlem için Ataşeh...ir’deki Bosch yetkili servisi olarak çalışan Yakamoz Isı’dan 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü iki genç personel geldi ve yalnızca söküm için benden 3.500 TL ücret aldılar. Herhangi bir
2022 yılında Bosch marka buzdolabı ve Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabımda yaşadığım soru...n nedeniyle geçen sene ürün değişimi yapıldı. Çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak istediğimde ise eve gelen servis personeli, genel merkezden garanti süresinin bitimine ya
Geçen sene Bosch markasından bir çamaşır makinesi almıştım. Yer sorunu nedeniyle o dönemde kurutma makinesi alamadım. 22... Haziran 2026 tarihinde ise Ankara Cebeci bayisinden KGN76CWE0N model buzdolabı ve WQA24201TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında, çamaşır makinesi ile kuru
1 yıl önce satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Bosch marka çamaşır makinem, aldığım günden bu yana düze...nli olarak arızalanmaktadır. Yaklaşık her 2‑3 ayda bir farklı arıza veren bu cihaz için bugüne kadar defalarca Bosch yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Son olarak gelen Bo
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı
Bosch marka fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri hangi ürünü pişirirsem pişireyim alt kısmını y...eterince pişirmemektedir. Bu nedenle teknik servis talebinde bulundum. 18.06.2026 tarihinde Antalya soğuksu Mahallesi’indeki evime gelen servis görevlisi, ürünü test etmeden ve he
13.06.2026 tarihinde Bosch Yetkili Satıcısı Gümüşçü Elektronik DTM'den (Bosch) SMS23DW00T model Solo bulaşık makinesi sa...tın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla uzattım. Ürün 16.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında görevliler ürünü kapı önünde ambalajından çıkarıp hızlı
Bosch marka büyük tip alttan donduruculu buzdolabım soğutma yapmadığı için Bosch 444’lü servis numarasını aradım. Servis...ten beni arayarak randevu aldılar ve eve gelerek buzdolabının motorunun arızalı olduğunu tespit ettiler. 09.08.2025 tarihinde motor değişimi yapıldı. Ancak ertesi gün, motoru deği
Bosch marka Serie 6 SMS6EMI70T/37 model bulaşık makinesinin 28.04.2026 tarihinde yapılan kurulumunda, makinenin ön kapağ...ında boya atıkları olduğunu yetkili servisle birlikte fark ettik. Servis, bunun fabrika çıkışlı bir üretim hatası olduğunu söyleyerek gerekli kayıtları oluşturdu. Ben ürünün komple
Bosch KGP86AXB0N model buzdolabını 5.05.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Balıkesir Karesi’de satın aldım. Aldı...ktan sonra kapak yönü değişimi için gelen teknik servis, işlem sırasında buzdolabının kapağını çizdi. Ben parçanın değişmesini istemediğimi, ürünün sıfır olduğunu ve çiziksiz kulla
"Ürün tedarik edildi. Müşteri hizmetleri ilgili davrandılar. Sorunumu hemen ilgilenip çözüm buldular. Teşekkür ediyorum."
Bosch marka 24.000 BTU duvar tipi klimanın montaj sürecinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servisle çok ciddi sorunl...ar yaşadım. 21.05.2026 Perşembe günü öğleden sonra servis yetkilisi tarafından ani bir telefonla aranarak, “Şu an müsait olduklarını, hemen eve gelirsem montajı yapabileceklerini,
Bosch marka Serie 4 Buhar Destekli Ankastre Fırın 60 X 60 cm HUA736EN0T model fırınım yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen b...u süre içinde iki kez arızalandı. Son yaşadığım sorunda ise fırının camı kapağından ayrıldı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servise başvurduğumda, teknik
08.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Bosch yetkili servisinden gelen personel, çamaşır makinemde parça değişimi yaptı...ktan sonra adresten ayrıldı. Akşam makineyi çalıştırmak istediğimde cihazın çalışmadığını, su almadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, parça işlemi için kapattığı su vanasını tekr
30.04.2026 tarihinde Bosch’un personel internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçm...esine rağmen ürünüm 10.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Yıldırım/Bursa adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimle ilgili bildirim oluşturd
2021 yılında Bosch marka KDN76AWF0N model bir buzdolabı aldık. Ürün alındıktan yaklaşık 3 ay sonra kart yaktı ve o sırad...a dolapta bulunan tüm gıdalar bozulduğu için çöpe gitmek zorunda kaldı. Zarar tazmini için de buzdolabındaki ürünlerin faturalarını istediler, bu süreçte mağduriyetimizle ilgilenme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
