to read complaints and reviews, or file yours.İki hafta önce Bosch marka 6 Serisi bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün İzmir Aliağa yetkili şubeden alındı. Teslimat... günü makinenin ön panelinin kırık, yan panelinin ise açılmış ve kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 25 Aral
"Neslihan hanıma ilgisinden, Bosch Türkiye servis ağına teşekkür ediyorum. Şikayetim istediğim doğrultuda giderildi."
"Özellikle süreç boyunca ilgilenen Neslihan hanim ve diğer çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı dikey süpürgem henüz 3 senesi dolmadan motoru çalışmaz hale geldi. 27 Aralık 2025 tarihi...nde, servis konumu evime yakın olduğu için ürünü direkt olarak yetkili servise götürdüm. Karşılamadaki görevli hanımefendi süpürgeyi teslim aldı, kısa bir denemeden sonra çalışmadı
Ailem Balıkesir Ayvalık’taki Bosch yetkili satıcısından birkaç ay önce bir adet Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolab...ı satın aldı. Buzdolabını teslimata getirdiklerinde ürünün üst kısmı hasarlı şekilde evimize bırakıldı. Montaj tarihinden itibaren hem yetkili satıcıya hem yetkili servise bu durum
22.12.2025 tarihinde Bosch WGA141X1TR model çamaşır makinemin su almama sorunu nedeniyle Muğla Bodrum’daki yetkili servi...s üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis personeli su girişini temizledi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek makine için ayrıca temizlik malzemesi satmaya çalıştı, ancak b
27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 286690016 numaralı siparişimle Bosch marka (SMS26DI00T) bir bula...şık makinesi satın aldım (almaz olaydım). Ürünün kurulumu için Bosch servisi teknik personeli makineyi açtığında ürün hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum
Bosch marka çamaşır makinemde 9 Aralık’ta su kaçağı sorunu yaşadığım için Bosch Karacabey yetkili servisini çağırdım. İl...k geldiklerinde kaçağın ön kapak contasında olduğunu söyleyip yaklaşık 3.500 TL tutarında parça değişimi yaptılar. Ancak bu işleme rağmen su kaçağı devam etti. Tekrar geldiklerinde
"Şikayetimiz Bosch genel merkez tarafından takip edilerek çözüldü. Teşekkürler."
10 Aralık 2025 tarihinde Bosch firmasının personel sitesi üzerinden, çalışa...n bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Ş***** 4 Solo bulaşık makinesi siparişi
Bsh’in personel sitesi üzerinden, bsh’ta çalışan bir tanıdığım aracılığıyla bsh Bosch ev aletleri ürünlerinden bir alışv...eriş yaptım. Ödemeyi 10 Aralık Çarşamba günü Garanti Bankası kredi kartımla 8 taksit olacak şekilde, toplam 18.221 TL tutarında gerçekleştirdim ve banka kartımdan çekim işlemini ya
Media Markt Konya m1 Real AVM şubesinden Bosch Ultimate 8 bcs8214prq model dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasın...da, bana BNP cardif üzerinden uzatılmış sigorta yaptırabileceğim ve bu sigorta kapsamında ücretsiz batarya değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek
Bosch markasına ait yeni bir bulaşık makinesi satın aldım. 8 Aralık Pazartesi günü, İstanbul Ataşehir’de arızalı olan me...vcut bulaşık makinem yapılamadığı için eve gelen Bosch personelinden 1120933021-0 numaralı siparişle yeni ürün aldık. Ancak ürünün teslimat saati, benim iş saatlerime göre bana sor
Antalya Kepez’de yeni aldığımız Bosch BEL554MB2 ankastre mikrodalga fırının montajı için gelen Bosch yetkili servis elem...anı, mikrodalganın yerine tam olarak oturup oturmadığını kontrol etmeden, mutfak dolabımızın görünen dış yüzeyini delerek mobilyamıza zarar verdi. Sabitleme aparatını dolabın iç kı
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkürler ederiz Mağazadan herhangi bir çözüm için dönüş alamadık msjlarimiza geri dönüş bile yapılmadı ama Bosch genel müdürlüğünden destek aldık ve makınamiz değiştirildi sorunu çözdüler. Ama bir daha asla Kaynarca Bosch bayine adım atmam ve kimseye önermem Bosch markasını zedeliyorlar bence müşteride güvensizlik oluşuyor."
Bosch Pendik Kaynarca Aydınlıyolu Cad. No:114 C bayisinden 29.11.2025 tarih...inde kurutma makinesi ve çamaşır makinesi alışverişi yaptım. Mağazada özell
2018 yılında çeyiz için satın aldığım Bosch marka ankastre ocağımda, bir gözün yanmaması nedeniyle defalarca servis süre...ci yaşadım. İlk gelen servis ekibi, bu yanmayan gözü tamir ederken ocağın başka bir yerini bozdu ve bu kez de farklı bir göz yanmamaya başladı. Sonrasında gelen başka bir servis pe
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır BSH firmasının gece yaptığı malzeme dağıtımı sırasında ol...uşan ciddi gürültüden dolayı rahatsız oluyorum. Gece saat 00.00’ı geçtikten sonra gelen personeller, araçların kapılarını sert şekilde çarparak kapatıyor, malzemeleri de çok yüksek
Bosch markalı yaklaşık 4 aylık buzdolabımız Ekim ayından beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Bu süre içinde iki kez parç...a değişimi yapıldı ancak sorun tam olarak giderilemedi ve sonunda ürün değişimine karar verildi. Ürün değişimi için gelen servis ise evde birini görmesine rağmen “evde kimse yok”
"Şikayeti dikkate alıp, alanında yetkin bir kişiyi gönderdiğiniz için teşekkürler"
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabını yaklaşık altı yıl önce aldım. Sadece altı yıl geçmiş olmasına rağmen motorun ar...ızalandığını söylediler ve şu an motor değişimi için 12.000 TL ödeme talep ediliyor. Bir haftadır bu arıza devam ediyor ve yaklaşık üç gündür tamamen buzdolapsız kaldım, evde ciddi
Media Markt’tan 07.11.2025 tarihinde Bosch SMS26DW00T d Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik bulaşık makinesini satın aldı...m. İlk kurulum için Bosch servisiyle iletişime geçerek randevu oluşturdum ve 02.12.2025 günü saat 12.00 civarında Aydın Didim’deki evime servis geldi. Kurulum sırasında servis per
Bosch online mağazası üzerinden geçen hafta satın aldığım Bosch WU11A2AWON su arıtma cihazının kurulumu 1 Aralık’ta yapı...ldı. Kurulumdan sonra cihazdan gelen suyun tadının musluk suyundan hiçbir farkı olmadığını fark ettik. İlk günlerde normal olabileceğini düşünerek bekledik ancak durum hiç düzelmed
Bugün sabah İzmir Çeşme ilçesi 2122 Sokak 87/b adresinde bulunan Bosch yetkili servisine gittiğimde, orada çalışan bir k...adın personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabahın erken saatinde, asık suratla ve son derece isteksiz bir şekilde müşterilerle ilgileniyor, tersleyerek ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
