Bosch personel

Bosch marka Serie 4 leke çıkarıcı özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum, garantimin bitmesine beş ay kaldı. İlk dönemlerde makine lekeleri normal şekilde çıkarıyordu, ancak yaklaşık 2 seneye yakındır lekeleri doğru düzgün çıkarmıyor. Bu süreçte aralıklı olarak en az dört kez...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem arızalandığı için Bosch servis numarasını aradım 444 6 333 ve Bosch tarafından yönlendirilen servis ekibi 12. Kasım. 2025'de evime geldi. İlk gelen kişi “abim hasta, ben geldim” diyerek makineye herhangi bir işlem yapmadan 7.200 TL’lik bir fatura çıkardı. Bu şekil...

28 Kasım 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki Arslanbaş Bosch bayisinden SMS41K162T model, 6 program Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün ürün teslim edildi ve yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında makinenin kapağının üst kısmında çizik ve ezik olduğunu hem ben hem de servis p...

30.11.2025 tarihinde Bosch marka yeni aldığım buzdolabı Horoz Lojistik tarafından Bursa Osmangazi’deki adresime 11:30–12:30 saatleri arasında teslimata getirildi. Ürünün 3. Kata çıkarılması gerekiyordu. Ürünü araçtan indirip merdivenlerde sadece bir iki basamak çıktılar ve “Bu dolap buradan çıkmaz, ...

Yaklaşık 7 ay önce İzmir’den Bosch marka Serie 4 çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Dün eşim makine çalışırken kapağın üstü ve çevresinde yoğun şekilde buhar oluştuğunu fark etti. Ben de durumu kayıt altına almak için video çektim ve hemen yetkili servisi aradım. Bugün saat 17.10 civarında servi...

19.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCRD2W robot süpürge satın aldım. Mağaza personeli, üründe mop kaldırma özelliği olduğunu söyledi ve iade sürecini sorduğumda 14 gün içinde mağazaya iade hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra cihazın 6–7 saatte ancak şarj old...

Bosch marka Serie 6 Çamaşır Makinesi 11 kg WGK264Z0TR model ürünü aldım. Sevkiyat 21.11.2025 tarihinde yapıldı, aynı gün servisi aradım ve montaj için 25.11.2025 tarihine randevu verildi. Servis montaj için geldiğinde makinenin büyük hasar aldığını, bu şekilde montajının yapılamayacağını söyleyerek ...

Bosch marka WQB245AXTR01 model çamaşır kurutma makinesini Denizli Merkezefendi Teras Park şubenizden aldık. Satın alma sırasında, kurulum esnasında yapılacağı söylenen bir kurutma temizleme hizmeti de ayrıca satıldı. Bu hizmetin 1 yıl süreli olduğu ise satış yapan personel tarafından hiçbir şekilde ...

Bosch marka buzdolabımın kurulumu için bugün Ataköy bölgesine bakan servisinizden sabah 08.00 ile akşam 20.00 arasında randevu verildi ve ben tüm gün evde bekledim. Buna rağmen, servis elemanınız beni aramadan kapıma gelip evde olmadığımı iddia etmiş ve benim hiçbir bilgim olmadan kurulum randevumu ...

Bosch Yetkili Servisi tarafından skandal seviyesinde bir ihmal sonucu ciddi şekilde mağdur edildim. Servis kaydı oluşturulurken zorunlu olarak sorulması gereken “Ocak LPG’li mi, doğal gazlı mı? ” bilgisi hiç sorulmadı. Bu kadar basit bir bilginin alınmaması kabul edilebilir değildir. Eve gelen eki...

Bosch marka çamaşır makinem çalışır durumdayken aniden arıza sesi geldi ve makine kapandı. Çamaşırlarım makinenin içinde kaldı ve kapak kilidi hâlâ açılmıyor. Bunun üzerine bugün için Bosch servisten 10.00–12.00 saatleri arasına randevu aldım. Randevu saatinde S**** D**** isimli personel adrese gel...

8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Bosch Yetkili Servisi olarak internette belirtilen 0850 377 5597 numaralı firmadan Bosch SMS 6082 model bulaşık makinemin kapağındaki arıza için hizmet aldım. Teknik servis eve gelerek makinenin tamir edilebileceğini söyledi ve sorunlu parçayı çıkarıp, yeni parça...

Karabük Bosch bayisinden 4 ay önce KGN76CWE0N model donduruculu buzdolabı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra dolaptan değişik sesler gelmeye başladı. Kurulumu yapan personel, bir parçanın düştüğünü ve taktığını söyledi ancak ilerleyen günlerde sesler tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte ...

12.11.2025 tarihinde Nasuhi Seven Dayanıklı Tüketim Mallarının Mansuroğlu Mahallesi'ndeki mağazasından Bosch marka buzdolabı satın aldım. Satış sırasında özellikle 7. katta oturduğumu belirttim ve ürünün taşınmasında herhangi bir sorun olmayacağı, buzdolabının kesinlikle taşınacağı mağaza personeli ...

Hepsiburada üzerinden Bosch Climate CL2000U w 53 e A++ 18000 BTU klima satın aldım. Montajı Bien Klima firması tarafından Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’de yapıldı. Montaj sırasında, konuya yeterince hakim olmayan bir personel çalıştırıldığı için klima duvar deliği yanlış yere açıldı ve duvarda iki...

20 Ekim 2025 tarihinde Bosch’un online mağazasından Serie 8 verocafe paslanmaz çelik tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 1120463724. Ürünü 48.412 TL’ye, kredi kartı ile, kampanya ve sepette ek indirimle aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı makinenin fiyatı sited...

2023 yılında Bosch yetkili bayisinden aldığım fırının üst kısmı yemekleri güzel pişirirken, alt kısmı ise pişirmiyor. Bu sorun fırını aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. İstanbul Esenler yetkili servisten bir p...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Bosch WQB245A0TR model kurutma makinemin kurulumu için yetkili servis geldi. Daha önce Hakem Heyeti kararıyla WTX87EH0TR model makinem bu yeni modelle değiştirildi. Kurulum sırasında teknisyen M*** K****’dan, yoğuşma suyu kabını düzenli boşaltmak istemediğim...