Bosch müşteri

26 Ağustos 2025 Salı günü Bosch SMS4IKW62T bulaşık makinesi ve Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesi montajı için randevu almıştım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan montaj randevum iptal edilmiş. Bu nedenle birkaç saat beklemek ve yaklaşık 360 km yol yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, ya...

Bosch’tan Ankara Ankamall mağazası üzerinden toplam 120 bin tl tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı için ilk başta Mayıs ayında teslim edileceği bilgisi verildi ve teslimat öncesi adres teyidi için aranacağımız söylendi. Ancak T...

Bosch marka buzdolabım henüz alalı 3 yıl olmasına rağmen motoru yanma şikayetiyle bozuldu. Defalarca Bosch sitesinde sorunu kendilerine bildirmeme rağmen ne yazık ki hiçbir dönüş alamadım. Elektrikçiden hiçbir sigortanın atmadığını ve hiçbir elektrik şikayetinin meydana gelmediğini teyit ettik. Soru...

03/05/2025 tarihinde N11 üzerinden Safir Bileşim Elektronik Pazarlama adlı satıcıdan Bosch WGA252ZO model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir hafta sonra çamaşırlarımı ve perdelerimi yıkadığımda, tüm çamaşırlarda dikiş yerlerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Bu sorun her yıkamada te...

Yaklaşık iki yıl önce Bosch WTH22200TR/01 model kurutma makinesi satın alırken, makinenin temizliği için gereken ücreti de peşin olarak ödedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Mart ayında Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve bana sürenin Eylül ayında dolacağı söylendi. Bu bilgiye g...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır tüm yıkamalarda çamaşırlarımda siyah ve gri lekeler bırakıyor. Ne yaptıysam bu sorunu çözemedim; makinenin filtresini temizledim, deterjan değiştirdim ve boş yıkama yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Teknik servise henüz başvurmadım, müşteri hi...

Kocaeli İzmit E5 Media Markt şubesinden Bosch İron Steam Assist model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kırışıklık problemi ve gövdesinde çatlama meydana geldi. Servis çağırdım, gövde değişimi yapıldı. Ancak makine ilk yedi sekiz gün serviste kaldıktan sonra getirildiğinde hata verm...

11.08 tarihinde saat 23:08’de 4446333 numaralı çağrı merkezini arayarak çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Görüşmem yaklaşık 6 dakika sürdü ve bana 9 ile 11 saatleri arasında servis geleceği belirtildi. Buna göre hazırlık yaptım ve bekledim, ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de a...

12 Mart 2024 tarihinde İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Gönül Ticaret’ten Bosch marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmayacağım için orijinal kutusunu açmadım. Bu arada 2025 yılında Ordu'dan İstanbul'a taşındık. Taşınma esnasında da orijinal ...

Bosch Unlimited 7 dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Temmuz ayında Media Markt’tan satın aldık. Bugün, ürünü normal eco seviyesinde kullanırken toz haznesini tutan klips elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü dikkatli ve özenli şekilde kullandığımız halde böyle bir sorun yaşadık. Ürünümüz garan...

Bosch Pbp6c5b82o model ankastre ocağı 30 Temmuz’da Trendyol’daki Asaf DTM mağazasından satın aldım ve Bursa/Osmangazi’de kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ocağın demirlerinde kazınmalar ve ocağın yüzeyinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Ocağı toplamda sadece 15 gün kullanmış...

Nisan ayında Uşak Merkez Bosch bayisinden Bosch SMS4IMW62T model bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında eski makinem, Bosch kampanyası kapsamında 1.000 TL bedelle alındı ve yeni makineyi 22.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün kusurlu çıktı ve Bosch sorunu çözmeyince Hakem Heyeti'ne başvurd...

Bosch Unlimited 7 model şarjlı dikey süpürgemi 2022 yılında Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimde düzenli olarak kullandım ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak yaklaşık 15 gündür süpürgem hiç çekmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Şarjın...

21.08.2025 tarihinde Bosch Ankara Sed Global (Erler Mah. Dumlupınar Bulvarı No:348 Ankara) mağazasından 526 litre no frost kombi buzdolabı, 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi, 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi, 6 programlı bulaşık makinesi, 4 gözlü gazlı cam ankastre ocak ve ankastre davlumbazdan oluş...

Bosch WGA252Z0TR/51 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır, siyah çamaşırları sıvı deterjanla yıkamama rağmen, kuruduklarında ayran dökülmüş gibi leke kalıntıları oluşuyor. Farklı programlar ve deterjanlar denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle Bosch yetkili ...

Bosch SMS44D/00T/03 model bulaşık makinesini Erzurum’dan aldığım ilk günden beri temiz yıkama sorunu yaşıyorum. Defalarca servis geldi, ancak sorun bir türlü çözülmedi. 2024 Şubat ayında ısı pompası arızası nedeniyle 5000 TL ödeyerek değişim yapıldı, fakat makine yine su akıttı ve pompa tekrar bozul...

Bosch marka KDN5 9AW35NNE model buzdolabımda gıda erimesi sorunu yaşadım. Sorunun kaynağını araştırırken, buzdolabının içindeki strafor (köpük) malzemenin değişmesi gerektiği belirtildi. Giresun’daki Bosch yetkili servisiyle görüştüm ve 3 adet köpük malzeme için toplamda 3700 TL ücret talep edildi. ...

Yaklaşık 5 yıl önce tüm beyaz eşyalarımızı Bosch markasından, en kaliteli ve dayanıklı ürünler olduğu düşüncesiyle satın aldık. Ancak buzdolabımızı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, kapı kenarları ve iç üst bölgede paslanmalar oluşmaya başladı. Ürüne her zaman özenle baktık ve dikkatli kullandık, fakat...

Bosch marka WGK242Z0TR/01 model çamaşır makinesinin montajı yetkili servis tarafından yapıldıktan 25 gün sonra, makinenin kendi su hortumunun montaj sırasında servis elemanı tarafından yanlış takılması ve diş sıyırması nedeniyle evimi ve komşularımın evini su bastı. Olay, Karaköprü Sen Evler Mahalle...

İki hafta önce Şanlıurfa Kılıçlar Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. üzerinden Bosch KGN56XLEA model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının üst kısmı kesinlikle buz yapmıyor ve arkasından zaman zaman ses geliyor. Sorun her gün devam ediyor, hiç düzelmedi. Bu süreçte iki haftad...