Tekrarlayan Arızalarla Mağdur Oldum, Buzdolabım Değiştirilsin!

Bosch KGN76A@30N model buzdolabını yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra soğutma ve motorun buzlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üç ayda bir v...
Bosch marka KDN5 9AW35NNE model buzdolabımda gıda erimesi sorunu yaşadım. Sorunun kaynağını araştırırken, buzdolabının içindeki strafor (köpük) malzemenin değişmesi gerektiği belirtildi. Giresun’daki Bosch yetkili servisiyle görüştüm ve 3 adet köpük malzeme için toplamda 3700 TL ücret talep edildi. Bu fiyatın, buzdolabının toplam değeriyle kıyaslandığında oldukça yüksek ve vicdansızca olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, servis bana herhangi bir onarım hizmeti ya da alternatif bir çözüm sunmadı, sadece bu yüksek fiyatı iletti. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için çözüm arayışındayım, ancak bu tür yardımcı parça fiyatlarının makul seviyede olması gerektiğini düşünüyorum. Bosch’tan, müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde daha vicdanlı ve makul fiyat politikası bekliyorum.

Bosch KGN76A@30N model buzdolabını yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra soğutma ve motorun buzlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üç ayda bir v...

Bosch KGN5 7AW22N model buzdolabım, özellikle yaz aylarında (Temmuz ve Ağustos dönemlerinde) soğutmama ve çok sesli buz kırma sorunları yaşatıyor. Bu problem ilk olarak geçen sene başladı ve alarm sürekli ötüyordu. Geçen yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir parça değişimi yapıldı ve ardın...

2021 yılında Amasya Merkez Mehmet Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi'ndeki Bosch yetkili servisinden KDN55NWF1N/03 model buzdolabı aldım. Ürünün garantisi yaklaşık 4 ay önce sona erdi. 4 gün önce buzdolabım aniden bozuldu ve içindeki tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Bosch yetkili ...

Bosch markasına güvenerek yaklaşık beş yıl önce KDN65Vl20N/01 model buzdolabı aldım. Ancak her yıl aynı sorunu yaşıyorum: Dolabın içinden sürekli su akıyor ve bu durum gıdalarımın bozulmasına sebep oluyor. Şu anda bile fişi çekip dolabı temizlemek zorunda kaldım. Son beş yıl içinde en az beş kez, ha...

Bosch KGN56VW30N/12 model buzdolabım yaklaşık 4 aydır önce eşyaları buzluyor, ardından özellikle üst kısmı soğutmamaya başlıyor. Bu süre zarfında en az 8 kere Bosch yetkili servisini aradım ve servis toplamda 4 kez evime geldi. İlk başta fişi çekip iki gün beklememizi söylediler, bunu uyguladık anca...
Yorumlar