to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Köpük Parça Ücreti Beklenenden Çok Yüksek
Bosch marka KDN5 9AW35NNE model buzdolabımda gıda erimesi sorunu yaşadım. Sorunun kaynağını araştırırken, buzdolabının içindeki strafor (köpük) malzemenin değişmesi gerektiği belirtildi. Giresun’daki Bosch yetkili servisiyle görüştüm ve 3 adet köpük malzeme için toplamda 3700 TL ücret talep edildi. Bu fiyatın, buzdolabının toplam değeriyle kıyaslandığında oldukça yüksek ve vicdansızca olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, servis bana herhangi bir onarım hizmeti ya da alternatif bir çözüm sunmadı, sadece bu yüksek fiyatı iletti. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için çözüm arayışındayım, ancak bu tür yardımcı parça fiyatlarının makul seviyede olması gerektiğini düşünüyorum. Bosch’tan, müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde daha vicdanlı ve makul fiyat politikası bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
