Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
İdris
28 Ağustos 2025 08:30
951

İki hafta önce Şanlıurfa Kılıçlar Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. üzerinden Bosch KGN56XLEA model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının üst kısmı kesinlikle buz yapmıyor ve arkasından zaman zaman ses geliyor. Sorun her gün devam ediyor, hiç düzelmedi.

Bu süreçte iki haftadır servis sürekli gelip gidiyor; ancak herhangi bir işlem yapılmadan sadece kapağı açıp kapatıp gidiyorlar. Her defasında "normal, düzelir" denilerek oyalandım ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, servis tarafından ürünün değiştirileceği söylendi fakat hiçbir şekilde değişim yapılmadı. Garanti belgem mevcut ve ürünüm tamamen garanti kapsamında.

İşlerim aksıyor, mağduriyetim artıyor. Bosch KGN56XLEA model buzdolabımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 08:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabımın 6 Aydır Süren Arızası Ve Tamir Sorunu

profile
Gokhan
07 Haziran 2025 13:56
545
Buzdolabımın 6 Aydır Süren Arızası Ve Tamir Sorunu
Buzdolabımın 6 Aydır Süren Arızası Ve Tamir Sorunu
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Donma Ve Soğutma Sorunu, Yetersiz Servis Yaklaşımı

profile
Emirhan
05 Mayıs 2025 07:42
1.410
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Bosch Buzdolabımın Sürekli Arızalanması Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
Gökhan
21 Ağustos 2025 21:02
1.228
Bosch Buzdolabımın Sürekli Arızalanması Ve Çözümsüz Servis Süreci
Bosch Buzdolabımın Sürekli Arızalanması Ve Çözümsüz Servis Süreci

Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Burçin
27 Haziran 2025 13:25
929
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
+2

Bosch Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Seda
06 Ağustos 2025 12:33
2.163
Bosch Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor Servis Çözüm Sunmuyor
+3
bosch-buzdolabi-yiyecekleri-bozuyor-servis-cozum-sunmuyor-8.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri