to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KGN55CIEON model buzdolabım 2 gün önce bozuldu ve hemen telefonla servis kaydı oluşturdum. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. O günden bu yana toplam 8 kez Bosch müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kaydım sırasında herhangi bir müşteri veya kayıt numarası da verilmedi.
Buzdolabım henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. İçindeki tüm peynir ve et ürünlerim başta olmak üzere yaklaşık 30 bin TL değerindeki yiyeceklerim bozuldu. Defalarca mağduriyetimi belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve servis yönlendirilmedi.
Acil olarak yetkili servisin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch KGN55CIEON model buzdolabımda uzun süredir üst bölmede sebzeler sürekli nemleniyor ve ıslanıyor. Ayrıca yaklaşık iki aydır üst kapağın inox renginde belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler. Ancak gelen servis personeli hem s...
Bosch KGN76CIEON model buzdolabım yaklaşık 3-4 ay önce ses yapmaya başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk dönemde Bosch yetkili servisine başvurdum; sadece fişi çekip 48 saat sonra tekrar takmamı önerdiler. Bu öneriyi uyguladım, fakat sorun çözülmedi. İkinci servis ça...
Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımın artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısımda tüm ürünler adeta eksi bölümdeymiş gibi donuyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Yaklaşık 2 yıldır, haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her sef...
18 Ekim2025 tarihinde Bosch ArenaPark Şubesi’nden aldığım KGN86AID2N model buzdolabımın kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan sonra aradan 20 saat geçmesine rağmen buzdolabımda hiçbir şekilde soğutma olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir ayar önerildi ve 8 saat daha bekleme...
Bosch’tan 3 ay önce satın aldığım KGN55CIE0N model buzdolabımda motorun gaz kaçırması sorunu yaşadım. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor ve çözüm sağlanamadı. Birkaç kez servis geldi ve en son olarak 29.08.25 tarihinde cihazın sıfırıyla değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ancak aradan geçen...
Yorumlar