Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Klipsi Hayal Kırıklığı Yarattı

Bosch Unlimited 7 dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Temmuz ayında Media Markt’tan satın aldık. Bugün, ürünü normal eco seviyesinde kullanırken toz haznesini tutan klips elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü dikkatli ve özenli şekilde kullandığımız halde böyle bir sorun yaşadık.

Ürünümüz garanti kapsamında değil, ancak bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. İstanbul Kadıköy’de yaşıyoruz ve çözüm olarak ücretsiz parça değişimi talep ediyoruz.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederiz.