Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Borç Kaydı Hâlâ Görünmekte Ve KKB Skorum Olumsuz Etkileniyor

Garanti Bankası’nda daha önce borcundan dolayı banka tarafından iptal edilen kredi kartımın tüm borçlarını tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ sistemlerinizde görünmeye devam ettiğini ve bu durumun KKB skorum ile kredi başvurularımı olumsuz etkilediğini fark ettim. 6 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kredi kartı başvurumda da KKB skoruma erişilemediği, skor olmadığının göründüğü söylendi. Oysa herhangi bir icra, haciz ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen bu sorun devam etmektedir. Ayrıca Garanti Bankası maaş bankam olmasına rağmen bu durumun hâlâ düzeltilmemiş olması beni mağdur ediyor.

Bu konuyla ilgili daha önce bankanızla iletişime geçtim ancak somut bir cevap alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı. T. C. Kimlik numaram: [115*****622]. Bilgilerime zaten bankanız sisteminden de ulaşılabilmektedir.

Borcundan dolayı iptal edilen kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen kart kaydımın sistemlerinizden hâlâ silinmemesi nedeniyle, ilgili kartın tüm kayıtlarının güncel durumuma uygun şekilde düzeltilmesini, KKB skorumun bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini ve kredi sicilimin doğru bilgilerle güncellenmesini talep ediyorum.