to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce büyük bir güvenle Bosch Çengelköy mağazasından satın aldığım Bosch marka KGN76AIFON/03 model buzdola...bım, kısa süre önce dondurucu kısmından arıza verdi. Çağırdığım yetkili servis yaptığı incelemede, cihazın arka alt kısmında gövde çatlağı ve gövde içi gaz kaçağı meydana geldiğini
"Kırık parça değiştirildi teşekkür ederim"
19 Eylül tarihinde Van İpekyolu’ndaki Bosch bayisinden yüksek bir bedel ödeyerek ankastre set olarak davlumbaz (DWF6SAJ7...OT), ocak (poh 7C9P310) ve fırın (hua 736enot) satın aldım. Ürünlerin kurulumu ise yaklaşık bir ay önce yapıldı. Buna rağmen ocağın üzerinde çok kısa süre içinde siyah lekeler ve y
Bosch markasından Haziran 2025’te aldığım POP6C P30 / POP7C P30 model set üstü ocağın alt camı, ürünü son derece titiz k...ullanmama rağmen aniden patladı. Bu durumun açıkça malzeme veya üretim ayıbı olduğunu düşünüyorum. Benzer olayları yaşayan pek çok tüketici olması ve eve gelen yetkili servis elema
Bosch marka Unlimited 7 BCS711EXT/01 dikey şarjlı süpürgemin toz haznesinin boru bağlantı kısmına yakın bölümü önce çatl...adı, sonra da tamamen kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Haznenin ince cidarlı yapısı yüzünden, süpürgenin neredeyse tüm ağırlığını ve süpürme kuvvetini taşıdığı için kırıldığını d
Bosch marka Seri 4 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 22 ay önce Bursa Bayramlar Ticaret Bosch bayisinden satın aldım. Ya...klaşık 6 aydır makine aşırı sesli ve vuruntulu çalışıyor, çalışırken yerinde durmayıp hareket ediyor ve çamaşırları düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Bu durum nedeniyle şu an çamaşır
"Bosch genel merkezi ilgili çalışanlarınıza teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp ilgilendiler ve problem çözüldü"
04.03.2026 tarihinde Zümrüt Bosch Beyşehir bayisinden Bosch marka HTB12E458T kodlu midi fırın satın aldım. Aldığımız gün...den beri yaklaşık 3 aydır ürün et, tavuk, yufka, hamur, milföy, kek, kurabiye ve köfte gibi hiçbir ürünü düzgün şekilde pişirmiyor, ısınma performansı son derece zayıf kalıyor. 04
"İlgili şikayetime dair garantisi bitmiş olan ürünümün sorunları giderilmiş olup, uygun bir fiyat karşılığında hizmeti almış oldum. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri yetkilisine göstermiş olduğu olumlu yaklaşımı ve sorunun kolaylıkla giderilmesindeki payı için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ürünü kapımdan alıp sonrasında geri getiren servis personeli de gerçekten çok kibar ve saygılıydı. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Bosch Serie 4 prohygienic BGBS4HYG1/01 model toz Torbalı elektrikli süpürge...mde yaklaşık 1 haftadır iki önemli arıza meydana geldi. Ürünü 3 yıl önce se
02.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgenin toz haznesi, ürünü aldıktan yakla...şık bir yıl sonra süpürgenin düşmesi sonucu kırıldı. Süpürgenin en önemli parçasının bu kadar kolay kırılmasını, dayanıklılığının bu derece zayıf olmasını anlamış değilim ve bu dur
"Başvurudan hemen sonraki gün iletişime geçerek ücretsiz tespit için servis gönderdiler ve bir sonraki gün ön panel değişimi servis tarafından ücretsiz olarak yapıldı. Garantisi biten ürün için firmanın ürününün arkasında durması memnuniyet verici. Servis personeli işinin ehli hızlıca işlerini bitirdiler teşekkür ediyorum."
Bosch marka WGA141X1TR/01 model (fd: 0103) çamaşır makinemin deterjan bölmesinin alt kısmında paslanma, boya dökülmesi v...e kabarması meydana gelmiştir. Makine banyo dışında, nemin az olduğu bir yerde kullanıldı ve özellikle nemden uzak tutuldu. Paslanmanın sadece deterjan bölmesinin altında olması, s
Bosch Series 4 çamaşır makinemde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıkama programı bittiğinde sıkma aşamasın...a geçtiği anda tamburdan aşırı derecede vuruntu sesi geliyor ve makine çok şiddetli şekilde titriyor. Evde sanki helikopter çalışıyormuş gibi bir gürültü oluşuyor, bu durumu göster
Bosch markalı DWK68AK80T/02 model davlumbazımın alüminyum çerçevesinde korozyon oluştu. Ürünü 26.10.2023 tarihinde satın... aldım ve geçen hafta korozyon başladığını fark ettim. Davlumbazı ilk günden bu yana hiçbir aşındırıcı ürün kullanmadan, sadece Fairy deterjan ve ıslak nemli bez ile temizledim. Ko
20 Ağustos 2026 tarihinde Bosch marka kgn86 model XXL buzdolabı satın aldık, yetkili servis kurulumu yaparak iç aksamı k...ısaca tanıttı. Bize ideal derece ayarının -18/4 olduğunu, bu şekilde kullanmamızın uygun olacağını söyledi; ancak içerideki ısı sensöründen ve ürünlerle temas etmemesi gerektiğinde
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemizin amortisörlerini yaklaşık 2 yıl önce Bosch yetkili servisi aracılığıyla değiştird...ik. Ancak aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen amortisörler yeniden kırıldı. Yıllardır markaya güvenerek bütün beyaz eşyalarımızı Bosch’tan almamıza rağmen ürünl
Yaklaşık 3,5 yıl önce güvenerek satın aldığım Bosch KGN86CIE0N/02 model buzdolabımın kapaklarında paslanma meydana geldi.... Bu durum ne yazık ki ilk kez yaşadığım bir sorun değil. Geçtiğimiz yıl dondurucu kapağında oluşan paslanma nedeniyle, ürünüm garanti kapsamındayken kapak değişimi yapılmıştı. Şu
2021 yılında satın aldığım Bosch KGN76AIF0N model inox buzdolabının kapak kısmında paslanmalar oluştu. Daha önce aynı so...run sebebiyle garanti kapsamında iki kez kapak değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra yine paslanma problemi tekrarladı. Son servis kaydımda garanti süresi bittiği gerekçesiyle i
2020 yılında aldığım Bosch KGN76AIF0N/04 model buzdolabımın hem alt hem de üst kapaklarında yaklaşık bir yıldır pas leke...leri oluştu. Başta normal leke olduğunu düşündüğüm için önemsemedim ancak zamanla bu izlerin pas lekesi olduğunu fark ettim ve görüntü gitgide daha rahatsız edici hale geldi. Gara
Yaklaşık 1 yıl önce Bosch POP7C2P30O Serie 4 model ankastre ocağı satın aldık. 21.09.2026 tarihinde ocak camı hiçbir dar...be, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, kendi kendine bir anda patladı ve cam paramparça oldu. Olay sonrası Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, servis gelip kontrol sa
Bosch marka SMS45jı00t model bulaşık makinemin iç arka duvarında, üst sepete su sağlayan dikey su borusunun Punto kaynağ...ı gövdeden koptu. Bu parça makine içinde sabit bir şekilde duran, kullanıcının müdahale etmesinin mümkün olmadığı bir bölge olduğu için sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından kayn
Bosch Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması ve Müşteri Sadakati Kapsamında Değişim Talebi. Yaklaşık 18 yıl önce evimin t...üm beyaz eşyalarını Bosch marka olarak tercih ettim ve o dönem aldığım ürünlerin faturası hâlâ elimdedir. Bu ürünlerden biri de şu anda aktif olarak kullanmaya devam ettiğim SGS43E
Bosch MCM3201B/01 model mutfak robotumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı problemle 4. Kez karşılaşt...ım. Ürünün haznesindeki çentik kısmı belirli bir süre sonra tekrar tekrar kırılıyor ve artık bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. İlk hazne müşteri memnuniyeti kapsamında
"Tüm Süreç boyunca vermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim."
Bosch marka WGA141X1TR model Seri 4 çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl önce Çan...akkale Biga’dan satın alındı. Cihazı özenli ve kullanım talimatlarına uygun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
