Bosch müşteri memnuniyeti

Bosch marka KGN57SW34N model, yaklaşık 12 yıllık buzdolabımın buzluk bölümünün dış cam kapağı yaklaşık bir hafta önce kı...rıldı. Bunun üzerine Bosch’un 444 63 33 hattını arayarak yetkili servise yönlendirildim ve cam kapağın değişmesi için kayıt oluşturdum. Yetkili servis, dış cam kapağın değişmesi g...

Yıllardır güvenle kullandığımız ve çevremize tavsiye ettiğimiz Bosch markasından aldığımız WAU24T91TR model çamaşır maki...nesiyle ilgili yaşadığımız süreç sonrasında destek talep ediyoruz. Ürünümüz su akıttığı için 03.07.2026 tarihinde yetkili servis çağırdık. Yapılan incelemede amortisör arızası ve ...

2018 yılında Bosch markalı, inox gri, paslanmaz olarak satılan bir çamaşır ...makinesi satın aldım. Ürün 8 yıldır Kocaeli Körfez’de aynı yerde kullanılıy...

Bosch markasından SMS6EKI63T model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi bulunuyor. 07.07.2026 tar...ihinde kurulum için gelen yetkili servis, Servis+ isimli ek bir paketten bahsederek kullanıcı hataları, paslanma gibi durumların da ek garanti kapsamına alınacağını, bu Servis+ pak...

16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürbüz grup satıcısından Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdo...labını satın aldım. 17.07.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arası teslim edileceği söylenmişti ancak 17.07.2026 sabah 07:00 civarında Horoz Lojistik tarafından aranıp ürünün teslimat...

Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti süresi dolmadan ek garanti yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri b...eni arayarak garanti süresinin biteceğini söyledi. 9 Temmuz'da görüştüğüm temsilci, 10 Temmuz gün sonuna kadar ek garanti yaptırabileceğimi belirtti. 10 Temmuz'da işlem yaptırma...

Bosch markalı KGN55CIE0N model buzdolabını N11 üzerinden satın aldım. 14.07.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki Bosch y...etkili servisi evime gelerek ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında buzdolabı kapak yönünün mutfağımın kullanımına uygun olmadığı fark edilmesine rağmen, servis ekibi ...

06.12.2025 tarihinde Bosch ytm Grup yetkili mağazasından 3'lü ankastre set ...satın aldım. Bu 2 yıl içinde Bosch'tan aldığım 2. Ankastre set oldu. Önceki...

2022 yılında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinin kapak körük lastiğinde yaklaşık bir yıldır yoğun küflenme s...orunu yaşıyorum. Makineyi kullanım talimatlarına uygun, düzenli olarak temizleyerek kullanmama rağmen lastikte bu şekilde küf oluşması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ...

Bosch marka, KGN57P72 ne model buzdolabımı yaklaşık beş altı yıldır yazlık evimde, sadece yaz aylarında kullanıyordum. D...iğer dönemlerde dolap boş ve kapalı şekilde, rafları yerinde takılı olarak duruyordu. Dün, tamamen kapalı ve içi boş olan buzdolabının üç cam rafının birden kendi kendine kırıldığı...

Bosch marka Unlimited dikey süpürgemin mop başlığı bir süredir ciddi bir arıza veriyor. Başlıklar dönmesine rağmen su ve...rmiyor ve bu nedenle ürünü mop özelliği için hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve son bir aydır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor, hiç düzelme...

Haziran 2021’de aldığım Bosch marka bulaşık makinesinin kapağında paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. Ev tipi, normal k...ullanımda olan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma başlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün paslanma yapmayacak şekilde üretilmesini ve bu kadar kısa sü...

Bosch marka DFT63CA61T/02 ürün numaralı aspiratörü Nisan ayında yetkili ser...vis gelip evime taktı. Kurulum sırasında sadece aspiratörün açma kapama kıs...

Evimizin tüm beyaz eşya ihtiyaçlarında kalitesine ve markasına güvendiğimiz için Bosch’u tercih ettik. Buzdolabından oca...ğa, çamaşır makinesinden kurutma makinesine kadar yaklaşık 200.000 TL’lik ciddi bir bütçe ayırarak evimizi tamamen Bosch ürünleriyle donattık. Buna rağmen yaşadığımız ilk teknik de...

Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini 27.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Makineyi aldığım günden beri asla temiz yıkamıyor. Her türlü deterjanı denememe, farklı programlar kullanmama rağmen bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor, temel bir bula...

Bosch Unlimited 7 Dikey süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünün boru bağlantısındaki plastik aparat, tamamen normal ...kullanım sırasında çatladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı noktadan kırılan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu kadar fazla benzer şikayetlerin bulunması, sorunun mün...

2023 Mart ayında Bosch marka WGA25200TR/01 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın ana kartı 12 Kasım 2024 tarihinde... yandı, yetkili servis tarafından işlem yapıldı. 3 Aralık 2024 tarihinde ana kart tekrar yandı ve yine servis kaydı oluşturuldu. Son olarak 26 Mayıs 2026 tarihinde bir kez daha ana...

Bosch SMS4IK62T bulaşık makinesini Media Markt üzerinden satın alma ve kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. S...atın alma aşamasında da, kurulum öncesi teknik detaylar için Bosch’u aradığımda, mutfakta ocak kullanılıyorsa kurulumu yapmayacaklarına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 30....

Bosch marka çamaşır makinesini Forum Medya Mark’tan satın aldım ve şu an iç...in ek garanti kapsamı da devam ediyor. Ancak yaklaşık 3 ay önce makinenin d...

Bosch markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırınımın ek garanti süresinin uzatılması için 2025... yılından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ek garanti süresini 2024 Haziran sonuna kadar uzatmıştım ve bu sürenin devamında da yeniden uzatma talebinde bulu...

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Bosch KDN76AWE0N model buzdolabımda, ilk günden bu yana kapının tam kapanmaması ve buna bağlı... olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Alt kapıyı normal bir şekilde kapatırken, üst kısımdaki dondurucu kapısının kendi kendine açılıp kapanması gibi son derece anlamsız bir durum olu...