Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch müşteri memnuniyeti

671 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
2 Haziran 14:20

"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler."

Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi

31 Mayıs 23:47378

"​"Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. ​Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. ​Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""

Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi
Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi
5
Çözüldü
28 Mayıs 16:40214
Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Bosch Buzluk Kapak Çürümeleri Ücretsiz Onarılmalı

12 Mayıs 13:50302

Evimdeki bütün beyaz eşyalarım Bosch marka olmasına rağmen, buzdolabım ve çamaşır makinemde yaşadığım sorun karşısında m...

Bosch Buzluk Kapak Çürümeleri Ücretsiz Onarılmalı
Bosch Buzluk Kapak Çürümeleri Ücretsiz Onarılmalı

Bosch Buzdolabının LED Aydınlatma Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

10 Mayıs 01:18173

2019 yılında satın almış olduğum Bosch marka KHN56VI30N model buzdolabının iç LED aydınlatması arızalanmıştır ve artık h...

Marka Profili

Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82

Marka Karnesini Gör