to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm sağlandı"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Denizli Merkezefendi’deki Bosch yetkili servisi üzerinden çamaşır makinem için bakım hizmeti... satın aldım ve bunun ücretini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu bakım hizmeti hiç verilmedi. Durumu görüşmek için Bosch yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile tekrar il
Bosch marka PNN6B2P40O model ankastre ocağımı 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’nde bulu...nan Tozkoparan Yapı İnşaat Day. Tük. Mal. San. Ve tic. A. Ş. Mağazasından satın aldım. 1 Nisan 2026 Çarşamba günü, yemek sonrasında ocağımı temizlerken cam yüzeyinde çatlama olduğu
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Bosch Way20560/TR model çamaşır makinem, 26 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı. 27... Nisan’da servis kaydı açtım ve 29 Nisan’da gelen Bosch yetkili servisi, makinenin inverter kartının arızalı olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve bedelinin 11.500 TL oldu
"Teşekkürler Bosch sorunumuz çözüldü çok güzel ilgilenildi"
Bosch marka 4 yıllık çamaşır makinem bir süre önce kötü koku yapmaya başlad...ı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda kazan
Bosch marka tta5603 model çaycı makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihazın alt kısmından ciddi şekilde su kaçır...ma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 17.04.2026 tarihi itibarıyla ortaya çıktı ve yaklaşık 10 gündür sürekli devam ediyor. Su kaçırma az ya da buhardan kaynaklanabilecek türden ha
Bosch wga252X0TR/18 model çamaşır makinemin gövdesinde yaklaşık bir aydır paslanmalar oluştu. Paslanma hem ön gövdede he...m de yan gövdede mevcut. Makinem banyoda bile değil, çamaşır odasında bulunuyor ve herhangi bir ıslanma, su teması ya da aşırı nem durumu söz konusu değil. Bosch yetkili servisi g
"Bosch ergomaster 6 blender ile ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüm süreci, Bosch markasına duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi. Arızalı aksesuarın ücretsiz ve orijinaliyle birebir şekilde değiştirilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin açık bir göstergesidir. Sürecin en başından itibaren konuyla yakından ilgilenen ve düzenli olarak bilgilendirme sağlayan Bosch Genel Merkezi’indeki yetkili hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. Bosch’un kalite anlayışı, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan vizyonu gerçekten takdire şayan. Bu yaklaşım, markaya duyulan güvenin neden bu kadar güçlü olduğunu bir kez daha göstermiştir."
09 Mayıs 2025 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Bosch ergomaster ...6 serisi blender satın aldım. Ürün yalnızca 3-4 kez kullanıldıktan sonra ço
"Bosch Genel Merkezden bir sefere mahsus parça garanti kapsamında değerlendirildi, parası alınmadı işçilik ücreti ödedim ilgi ve alakadan dolayı Furkan beye teşekkür ediyorum"
"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Bosch marka WQB245AXTR model kurutma makinesini yeni aldık. Satın alma aşamasında her konuda yardımcı olan yetkililer, ü...rün teslim edilip iş teknik bilgiye gelince aynı ilgi ve desteği kesinlikle göstermedi. Kurutma makinesinin dolap içine yerleştirileceği için özellikle havalandırma çıkışının tam o
Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını Zonguldak Çaycuma Bosch mağazasından satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 Mart’...ta yapıldı, ancak evi yeni aldığım için Nisan ayı başında taşınabildim. Taşındıktan sonra ürünleri detaylı incelediğimde, buzdolabının üst kısmındaki kapağın alt tarafında içe doğr
2022 Şubat ayında satın aldığım Bosch WGA142X1TR/33 model çamaşır makinesi, yılın yaklaşık 6 ayını şehir dışında geçirme...m nedeniyle oldukça düşük yoğunlukta ve yarı zamanlı kullanılmasına rağmen arıza yapmıştır. Cihaz, program sonunda sıkma ve su tahliye işlemini tamamlamadan kendini başa sarmakta v
Satın almış olduğum ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabımın ilk 6 ayı ve 1 yıl içerisinde yüksek ses ...problemi nedeniyle “susturucu” adı verilen bir aparat takılmıştır. Ayrıca dondurucu kapağı sökülerek lastiği tamamen değiştirilmiş ve ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak yapılan b
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı dik süpürgemin toz haznesi klipsinde kronik olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendiğim bir... kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyorum, ancak herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, basit bir parça olan toz haznesi klipsinin
"Sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Fiş numarası 154144341 arıza kaydı olan Bosch marka Seri 4 çamaşır makinemde tambur kısmında, herhangi bir darbeye, hata...lı kullanıma ya da kullanıcı hatasına dayanmayan bir hasar oluştu. Makineyi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak, normal şartlarda kullanıyorum. Buna rağmen oluşan bu hasarın, kullan
9 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Gaziantep’te bulunan Özsağlam DTM satıcısından Bosch SMI4IKW50T model bulaşık maki...nesini 17.849 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra özellikle bardaklarda ciddi çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Zamanla neredeyse tüm bardaklarım çizildi
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş"
"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."
"Şikayetim üzerine Bosch yetkilileri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve konu ile ilgilendiklerini ilettiler. Sürecin çözümü için destek olacaklarını belirttiler. Henüz sorun tamamen çözüme ulaşmamış olmakla birlikte, ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum."
Bosch marka çamaşır makinemizde garanti süresi bittikten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Deterjan çekmece...sinin alt kısmında, kapağa denk gelen bölgede paslanmalar oluştu ve zamanla bu paslanan yerler makine çalıştıkça dökülmeye başladı. Bu durum, açıkça kullanıcı hatasından ziyade ma
Uzun yıllardır Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 13 yıllık bu süreçte aynı parçadan, ısı po...mpasından tam 3 kez sorun yaşadım. Son olarak 4 gün önce tekrar ısı pompası arızası meydana geldi ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Servise başvurduğumda bana
09.07.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch bgs7pow2 model elektrikli süpürgem, son günlerde çekiş ...gücünü tamamen yitirmiş ve motor havasını dışarı üflemeye başlamıştır. Düzenli bakımlarını yaptığım cihazın hortumunda, borusunda veya filtrelerinde herhangi bir tıkanıklık olmadığ
Bosch marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve hepsinin garantisini 7 yıla uzattım. Cihazların garanti...si 2027 yılının 8. ayına kadar devam etmekte olup, dikkat ve titizlikle kullandığımız WAT24581TR model çamaşır makinemizin son dönemde deterjan gözünün alt kısmında paslanma gidere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
