Bosch Bulaşık Makinesi müşteri memnuniyeti

Bosch marka SMS73L08TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2. yılında kullanırken, ön ana kapak üzerindeki program tuşlarının üzerindeki yazı ve işaretlerin silindiğini fark ettim. Tuşların üzerindeki sembol ve yazıların bu kadar kısa sürede silinmesini, bir Bosch ürününde olmaması gereken, kullanım k...

Bosch marka bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepeti yaklaşık 1 yıldır paslanmış durumda. Makineyi 2012 yılında aldım ve bu kadar kısa sürede sepetlerin bu şekilde paslanması, kullanılan malzemenin suya ve pasa dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Bir müşteri olarak ürünün i...

Yıllardır Bosch ürünleri kullanan ve çevresine de tavsiye eden bir tüketiciyim. Annemde, kardeşimde, kayınvalidemde hepsinde Bosch bulaşık makinesi var. En yeni makine benim kullandığım Bosch SMS53E02TR model bulaşık makinesi olmasına rağmen, sepetleri tamamen pas içinde kaldı. Buna karşın kayınvali...

Bosch marka ankastre bulaşık makinesini İstanbul’daki Bosch beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, paslanmaz panel bölümünde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum zamanla devam etti. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni...

Bosch Serie 4 bulaşık makinesinde üst su püskürtme kolunun bağlantı noktasında sorun yaşıyorum. Üst su püskürtme kolu yıkama esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum 3–4 yıkama önce başladı. Araştırdığımda bu problemin birçok kullanıcıda da görüldüğünü, kronik bir sorun gibi göründüğünü fark e...

Bosch Silence 4 A+ bulaşık makinesinin alt sepetinde kısa süre önce plastik bölmenin patlaması sonucu içindeki metal kısım ortaya çıktı ve paslanmaya başladı. Makineyi 2021 yılında İstanbul Ümraniye’den satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Daha önce 11 yıl boyunca Bosch marka bulaşık makinesi ku...

Bosch SMS46II00T/28 model bulaşık makinesini 8 yıldır kullanıyorum. Makinenin üst ve alt sepetlerinde yaklaşık 5. Yıldan itibaren paslanma ve demir ufalanması problemi başladı ve bu sorun 3 yıldır sürekli devam ediyor. Makineyi sadece önerilen deterjanlarla ve özenli şekilde kullandım, başka hiçbir ...

+2

Sayın Bosch Yetkilisi, Kısa süre önce satın almış olduğumuz son seri bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığımız bir sorunu iletmek istiyorum. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana, ön kapakta özellikle deterjan kapağının alt kısmında belirgin deterjan lekeleri oluşmaktadır. Bu lekeler ...

15 Nisan 2025 tarihinde Bosch marka bulaşık makinesini N11 üzerinden Gürbüz Grup satıcısından satın aldım. Ürünü çeyizlik olarak aldığım ve hemen kullanmayacağımı belirttim. Hem N11 hem de satıcı, ürünü açarak teslim almam gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Ürünü ...

Bosch markasına duyduğum güvenle aldığım bulaşık makinesi henüz 6 aylıkken E3200 hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna göre hortumları kontrol ettik, herhangi bir sorun bulamadık. Ardından servisi aradık. Daha cihaz kontrol edilmeden “Kullanıcı hatasıysa veya garanti dışıysa 700 TL ücret alını...

3 günlük sıfır bulaşık makinesi E39 arızası veriyor. Servis geldi, makinenin değişmesi gerektiğini söyledi. Merkez ile görüşeceğimizi belirtti. Merkezi aradık, geri dönüş yapılmadı, 12 gün geçti. 14 Nisan'da değişim için onay verildi, 10 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. 20 Nisan'da tekrar mesa...

Satın aldığım Bosch SMS4EKI62T bulaşık makinesi 9.04.2025 tarihinde teslim edildi. 10.04.2025'te servis montaja geldiğinde kapak arızası tespit ederek değişim için rapor tuttu (görseli ekte). 4 gün önce aradılar, teknik servis yeni makineyi getirip kuracak, eskisini alacak diye bilgi verdiler... Bug...

Bulaşık makinesi arızalandığı için 2 ay önce pompa motoru ve koruyucu için 5000 TL verdikten sonra bu sefer de ısı pompası arızası yapıp kart arızası vermesi. Bosch marka ürününün arkasında durmalı, tamir ettirmeye çalışmayın denilmekte, daha pahalıya çıkarmış. Ürünlerin bu kadar basit parçalar yüzü...

Merhaba, 06.04.2025 tarihinde Nata Vega Bosch bayisinden satın aldığımız bulaşık makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk günden itibaren bulaşıkları düzgün yıkamıyor, üzerinde lekeler bırakıyor ve temizlemek yerine daha da kirli hale getiriyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığımız bir ürünün...

+3

Bosch markasından aldığım bulaşık makinemle ilk günden beri sorun yaşıyorum ve yaşamaya devam ediyorum. Daha önce buradan şikayette bulunmuştum, servisten geldiler ve makinemi götürdüler. Problemi çözdüklerini söylediler ama eskisinden bir farkı yoktu. Tekrar kullanmaya devam ettim fakat bu sefer hi...

Bosch'un 18 aydır bulaşık makinesini kullanıyorum, üst rafta telde paslanma oldu. Arayıp söylediğimizde inceleme için ekstra ücret istediler. Sonrasında mail atalım dediğimizde kabul edip 7 gün boyunca resimleri inceleyip hatanın kullanıcı hatası olduğunu tespit etmişler. Ne yapmış olabilirim acaba?...

Halen garantisi devam eden Bosch marka seri 6 bulaşık makinesi aldığımızdan bir süre sonra e15 hata kodu verdi. Servis geldi. İç küvet bölümünden su sızdırdığını ama şu anda gözükmüyor, bugün kullanmayın, kurusun, yarın tekrar çalıştırın dediler. Bu durum değişik zamanlarda tekrar etti. İki yıl önce...

Bosch markası bulaşık makinesi garanti kapsamı içerisinde olmasına rağmen hiçbir şekilde yıkamadığını, bunu eve gelen 4 tane servis yetkilisinin resimlerle kanıtladığı halde ürün değişimi yapılmaması ve yetkililerin hiçbir şekilde sattığı ürünün arkasında durmayarak çözüm üretmediğini, müşteri memnu...