Bosch müşteri memnuniyeti

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Bosch KDN76AWE0N model buzdolabımda, ilk günden bu yana kapının tam kapanmaması ve buna bağlı... olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Alt kapıyı normal bir şekilde kapatırken, üst kısımdaki dondurucu kapısının kendi kendine açılıp kapanması gibi son derece anlamsız bir durum olu...

Bosch WQG241A0TR model kurutma makinesi için ilk kez bakım sözleşmesi yaptım. Sözleşme şartlarıyla ilgili olarak herhang...i bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 5 Haziran tarihinde bakım aboneliğimin yenilenmesi için 2 günüm kaldığını belirten bir SMS aldım. Ben de bazı mazeretlerim ve hasta...

Bosch markasına ait KGN55CWE0N/15 model buzdolabını 2024 Kasım ayında diğer tüm beyaz eşyalarımla birlikte satın aldım. ...Kurulum için gelen yetkili servise, buzdolabı kapağının ters yönde açıldığını ve bu durumun beni çok zorladığını anlatarak kapağın yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak servi...

Bosch marka KDN76AIF0N/02 model buzdolabımı 04.10.2021 tarihinde satın aldım. Bosch markasını tercih etme sebebim, firma...nın kalite, dayanıklılık ve uzun ömürlü kullanım konusundaki itibarı ile kendi tanıtımlarında vurguladığı Alman mühendisliği anlayışıydı. Ancak henüz 5 yılını dahi doldurmamış ola...

Bosch WAT24S80TR model çamaşır makinesini 01.10.2020 tarihinde kurarak kullanmaya başladım. Ancak makinenin deterjan çek...mecesinin hemen altında yer alan ön panel bölümünde ciddi seviyede paslanma ve korozyon oluştuğunu fark ettim. Özenle kullanılan, darbe almamış ve herhangi bir kimyasal temasa maru...

Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabımızın kurulumu 19 Haziran’da yapıldı. Kurulum sırasında evde olamadığımız için mon...tajı babam karşıladı. Ancak kapak yönü mutfakta tam ters yöne, balkona doğru açılacak şekilde takılmış, babama da ne kapak yönü hakkında bilgi verilmiş ne de fikri sorulmuş. Kurul...

Severek kullandığım Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgemin garantisi bir süre önce bitti. Ancak yakın zamanda süpürge...nin boru bağlantı kısmındaki plastik alanda, ekte fotoğraflarını da paylaştığım bir çatlak meydana geldi. Bu küçük çatlak yüzünden süpürge sürekli sallanıyor, stabil durmuyor ve ku...

16 Haziran 2026 tarihinde Bosch marka Bosch Maxx 7 Varioperfect çamaşır makinemdeki arıza nedeniyle Bosch Siemens Profil...o Yetkili Servisi’nden randevu aldım. Randevu oluşturulurken tarafıma 900 TL servis ücreti alınacağı bilgisi verildi. 17 Haziran 2026 tarihinde Demetgül Mah. 95. Sok. No:60 A-B, Y...

10.06.2026 tarihinde Bosch GSV33VWE0N model, 176 X 60 cm Solo beyaz derin dondurucu aldım. Satın alma aşamasında özellik...le satıcıya “buzlanma olmasın” diyerek bir ürün istediğimi belirttim. Buna rağmen bana statik bir model satılmış ve ürün eve geldikten sonra bunu fark ettim. İstediğim temel özell...

Bosch marka kgn76AW30N/19 model kodlu buzdolabımızın iç aydınlatma LED ışığı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası o...lmaksızın aniden sönük yanmaya başladı. İnternette ve Şikayetvar platformunda yaptığım araştırmalarda, aynı dönemde üretilen kgn76 serisi buzdolaplarında bu LED lamba sorununun bin...

Bosch homeprofessional Serie 6 çamaşır makinem sıkma esnasında bir anda aşırı gürültü yapmaya başladı ve yanık kokusu ge...ldi. Bunun üzerine 7 Haziran’da yaşanan bu olaydan sonra 10 Haziran’da yetkili servisi çağırdım. Servis ekipleri kazan problemi olduğunu, kazanının bir bütün olarak değişmesi gerek...

2021 yılında Bursa Osmangazi Hürriyet’teki Bosch bayisi Avrasya Mağazacılık’tan Bosch Serie 6, 10 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Makine geldiği günden beri sürekli sorun çıkardı, defalarca servis gelip gitti ama sorun tam olarak hiçbir zaman düzelmedi. Makinenin tambur, kasnak, kayış, amortisör v...

Bosch WAT24480TR/20 model çamaşır makinem, 7 Haziran tarihinde su almaya başladığında alt kısmından su akıtmaya başladı.... Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, makinenin kazanının delindiği ve kazan ile bağlantılı birçok parçanın değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Çamaşır makinesinin e...

2021 yılında Bosch marka, dayanıklı ev aleti olarak lanse edilen bir buzdolabı satın aldık. Ne tesadüftür ki ürünün gara...ntisi biter bitmez buzdolabı arızalandı ve tarafımıza 15.000 TL gibi çok yüksek bir masraf çıkarıldı. 08.06.2026 tarihinde evimizdeki buzdolabı aniden arızalandı ve bunun üzerine ...

Bosch marka buzdolabım 01.05.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. 08.05.2025 tarihinde parça değişim...i yapıldı ancak takılan parçanın yanlış olduğu, buzdolabının aslında tamir edilemeyeceği belirtilerek ürün için onarılamaz raporu düzenlendi. Bu rapor sonrasında tarafıma yeni ürü...

11.10.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Bosch WGA252F0TR model çamaşır makinemiz, 24.05.2026 tarihi...nde ön kapaktaki lastik körüğün küçük bir parçadan yırtılması sebebiyle ön kapaktan su sızdırmaya başlamıştır. Durumu İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise bildirdik. Yetkili s...

Bosch marka hayal kırıklığı Bosch buzdolabı 4 senede bozuldu. Bosch marka KGN76AIFON inox model buzdolabımın iç kısmında...ki LED ışık lambaları aniden patladı. Ürünü alalı sadece 4 yıl oldu. Bosch markasına güvenerek tercih etmiştim, ancak maalesef yanılmışım. En ucuz markaların bile ürünleri 4 yılda ...

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum için Bosch yetkili servisini çağırdım. Mevcut bul...aşık makinesini yerinden sökmek için benden “demontaj ücreti” adı altında 1500 TL talep ettiler ve kurulumun yapılabilmesi için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu bedelin yalnızc...

2025 Ağustos ayında İstanbul Ataşehir’de yer alan evim için Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 10 aylık v...e garanti kapsamı devam ediyor. Yaklaşık 15 gün boyunca evde olmadığım bir dönemin ardından 30 Mayıs tarihinde eve döndüğümde, evin elektrik şalterinin atmış olduğunu ve buzdolabın...