to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markasının servisi ile yaşadığım sorunu hiçbir marka ile yaşamadım. İki aydır Bosch marka kurutma makinem için ser...vis bekliyorum. Her aradığımda “bugün gelecek” deniyor ama kimse gelmiyor. Asla bir daha alışveriş yapmam. 18.05.2026 tarihinde açılan servis kaydım hâlâ devam ediyor. Her aradığı
Bosch WQG241A0TR model kurutma makinesi için ilk kez bakım sözleşmesi yaptım. Sözleşme şartlarıyla ilgili olarak herhang...i bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 5 Haziran tarihinde bakım aboneliğimin yenilenmesi için 2 günüm kaldığını belirten bir SMS aldım. Ben de bazı mazeretlerim ve hasta
Bosch WTWH8760TR/07 model kurutma makinemin kurutma tambur mili plastik kapağı 17.06.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzeri...ne Bosch yetkili servisini Yenimahalle’deki adresime çağırdım. Servis inceleme sonrası tambur, makara ve kayışın değişmesi gerektiğini, ayrıca bakım yapılacağını söyleyerek toplamd
23.03.2023 tarihinde Trabzon Araslar Bosch bayiden bir Bosch çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Tr...abzon yetkili servisi, ekstra 1300 TL ödeyerek bakım ve temizlik paketi almamı sağladı. Kurulum esnasında, süresi geldiğinde kendilerinin beni arayacağını, makineyi alıp götürerek
Bosch bayisinden toplu olarak yaptığım alışverişte aldığım kurutma makinesinin camı, ürün sıfır olmasına rağmen çatlak ç...ıktı ve bu durumun bedelini benden çıkarmaya çalışıyorlar. Ürünün faturası 30.06.2025 tarihinde kesildi, ürünler ambalajlı şekilde bize teslim edildi. Bu sene içinde düğünümüz oldu
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı
2026 Ocak ayında Tokat’ta bir bayiden Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri bir... süredir farklı bir adreste kullanıyorum, şimdi adres değişikliği yapmam gerekiyor ve kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli ara aparat kurulumu konusun
Bosch marka kurutma makinem için yaklaşık iki yıl önce 2.400 TL ödeyerek bakım hizmeti satın aldım. Bu satın alma sırası...nda tarafıma, iki yıl dolduktan sonra Bosch tarafından aranacağım ve ürünümün servis tarafından bakıma alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle süreci bekleyerek takip ettim. 30.05.2
"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
"Şikayetimi oluşturduktan hemen sonra Bosch Genel Merkez Çözüm Ekibi devreye girdi ve sürecimi yakından takip etti. Müşteri hizmetleri tarafından 'Temmuz ayında Almanya'dan gelecek' denilerek ertelenen yedek parça, şikayetim sonrasında çok hızlı bir şekilde temin edildi ve bugün yetkili servis tarafından makineme takılarak sorunum çözüldü. Arayıp beni bilgilendiren, süreci hızlandıran ve müşteri mağduriyetini gidermek için çaba gösteren Bosch Genel Merkez yetkililerine ve teknik servise ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde satın aldığımız Bosch WQA24201TR kurutma makinesinin kurulumu için Bosch yetkili servis eve geldi. ...Öncesinde bilgi verip onay aldığımız üzere ürünün Arçelik marka çamaşır makinesinin üzerine kurulumu yapılacaktı. İki ürün arasında derinlik farkı olduğu için, kurutma makinesinin
Yaklaşık 30 yıldır hem bulaşık hem de çamaşır makinesi olarak Bosch markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Mart 2026’da... satın almış olduğum SMI4IMS62T model bulaşık makinesinden ise ilk kurulumundan bu yana hiç memnun kalmadım. Ürün teslim alınıp montaja geldiklerinde makinenin içinin ıslak olduğun
Yaklaşık 7–8 ay önce Kocaeli Gebze’de peşin olarak 37.500 TL ödeyerek Bosch WQG244C1TV/09 model kurutma makinesi aldım. ...Bir süre sonra makineden sürekli rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses şikayetiyle yetkili servise başvurdum, 4 defa gelip baktılar, hatta bir seferinde makineyi alıp servis
"Bosch genel merkezinin ilgisinden dolayı firmaya teşekkür ediyorum"
Bosch marka Series 4 kurutma makinem için 31 Mayıs tarihinde arıza talebi oluşturdum. 2 Haziran’da İstanbul Beylikdüzü’i...ndeki yetkili servis geldi ve parça arızası olduğunu söyledi. O gün bana, parçanın ellerinde olduğunu ve 4 Haziran’da gelip değiştireceklerini belirttiler. 4 Haziran günü tüm gün
Diyarbakır Oğlaklar’da oturuyorum ve Bosch i-Dos Steam Assist çamaşır makinesini Media Markt’tan 2025 Şubat ayında aldım.... Makineyi aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, yıkama sırasında belirgin şekilde ses yapıyor ve çamaşırları da güzel kurutmuyor. Servis çağırdım, tamburu değiştirdile
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun giderildi."
Merhaba, Bosch kurutma makinesi aldım. Servis için aradım ve randevu oluşturuldu; cumartesi, yani bugün için saat verilm...iyor. Gelmeden aranacaksınız dedi, ben de işe gitmeyip bekledim. Mecburiyetle saat 19.03'te bana "Randevunuz talebiniz üzerine iptal edilmiştir" diye mesaj geldi; ancak ben arayıp
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesi ve birlikte aldığım çamaşır makinesini 22 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece A...renaPark’taki G***** bayiden, kapak yönü değişebiliyor denilerek satın aldım. Ürünleri özellikle bu özelliği olduğu için tercih ettim. 6 Haziran’da kurulum için gelen yetkili serv
Bosch marka WQJ2420XTR/01 model kurutma makinesini Trendyol üzerinden, Siirt Merkez’de kullanmak üzere yaklaşık 41 bin t...l ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri çamaşırları nemli bırakıyor, tam olarak kurutmuyor. Sorun daha ilk günden başladığı için Bosch ana merkez ve yetkili servi
2024 Mart ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım ve düzenli kullanıyordum. 2026 Mart ayında makinenin temizli...ği için Bosch ile iletişime geçtiğimde, Gebze’de bulunan Metropol Beyaz Eşya İklimlendirme isimli, Bosch’un yönlendirdiği teknik servise yönlendirildim. Makine evimden alındı, temi
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesini yeni satın aldım, iki gündür sadece kurulum yapılması için yetkili servi...se ulaşmaya ve randevu almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ciddiyetsizlikten dolayı aldığım üründen şimdiden bin pişman oldum. Ankara Elmadağ bölgesin
Ani Su Isıtıcı14
Ankastre Fırın679
Ankastre Ocak339
Ankastre Set229
Aspiratör72
Blender182
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü77
Bulaşık Makinesi2.466
Buzdolabı5.026
Çamaşır Makinesi5.821
Çaycı56
Çeyiz Paketi64
Davlumbaz324
Derin Dondurucu232
Dikey Süpürge2.838
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.071
Fırın163
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi2
Hamur Yoğurma Makinesi258
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi40
Klima549
Kombi30Kurutma Makinesi1.547Kurutmalı Çamaşır Makinesi155
Mikrodalga47
Mikser26
Mini Fırın49
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak437
Rondo16Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak79
Su Arıtma Cihazı52
Su Sebili259
Süpürge265
Şofben6
Televizyon9
Termosifon21
Tost Makinesi71
Türk Kahvesi Makinesi28
Ütü38Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
