Bosch Klima İçin Yedek Parça Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
Bosch B1ZMI18905/03 model klimam için 8 Ağustos’tan bu yana yedek parça (plastik bir aparat) temini ve servis randevusu bekliyorum. En son 23 Ağustos’ta tekrar servis talebinde bulundum, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyoru...
Servis Sorunları Ve İade Sürecinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

Bosch 18000 klima aldım ama hiç memnun değilim. Servis hizmeti klima konusunda iyi değil. Daha 14 günlük sürecim bitmeden iade istedim ama yapılmadı. Maalesef ürüne 3 kez servis geldi. Gelen servis bile düzgün iş yapmadı. Ürünün su hortumunu patlak taktılar, kapakta çizikler vardı, değiştirdiler ama...
Bosch Klima İlk Kullanımda Gıcırtı Sesi Çıkarıyor Değişim Talep Ediyorum

6 Ağustos 2025 tarihinde yazlık evime kurulumu yapılan Bosch marka klima ilk çalıştırmada nem alma modunda iç üniteden gıcırtı sesi çıkartıyor. Tarafıma arızalı ürün satıldı. Klima ile ilgili gerekli kontrollerin yapılıp ürünün iç ünitesinin değişimini istiyorum. Aksi takdirde mahkemeye vereceğim
Bosch Klima Arızası: Yetersiz Servis Ve Yüksek Ücret Talepleriyle Mağduriyet

Bosch marka klimam yaklaşık 1 aydır eskisi gibi soğutmuyor ve sürekli arıza veriyor. Bu süreçte yetkili servise defalarca başvurdum ancak her seferinde farklı ve tutarsız açıklamalar yapıldı, sorunum çözülmedi. Son olarak bana yeni klima almam gerektiği söylendi ve gaz dolumu için de 5.000 TL gibi y...
Bosch Klima Montajında Hatalı Hizmet Ve İlgisizlik

27 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Bosch Faysllar bayisinden bir klima aldık. Yaklaşık bir hafta sonra klima montajı için geldiler. Bursa'daki yetkili servis iş yoğunluğundan dolayı Yozgat ekibini gönderdi. Klima montajını yanlış yaptılar. Defalarca söylememe rağmen düzeltmeden gittiler. Daha sonra 444 ...
Bosch Klima Değişimi Onaylandı, Teslimat Süreci Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Bosch marka klimamda yaklaşık 3 aydır arıza yaşamaktayım. Sorunun giderilememesi üzerine, garanti kapsamında ürün değişimi onaylandı. Ancak yeni klimanın teslimatı için 20 gündür beklemekteyim ve henüz herhangi bir bilgilendirme veya SMS almadım. Başta 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fa...
Bosch Klima Montajında Hayal Kırıklığı: Servis Ve Ürün Kalitesi Beklentimi Karşılamadı

1 ay önce klima aldım. Bosch klima seçmekteki maksadım servis, işçilik ve kaliteydi ama 2 çocuk evime gelip 2 saatlik işi 7 saatte benim yardımlarımla zor bir şekilde yapıp ve ürünü rezil edip gittiler. Bu arada dış ünitenin üzerine naylon bir sticker ile Bosch yapıştırılmış, orijinal olup olmadığı ...
Bosch Klima Montajında Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

06.08.2025 tarihinde Samsun’daki Bosch teknik servisi tarafından evimde klima montajı yapıldı. Montajın son aşamasında drenaj pompasına ihtiyaç duyuld...
Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Ürün Performansı Nedeniyle Mağduriyet

Turan Dayanıklı Tüketim Malları Gönen Balıkesir şubesinden ASI 12×B32N\01 model klima satın aldım. Satış görevlisi, ürünün 12.000 BTU olmasına rağmen 18.000 BTU’dan farksız olduğunu ve temizleme/bakım gerektirmediğini belirtti. Ayrıca 6 aylık bakım masrafının olmayacağını söyledi. Ancak ürünün monta...
Bosch 12K BTÜ Klima Odada Yeterli Soğutma Sağlamıyor, Çözüm Bekliyorum

bosch-home.com.tr web sitesindeki hesaplayıcı, Bosch yetkili satıcı ve Bosch yetkili servisinde sormak suretiyle Şanlıurfa ilinde kuzeybatı cepheli, 3 metre pencereye sahip 4,60x3,45 metre ölçülerindeki oturma odama 12K BTÜ klima aldım. Ev kuzey cephe, yalıtımlı ve ara kattır. 3 kişiyiz. Misafir gel...
Bosch Klima Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ağustos tarihinde satın aldığım Bosch CL 2000 klima için İzmir Bayraklı’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kurulum ekibiyle bugün için iletişime geçildi; ancak saat konusunda mutabık kalınamadı ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Bosch Klimam İçin 14 Gündür Kurulum Randevusu Verilmiyor
01.08.2025 tarihinde elime ulaşan Bosch Climate 2000 CL2000-70WE model klimam için Yalova Merkez’de kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (14.08.2025) yetkili servis herhangi bir tarih vermedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yoğunluk gerekçesiyle sürekli yereldeki servise yönlen...
Bosch Klima Montajında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Bosch Climate CL2000U model klimayı 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Montaj için Bosch yetkili servisini aradım, ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde gün verilmedi. Ne arayan var ne soran, müşteri hizmetleri ise sürekli farklı birime yönlendiriyor ...
Bosch Yüksek Servis Ücretine Rağmen Klimam Tamir Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Bosch marka klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Beylikdüzü’ndeki yetkili servisi çağırdım. Servis önce gaz bastı, ancak sorun devam edince klimayı alıp götürdüler. Sonrasında tesisatın değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için 11.000 TL ücret talep ettiler. Biz kabul etme...
Letgo Üzerinden Satın Aldığım Klima Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

03.08.2025 tarihinde Letgo üzerinden E*** adlı kullanıcı ile satışa koyduğu Bosch 12000 BTU klima için iletişime geçtim. Satıcı, ürünü kargolayacağını...
Bosch Klimanın Kart Arızası İçin Parça Bulunamıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığımız Bosch Confort inverter klima ile ilgili olarak, 20 gün önce dış ünite kartı arızalandı. Balıkesir Edremit’teki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede kartın arızalı olduğu, ancak bu modelin kartının firmada bulunmadığı belirtildi. Kart bulunsaydı 12.000 TL...
Bosch Klima Servisinden Geç Ve Yetersiz Hizmet, Fatura Sorunu Ve İlgisizlik

03.07.2025 tarihinde Ankara’daki iş adresimize Bosch klima için yetkili servis çağırdık. Günlerce gelmelerini bekledik dalga geçer gibi her gün 10-11 arası gelineceği söylendi. Defalarca iş adresi olduğunu belirtmemize rağmen, servis ekibi gelene kadar bu bilgiyi dikkate almadı. Bir gün mesai bitimi...
Bosch Klima İç Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch B1ZMI18604/01 model klimamın iç ünitesi yaklaşık 1 aydır su akıtıyor. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, ekip gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunamadan ayrıldı. Bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Klimamın garantisi bitmiş durumda ve bu problem il...
Klimanın Kurulumu İçin Vinç Masrafının Müşteriye Yansıtılması

Bosch marka klimamızın kurulumu için bugün öğle saatlerinde Bursa Nilüfer’de servis ekibi geldi. Klimanın ikinci katta olması nedeniyle, ekip kendi ekipmanlarıyla çözmeleri gereken bir işlem için bizden sepetli vinç kiralamamızı istedi ve bu masrafı bizim karşılamamız gerektiğini belirtti. Bu durumu...
Açılmamış Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor

Bosch Gebze Deniz Ticaret'ten ürün aldım, hiç açmadım ve iadesini istedim. Ancak kabul etmiyorlar. Ürünü satana kadar çok farklı davranıyorlar, sonrasında ise zorluk çıkarıyorlar. Bir daha Bosch ürünü kesinlikle almam. İki farklı karakterde davranıyorlar. Ürünü gelip almalarını istiyorum. Üründe açı...
Bosch Klima Kurulumu İçin Haftalarca Beklemek İstemiyorum

31 Temmuz'da aldığım klimanın kurulumu için 19 Ağustos'a tarih verdiler. Bunu kabul etmiyorum. 20 gün sonra yaz bitiyor. Arayıp Bosch genel müdürlüğüne şikayet ettim fakat geri dönüş yapılmadı. Klimamın acil kurulmasını istiyorum. Klimam en kısa sürede kurulmazsa geri iade edeceğim. Lütfen Bosch yet...
Klimanın Kurulumu Gecikti, Sıcaklarda Mağdur Edildik

20 Temmuz’da satın aldığımız Bosch ASX18XB32N model klimamız için 24 Temmuz’da yetkili servis kurulum için geldi ancak tesisat borusunun kısa olduğunu belirterek klimayı bağlamadan gittiler. Kurulum için gerek boru teminatı yapılmasına rağmen, bizi 12 Ağustos tarihinden önce gelmeyeceklerini söyledi...
-
Ani Su Isıtıcı 21
-
Ankastre Fırın 701
-
Ankastre Ocak 331
-
Ankastre Set 237
-
Aspiratör 64
-
Blender 190
-
Blender Seti 112
-
Buhar Kazanlı Ütü 89
-
Bulaşık Makinesi 2.628
-
Buzdolabı 5.131
-
Çamaşır Makinesi 5.336
-
Çaycı 57
-
Çeyiz Paketi 108
-
Davlumbaz 310
-
Derin Dondurucu 216
-
Dikey Süpürge 2.280
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 945
-
Fırın 115
-
Filtre Kahve Makinesi 88
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 254
-
Kahve Makinesi 40
-
Kahve Öğütücü 15
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 12
-
Kıyma Makinesi 38
-
Klima 662
-
Kombi 23
-
Kurutma Makinesi 1.400
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 111
-
Mikrodalga 43
-
Mikser 34
-
Mini Fırın 56
-
Mutfak Robotu 90
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 396
-
Rondo 10
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 2
-
Set Üstü Ocak 84
-
Su Arıtma Cihazı 27
-
Su Sebili 251
-
Süpürge 408
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 23
-
Tost Makinesi 62
-
Türk Kahvesi Makinesi 34
-
Ütü 44












