to read complaints and reviews, or file yours.Servisin Dış Ünitenin Balkon İçine Bırakması Ve Montaj İhmali
Bosch ASX12VW30N A++ 12000 BTU duvar tipi inverter klimayı 2023 Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’deki evime montaj için yetkili servis çağırdım. Dış ünitenin balkonun dışına takılması gerekirken, servis ekibi vinç olmadığı gerekçesiyle dış ünitenin sadece balkonun içine bırakıp gitti.
Müşteri hizmetlerinden ve servisten, apartmandaki diğer dairelerde olduğu gibi dış ünitenin bina dışına, olması gereken yere güvenli şekilde taşınarak montajının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tüm apartmanlarda balkon dışında Bosch sayesinde benimki bizle yemek yiyecek utanmasa
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Arkadaşınız aradı bıızm elemanımızın canı kıymetli diyor s0kayım senin balkonuna diyor. Beni niye arıyor o zaman. Bu diğer firmaların elemanları maymun herhalde. Klimacı 5 milyara takarız abı diyor boşun çağrı merkezi illada vinç istiyor. 19 liraya klimayı almışım haberleri var mı bilmiyorum 7000 lira vincin saatlik ücreti. Teşekkürler bos müşterinizi salak yerine koymakta ustasınız ama müşteri böyle olursa sız de haklısınız
Dış ünitenin montajı yapılmadı, servis vinç eksikliği nedeniyle sadece balkonun içine bırakıldı. Ben tamir‑düzeltme istiyorum ve markanın ilgisini berbat buldum.
