Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch KlimaYetkili Servis

yetkili servis climate cl2000u 18000 btu klima 24000 btu klima 3000i su akıtıyor soğutmuyor climate klima climate 3000i klima elektrik bağlantısı

174 şikayet

Çözüldü

Ebru

26 Ağustos 15:5976

"Teşekkürler"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Torbalı Bosch Yetkili Servisi Randevu Verip Gelmedi, Klimam Kurulamadı

Mehmet

13 Ağustos 19:00180

"Sorun çözüldü"

Bosch Klima Titremesi Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü

Mehmet

5 Ağustos 22:47278

Bosch Kliması Çalışmaz; Yetkili Servis Sadece Parça Değişimi Teklif Ediyor

Tuğçe

3 Ağustos 10:05289

Bosch Yetkili Servisinin Menemen Montajındaki Kötü İşçilik Ve Güven Sorunu

Ahmet

2 Ağustos 19:41229

#Climate 2001 CL2001U W 70 E

Bosch Yetkili Servisinin Menemen Montajındaki Kötü İşçilik Ve Güven Sorunu

Çözüldü

Bosch Üretim Dışı Parça Nedeniyle Alınan 900 TL Arıza Tespit Ücretinin İadesi

Deniz

30 Temmuz 18:13317

"Öncelikle, yaşamış olduğum süreç boyunca talebimi dikkate alarak gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için en içten teşekkürlerimi sunmak isterim. Daha önce ilettiğim başvurum üzerine, tarafımdan tahsil edilen 900 TL arıza tespit ücretinin iade edilmesi yönünde vermiş olduğunuz karar beni ve ailemi gerçekten çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi somut bir şekilde hissettiren bu yaklaşımınız için Bosch ailesine ve sürecin değerlendirilmesinde emeği geçen tüm yetkililere gönülden teşekkür ederim. Yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klimamın elektronik kartının artık üretilmemesi nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını yetkili servisinizden öğrendim. Bu durumun teknik bir zorunluluk olduğunu biliyor ve anlayışla karşılıyorum. Elbette zaman içerisinde bazı yedek parçaların üretiminin sona ermesi doğal bir süreçtir. Ancak bu gelişme nedeniyle yeni bir klima satın almam kaçınılmaz hale geldi. Bu noktada sizlerden küçük bir ricada bulunmak istiyorum. Yaklaşık 28 yıl önce evlendiğimiz günden bu yana evimizde kullandığımız birçok beyaz eşya ve iklimlendirme ürününde tercihimiz her zaman Bosch oldu. Bir markaya duyulan güven kolay oluşmuyor; biz de yıllar içerisinde edindiğimiz olumlu deneyimler sayesinde Bosch'u sadece kaliteli ürünleri nedeniyle değil, satış sonrası hizmetlerine duyduğumuz güven nedeniyle de tercih etmeye devam ettik. Son başvurumda göstermiş olduğunuz yaklaşım da bu güvenimizi pekiştirdi. Özellikle 900 TL'nin iade edilmesi yönündeki kararınız, "müşteri memnuniyeti" anlayışının sadece bir reklam sloganı olmadığını bizlere hissettirdi. Bunun için bir kez daha sizlere içtenlikle teşekkür ediyorum. Bugün yeni bir klima satın alma aşamasındayım ve gönlüm yine Bosch markasını tercih etmekten yana. Eğer mümkün görülürse, yıllardır markanıza duyduğumuz güvenin ve sadakatin küçük bir karşılığı olarak, satın almayı planladığım yeni Bosch marka klima için iyi niyet kapsamında özel bir indirim veya destek sağlanması beni ve ailemi son derece mutlu edecektir. Bunu bir hak talebi olarak değil; uzun yıllardır Bosch'u tercih eden, markasına güven duyan ve bu güvenini sürdürmek isteyen bir müşterinizin samimi bir isteği olarak değerlendirmenizi rica ediyorum. Tekrar göstermiş olduğunuz ilgiye, çözüm odaklı yaklaşımınıza ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değere gönülden teşekkür ederim. Talebimin olumlu değerlendirilmesi halinde, Bosch markasına duyduğumuz güven ve bağlılık daha da güçlenecek, yeni klima tercihimizde de yine g"