Climate 2000 CL2000 35 WE

11 Ağustos tarihinde satın aldığım Bosch CL 2000 klima için İzmir Bayraklı’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kurulum ekibiyle bugün için iletişime geçildi; ancak saat konusunda mutabık kalınamadı ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Bosch Climate 2000 cl 2000 35E model klimayı 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 471 012 557 7). Montaj için verilen tarihte ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servis numarasını iletip, servisle iletişime geçmemi istediler. Ancak servisle yaptığım görüşmeden de b...

6 Temmuz Pazar günü Trendyol'dan montajın dahil olduğu belirtilen Bosch CL2000-35WE model klima aldım. Pazartesi günü bilgi almak için 444 2 474 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Bana faturamı göndermem gereken mail adresini verdiler ve mail attıktan 1 saat sonra aramamı söylediler. Ç...

Bosch tan 1 kamyon klima satın aldım. Malın kabulünü sadece sabah alabileceğimi söylememe rağmen teslimat randevularına uymadılar. Malı bu şartlarda kabul edemeyeceğimi söylediğimde Bosch lojistik ekibi malı depoya indiririz siz malın peşinde koşarsınız malınız kaybolur diye tehdit etti. Bosch gibi ...

Bosch klima siparişi verdim. 24.12.24 tarihinde sipariş verirken telefon ile arayıp sorduğumda elimizde klima var dendi. 20 gündür ürünümü kargoya vermediler. Mesaj yazdığımda, 'Şu gün kargoya verilecek', 'Bugün kargoluyoruz' diye sürekli oyaladılar. Tedarik edemedik diye yalan söylediler. Paramı ku...

Bosch servisine bir hafta öncesinden kayıt açtırdım. Servis için klima sökülecek ve yeni adresime montaj yapılacaktı. Fakat arkadaşlar bilgi vermeden kafalarına göre Çarşamba gününe almışlar. Bu sorumsuzluğu nasıl açıklayacaklarını da bilmiyorlar. Bugün hallederiz demelerine rağmen hiçbir dönüş sağl...

Klimamı alalı 1-2 ay oldu fakat toplam çalışma süresi 30 saati geçmemiştir. Toplamda 2 defa servis geldi. Gelen servis kesinlikle kim olduğu belirsiz, normal şahsi araçla gelen birileri. Klimam dış üniteden çok fazla su akıtıyor, odayı ısıtmıyor ayrıca df arızası veriyor. Sürekli öyle bir ses yapıyo...

Bosch'tan Bosch Climate CL2000U W 35 E A++ 12000 BTU Duvar Tipi klima aldım. Yetkili servis geldi ve kurulum yaptı. Hem klimayı tam terazide takamadılar hem de vakumlama işlemi yapmadılar. Bunu dile getirdiğimde ise 'Abi, bu klimalarda vakumlama yapılmıyor.' dediler.

Trendyol üzerinden Bosch marka klima aldım 11 aralıkta bayi aracılığı ile montaj kaydı oluşturdum. 2 gün içerisinde randevu için size geri dönüş yapılacak dendi fakat randevu için bile aranmadım. Randevu süreci uzadıkça montaj tarihide uzuyor doğal olarak. Ben bu klimayı 87 yaşındaki anneanneme Bosc...

Eşim 24 Ekim tarihinde Trendyol'dan 2000 cl 2000-35 ve 12.000 but klima aldı. Montajı yapıldı fakat klima 5 metrekare yeri ısıtmaktan aciz. Bu kadar kötü klima hayatımda görmedim. Servisi arıyoruz, ana merkezi arayın diyorlar. Müşteri hizmetleri servisi arayın diyor. Bu kadar iletişi bozuk bir firma...

Teknosa.com'dan Bosch marka klima aldım. Evime geldik, kurulum için servisi aramam gerekiyormuş. Genel merkezi aradığımda, faturanın onlara mail olarak gönderilmesi gerektiğini ve bir saat içerisinde randevu için yardımcı olacaklarını söylediler. Saatler sonra tekrar aradım, faturamı size gönderdim,...

13 Haziran tarihinde Marmara Park Bosch mağazasından klima satın aldım. Ürünü alırken de en geç haziran sonuna kadar teslimat yapılacağı söyledi. Defalarca aramama rağmen klimayı 1 Ağustos tarihinde getirdiler. Klimayı beklemem bu kadar yetmiyormuş gibi şimdi de servis kurulumunu bekliyorum. 2-3 g...

Hepsiburada üzerinden bir klima aldım. Fakat burada suçlu olan Hepsiburada değil, Bosch markası! Yılların markasını ayaklar altına almışlar. 20 gündür bir klima montajı yaptıramadım. Her gün 'bugün geliyoruz' diye ekiyorlar.

Bir ay önce Trendyol üzerinden Bosch'tan klima aldım. Bir aydır yetkili servis gelip kurulum yapmıyor. Geleceğiz deyip telefonu engellediler. Bosch pişmanlıktır. Arçelik, Beko gibi firmalar 2 günde kurulum sağlıyor. Bosch servisi bir aydır bir klimayı kuramadı. Bosch böyle bir firma ve çalışan ele...

Yaşlı anne ve babama hediye olarak klima aldık. Gelen servis sözde özel arabasıyla geliyor. Annem şuraya tak diyor, oraya takamam merdivenim yok diyor, başka yere tak diyor, oraya matkabım yok diyor! Sonrasında kendi kafasına göre takıp gidiyor, deldiği yeri de kapatmıyor. Şikayet edince de 4000 TL ...

+1

Selam, Bosch marka klima aldım. Eve geldi ama kurulumu için 1 ay sonraya gün veriyorlar. Yetersiz servis bu duruma çözüm bulamıyor, bu yüzden de ben de bir şikayette bulunuyorum. Aldığım firma 1 haftada kurulur dedi, yalan söylüyorlar. Mağdur oldum. Geri vermeyi düşünüyorum. Arkadaşım Vestel'den ald...

Bosch climate cl2000u Ürünü markanıza ve teknik desteğinize güvenerek aldım ancak maalesef çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Klima elime ulaştıktan sonra kurulum için yetkili servislere ulaşmak neredeyse imkansız oldu. Ulaştığımda ise sadece 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler...

Bosch müşteri hizmetlerini klima servisi için iki kez aramama rağmen her ikisinde de ertesi gün geleceklerini söyleyerek beni oyaladılar. İlk aramamda ertesi gün geleceklerini söyleyen temsilcinin aslında üç gün sonraya randevu oluşturduğunu öğrendim. Zaten ikinci aramamda da yine gelmediler. Böyle ...

21 Temmuz Hepsiburada epateknoloji Satıcısından aldığım Bosch climate CL2000 modelindeki klimam aldığımdan 2 gün sonra teslim edildi. Kurulum için kayıt açtırmak istedik 30 gün sonra gelebiliriz dediler? 30 gün sonra neredeyse yaz bitecek! El insaf. Tekrar aradığımda bulunduğunuz bölge çok yoğun de...

Bosch Climate CL2000U W 35E A++ 12.000 BTU sipariş verdim. Ürün elime ulaştı. Buraya kadar sorun yoktu. Ürün kurulum montajı için servis kaydı oluşturdum, ağustosun sonuna gün verildi. Ürünü alma sebebim ofiste kalp ve şeker hastaları olması ve yoğun bir ofis ortamı olmasıydı. 1 saatlik montaj için ...