Bosch Klima

Turan Dayanıklı Tüketim Malları Gönen Balıkesir şubesinden ASI 12×B32N\01 model klima satın aldım. Satış görevlisi, ürünün 12.000 BTU olmasına rağmen 18.000 BTU’dan farksız olduğunu ve temizleme/bakım gerektirmediğini belirtti. Ayrıca 6 aylık bakım masrafının olmayacağını söyledi. Ancak ürünün monta...

bosch-home.com.tr web sitesindeki hesaplayıcı, Bosch yetkili satıcı ve Bosch yetkili servisinde sormak suretiyle Şanlıurfa ilinde kuzeybatı cepheli, 3 metre pencereye sahip 4,60x3,45 metre ölçülerindeki oturma odama 12K BTÜ klima aldım. Ev kuzey cephe, yalıtımlı ve ara kattır. 3 kişiyiz. Misafir gel...

11 Ağustos tarihinde satın aldığım Bosch CL 2000 klima için İzmir Bayraklı’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kurulum ekibiyle bugün için iletişime geçildi; ancak saat konusunda mutabık kalınamadı ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

01.08.2025 tarihinde elime ulaşan Bosch Climate 2000 CL2000-70WE model klimam için Yalova Merkez’de kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (14.08.2025) yetkili servis herhangi bir tarih vermedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yoğunluk gerekçesiyle sürekli yereldeki servise yönlen...

Bosch Climate CL2000U model klimayı 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Montaj için Bosch yetkili servisini aradım, ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde gün verilmedi. Ne arayan var ne soran, müşteri hizmetleri ise sürekli farklı birime yönlendiriyor ...

Bosch marka klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Beylikdüzü’ndeki yetkili servisi çağırdım. Servis önce gaz bastı, ancak sorun devam edince klimayı alıp götürdüler. Sonrasında tesisatın değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için 11.000 TL ücret talep ettiler. Biz kabul etme...

Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığımız Bosch Confort inverter klima ile ilgili olarak, 20 gün önce dış ünite kartı arızalandı. Balıkesir Edremit’teki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede kartın arızalı olduğu, ancak bu modelin kartının firmada bulunmadığı belirtildi. Kart bulunsaydı 12.000 TL...

03.07.2025 tarihinde Ankara’daki iş adresimize Bosch klima için yetkili servis çağırdık. Günlerce gelmelerini bekledik dalga geçer gibi her gün 10-11 arası gelineceği söylendi. Defalarca iş adresi olduğunu belirtmemize rağmen, servis ekibi gelene kadar bu bilgiyi dikkate almadı. Bir gün mesai bitimi...

Bosch B1ZMI18604/01 model klimamın iç ünitesi yaklaşık 1 aydır su akıtıyor. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, ekip gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunamadan ayrıldı. Bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Klimamın garantisi bitmiş durumda ve bu problem il...

Bosch marka klimamızın kurulumu için bugün öğle saatlerinde Bursa Nilüfer’de servis ekibi geldi. Klimanın ikinci katta olması nedeniyle, ekip kendi ekipmanlarıyla çözmeleri gereken bir işlem için bizden sepetli vinç kiralamamızı istedi ve bu masrafı bizim karşılamamız gerektiğini belirtti. Bu durumu...

Bosch Gebze Deniz Ticaret'ten ürün aldım, hiç açmadım ve iadesini istedim. Ancak kabul etmiyorlar. Ürünü satana kadar çok farklı davranıyorlar, sonrasında ise zorluk çıkarıyorlar. Bir daha Bosch ürünü kesinlikle almam. İki farklı karakterde davranıyorlar. Ürünü gelip almalarını istiyorum. Üründe açı...

31 Temmuz'da aldığım klimanın kurulumu için 19 Ağustos'a tarih verdiler. Bunu kabul etmiyorum. 20 gün sonra yaz bitiyor. Arayıp Bosch genel müdürlüğüne şikayet ettim fakat geri dönüş yapılmadı. Klimamın acil kurulmasını istiyorum. Klimam en kısa sürede kurulmazsa geri iade edeceğim. Lütfen Bosch yet...

20 Temmuz’da satın aldığımız Bosch ASX18XB32N model klimamız için 24 Temmuz’da yetkili servis kurulum için geldi ancak tesisat borusunun kısa olduğunu belirterek klimayı bağlamadan gittiler. Kurulum için gerek boru teminatı yapılmasına rağmen, bizi 12 Ağustos tarihinden önce gelmeyeceklerini söyledi...

Bosch marka ASX12VW32N kodlu klima satın aldım. Malatya Battalgazi'de ikamet ediyorum. Müteahhit, klima altyapısını tamamen hazırlamıştı (elektrik, klima borusu vb.). Bosch yetkili servisi geldi. Duvarın çok az bir kısmı kırılsa klima hortumuna ulaşılacakken, servis çalışanı bunu yapamayacağını söyl...

26 ağustosta Bosch mağazasından 2 tane 12000 lik klima aldım. Ürün fiyatı internette 26000-27000 iken sırf daha erken kurulum yaparız dedikleri için her klima için yaklaşık 6-7 bin lira fazla ödedim. 3-4 gün içinde yani ağustos 29-30 arasında kurulum yaparız dedikleri halde kurulum yapmadılar. Her a...

01.08.2025 tarihinde Bosch marka klimamın montajı için gelen yetkili servis, ısrarla söylememe rağmen çeşitli bahanelerle klimamın vakumlama işlemini yapmadan gitti. Vakum işleminin, klima çalıştırılmadan en başta yapılması gerektiğini ve sonradan yapılırsa klimaya daha fazla zarar vereceğini öğrend...

26 Temmuz'dan itibaren Bosch klimayı gelip takmıyorlar. Servisi 4-5 kez aramama rağmen dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar. Sadece bir kez dönüş yapıldı, o da gelip montaj yapmadılar. Sizi arayacaklar ve gelecekler diyorlar ama arayan soran yok. Havalar çok sıcak, şu an klimaya ihtiyacım var. En kısa...

Bosch marka iki adet klima aldım. Ertesi gün makineleri getirip bıraktılar ve mesaj geldi: 'Gün içerisinde kurulum yapılacaktır.' Sabah 8'den gece 12'ye kadar bekledik. Bu süre zarfında her 30 dakikada bir müşteri hizmetleriyle görüştük. 'Geldiler, gelecekler' diyerek akşam 8'e kadar oyalandık. Sonr...

Bosch yetkili servisi bugün klima montajı yapmak için gelecekti, randevum vardı ancak gelmediler. Servisi defalarca aradım, ekip ile görüşüp dönüş yapılacağı söylendi ancak son aramama kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Son aramamdan sonra ekip arayıp 2 saat içinde geleceklerini belirtti ancak yine gelme...