to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka CL2000U 53 e model klimamı 01.08.2026 tarihinde Gemlik ilçesinden Yıldırım ilçesine taşınmam sebebiyle Gemli...k Demir Teknik Bosch yetkili servisine nakil ettirdim ve bu işlem için ücret ödedim. Nakil işlemi sonrası klima 19.08.2026 tarihinde arıza vermeye başladı ve soğutmamaya başladı. K
"Sorun çözüldü"
Bosch marka B1ZMI18629/01 model ikinci el klimam için Torbalı’daki Bosch ye...tkili servisine 11.08.2026 tarihi için 444 6 333 numaralı hattan telefonla
Bosch markasına güvenerek 24.000’lik klima satın aldık, İzmir Menemen’de Egeli Bosch yetkili servisi eve gelip montajını... yaptı ancak yapılan işçilik gerçekten çok kötü. Klimanın iç ünitesinin paneli tam oturmamış, sarkma var, duvardaki boru ve kablo geçişleri özensiz bırakılmış, kablolar ve borular
"Öncelikle, yaşamış olduğum süreç boyunca talebimi dikkate alarak gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için en içten teşekkürlerimi sunmak isterim. Daha önce ilettiğim başvurum üzerine, tarafımdan tahsil edilen 900 TL arıza tespit ücretinin iade edilmesi yönünde vermiş olduğunuz karar beni ve ailemi gerçekten çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi somut bir şekilde hissettiren bu yaklaşımınız için Bosch ailesine ve sürecin değerlendirilmesinde emeği geçen tüm yetkililere gönülden teşekkür ederim. Yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klimamın elektronik kartının artık üretilmemesi nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını yetkili servisinizden öğrendim. Bu durumun teknik bir zorunluluk olduğunu biliyor ve anlayışla karşılıyorum. Elbette zaman içerisinde bazı yedek parçaların üretiminin sona ermesi doğal bir süreçtir. Ancak bu gelişme nedeniyle yeni bir klima satın almam kaçınılmaz hale geldi. Bu noktada sizlerden küçük bir ricada bulunmak istiyorum. Yaklaşık 28 yıl önce evlendiğimiz günden bu yana evimizde kullandığımız birçok beyaz eşya ve iklimlendirme ürününde tercihimiz her zaman Bosch oldu. Bir markaya duyulan güven kolay oluşmuyor; biz de yıllar içerisinde edindiğimiz olumlu deneyimler sayesinde Bosch'u sadece kaliteli ürünleri nedeniyle değil, satış sonrası hizmetlerine duyduğumuz güven nedeniyle de tercih etmeye devam ettik. Son başvurumda göstermiş olduğunuz yaklaşım da bu güvenimizi pekiştirdi. Özellikle 900 TL'nin iade edilmesi yönündeki kararınız, "müşteri memnuniyeti" anlayışının sadece bir reklam sloganı olmadığını bizlere hissettirdi. Bunun için bir kez daha sizlere içtenlikle teşekkür ediyorum. Bugün yeni bir klima satın alma aşamasındayım ve gönlüm yine Bosch markasını tercih etmekten yana. Eğer mümkün görülürse, yıllardır markanıza duyduğumuz güvenin ve sadakatin küçük bir karşılığı olarak, satın almayı planladığım yeni Bosch marka klima için iyi niyet kapsamında özel bir indirim veya destek sağlanması beni ve ailemi son derece mutlu edecektir. Bunu bir hak talebi olarak değil; uzun yıllardır Bosch'u tercih eden, markasına güven duyan ve bu güvenini sürdürmek isteyen bir müşterinizin samimi bir isteği olarak değerlendirmenizi rica ediyorum. Tekrar göstermiş olduğunuz ilgiye, çözüm odaklı yaklaşımınıza ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değere gönülden teşekkür ederim. Talebimin olumlu değerlendirilmesi halinde, Bosch markasına duyduğumuz güven ve bağlılık daha da güçlenecek, yeni klima tercihimizde de yine g"
29.07.2026 tarihinde Bosch marka, yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klima...mın arızalanması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluştur
Bosch Kocaeli İzmit yetkili servisi üzerinden yaşadığım klima mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ablamın evinden söktür...düğümüz klimayı kendi imkanlarımızla yeni adresimize taşıdık ve montaj için Bosch yetkili servis ile görüşerek randevu aldık. Servis gelip klimayı bağladı ancak o dönem hava çok sı
Sıfır Bosch marka 12.000 BTU klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimayı taktıktan birkaç gü...n sonra misafirlerim geldiğinde klimayı çalıştırdım, cihazın soğuk yerine sıcak üflediğini fark ettim. Servisi çağırdığımda, gelen görevli klimada gaz kalmadığını, gazın boşaldığın
Bosch marka klimamda yaklaşık iki ay önce gaz kaçağı şüphesiyle başlayan bir sorun yaşıyorum. Klima bir süre çalıştıktan... sonra soğutmayı tamamen kesiyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım ancak gelen ekip kendi cihazları üzerinde hiçbir test yapmada
Bosch marka klimayı Teknosa’dan satın aldıktan sonra 2023 yılında montaj için ekip geldi ancak montaj yarım bırakıldı, k...lima tam olarak takılmadı ve klimanın dış ünitesinin kutusu balkona bırakılıp gidildi. Tarafıma vinç geleceği, bu şekilde montajın tamamlanacağı söylendi fakat diğer markalarda böy
Bugün İstanbul Bahçelievler’de evime Bosch 9000 BTU inverter klima montajı için Bosch yetkili servis geldi. İç ünitenin ...takılacağı yeri bana sorup onayımı aldılar, ancak dış üniteyi (motoru) nereye koyacakları konusunda hiç fikrimi sormadan, onayımı almadan kendi kafalarına göre alakasız bir yere mo
Bosch marka klimamda yaklaşık 2 ay önce başlayan gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Cihazım sadece 2 yıllık ve hâlâ garanti ...kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bosch yetkili servis Manisa’daki adresime bugüne kadar 3 defa geldi, her seferinde gaz basımı yapıldı ve işlem
Bosch marka 18000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve Silivri'deki yetkili servis gelerek kurulumunu yaptı. Ancak, klima...yı bir süre sonra soğutma amaçlı kullanmak istediğimde sadece fan üflüyor, hiçbir şekilde soğuk hava vermiyordu. 29 Haziranda 444'lü Bosch çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtı
Bosch marka 12’lik duvar tipi klimamı EPA adlı firmadan satın aldım. Gaziantep Yavuzeli’nde ikamet ettiğim için bölgemde... yetkili servis bulunmadığından kurulumu Araban’dan gelecek servis yapacaktı. Kurulum için Salı günü geleceğiz denmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl
Bosch marka bir klima satın aldım ve montaj için gelen ekip dış ünitenin montajını talebime rağmen düzgün şekilde yapmad...ı. Özellikle dış ünitenin duvara monte edilmesini istedim, bunu ekibe açıkça söyledim. Buna rağmen motoru duvara monte etmediler, yere koyup gittiler. Üstelik motoru yolun kenarına
Bosch görevlisinin yaptığı keşif sonucu 18 BTU klima yeterli görüldüğünden, B1ZMA18624 dış ünite ve B1ZMI18624 iç ünite ...model klimayı 10.08.2021 tarihinde satın aldık. Montaj sonrasında dış üniteden garip sesler gelmesi nedeniyle klimayı teslim almadık ve bu nedenle tarafımıza yeni cihaz gönderildi.
07.07.2026 tarihinde Bosch marka bir klima satın aldım. Üründe ücretsiz kurulum olduğundan Bosch yetkili servisi eve gel...di ancak klimayı kurmak istediğimiz yere “buraya olmaz” diyerek montajı yapmadılar. Biz de servise güvenip onların söylediği yere kurulmasına razı olduk. Daha sonra öğrendik ki kl
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima (montaj dahil) sa...tın aldım. Ürün 26 Haziran'da teslim edildi ve aynı gün Bosch’u arayarak montaj talebi oluşturdum. Beni Atlas İklimlendirme isimli yetkili servise yönlendirdiler ve 6 Temmuz 2026 t
22 Şubat tarihinde Bandırma Özbayındırlar Bosch bayisinden Bosch marka bir klima satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 50.000 TL... tutarında kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün 5 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiş ve montajı yapılmamıştır. Bandırma’da klima ihtiyacını
Bosch marka 24’lük klimamın 2 Temmuz tarihinde İstanbul’da yapılan montajı sonrasında ortaya çıkan işçilikten kesinlikle... memnun değilim. Fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere klima borusu gelişi güzel, eğri ve estetikten tamamen uzak bir şekilde döşenmiş durumda. Dış cephede bu kadar özensiz ve göze
Bosch Climate CL2001U w 53 e 18000 BTU İnverter Split klimayı aldım ve montaj için Balıkesir Edremit Bosch servisi yönle...ndirildi. Eski kiracılardan kalan hazır elektrik hattı olmasına rağmen, servis ekibine bu hatta takmalarını söylememize karşın boru kısa kalır, gaz basmak gerekir, garanti kapsamın
İstanbul Kadıköy Acıbadem’de yöneticisi olduğum apartmanda yaklaşık iki yıl önce çatı yağmur suyu borularını komple yeni...ledik, bu iş için ciddi bir bedel ödedik ve apartman olarak emek harcadık. Yaklaşık üç ay önce komşularımızdan biri Bosch marka multi klima satın aldı ve montaj için gelen ekip, ye
Bosch marka bir klima satın aldım. Ürünüm 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim edildi ancak montaj için yet...kili servisten makul bir tarih alamıyorum. Servisi aradığımda aciliyetimi, klimaya hemen ihtiyaç duyduğumu açıkça belirttim fakat sadece 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini,
Bosch marka klima satın almayı düşündüğüm için İstanbul Ümraniye’deki yetkili bayi ile görüştüm. Bayi, klima montajı önc...esinde yetkili servis tarafından yapılacak keşif hizmetinin ücretsiz olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek keşif için servis randevusu oluşturuldu ve 29.06 tarihinde keşif
Bosch yetkili bayisi Burcu Ticaret üzerinden 29 Haziran tarihinde telefon yoluyla (mesafeli satış) 47.500 TL bedelle, kr...edi kartı ile klima satın aldım. Ürünün yetkili servis tarafından montajı tamamlandı. Ancak hemen sonrasında, aynı klimanın diğer resmi satış kanallarında tam 10.000 TL daha ucuza
Bosch marka 12.000 BTU split klimamı İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Klimamda en son 3 ...gün önce, bir sonraki gün açmak istediğimde hiç çalışmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek servis kaydı açtırdım ve yetkili servis eve gelerek kontrol
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın682
Ankastre Ocak340
Ankastre Set238
Aspiratör68
Blender181
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.515
Buzdolabı5.058
Çamaşır Makinesi5.806
Çaycı56
Çeyiz Paketi73
Davlumbaz327
Derin Dondurucu235
Dikey Süpürge2.766
Ekmek Kızartma Makinesi5
Elektrikli Süpürge1.034
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi251
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi46
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi39
Klima562
Kombi30Kurutma Makinesi1.516Kurutmalı Çamaşır Makinesi131
Mikrodalga47
Mikser26
Mini Fırın48
Mutfak Robotu98
Narenciye Sıkacağı3
Ocak432
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak87
Su Arıtma Cihazı45
Su Sebili267
Süpürge297
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü40Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
