Bosch Buzdolabı Teslimatı Kapı Dışına Bırakıldı Ve Kurulum Reddedildi
"Genel Müdürlükten hemen dönüş yapan ve sorunun çözümü için diğer şirket yöneticileri ile görüşen mükemmel müşteri hizmetlerine sahip Bosch yönetimine teşekkürler"

"Genel Müdürlükten hemen dönüş yapan ve sorunun çözümü için diğer şirket yöneticileri ile görüşen mükemmel müşteri hizmetlerine sahip Bosch yönetimine teşekkürler"

Bosch marka KGB86AIF0N/10 model buzdolabını Ekim 2021’de satın aldım ve o tarihten bu yana aynı evde kullanıyorum. Ürünü... alırken paslanmaz çelik ve kaliteli bir dış yüzey beklentisiyle tercih etmeme rağmen, kapaklarda zamanla paslanma sorunu yaşamaya başladım. İlk olarak küçük lekeler halinde başlay



Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın üst bölümündeki üst iki çekmecesini açıp kapatırk...en alışılmadık bir ses geliyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yeni alınmış, garantili bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoru
"Hemen geri dönüş yapıldı. Mevcutta ödeyeceğim ücretten indirim yapıldı. Teknik servis destekleri ve genel müdürlük ilgisi hızlı ve yapıcıydı. Teşekkür ederim."
2021 yılında Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve üzerine ek 2 yıl daha... garanti yaptırdım. Tam garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra buzdol
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch KGN56VI30N/14 model buzdolabımın dış yüzeyinde yaklaşık 1,5 yıldır paslanma ve... yüzeyin pul pul dökülmesi sorunu yaşıyorum. Son dönemde bu paslanma ve dökülme çok daha belirgin hale geldi ve ürünün görünümü oldukça bozuldu. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştı



Media Markt’tan 1 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka KGN76CWE0N/20 model 1 aylık buzdolabının soğutma özelli...ği çalışmadığı için yetkili servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Ancak kusurlu ürünün mağduru ben olmama rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm su
Bosch marka KGN56LB30N/10 model buzdolabımı Bosch’un uzatılmış garanti sistemine dahil ederek kullanıyorum. İlkbahar ayl...arından bu yana buzdolabı kısmı +4 derece, derin dondurucu ise -18 derecede çalışmasına rağmen sebze ve meyveler sürekli donuyor. Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez geldi


Sıfır olarak satın aldığım, ancak Elazığ’da yaşadığımız büyük deprem felaketi (mücbir sebep) nedeniyle konutumuz yıkıldı...ğı için yetkili servis kurulumuna kadar orijinal fabrika ambalajında güvenle muhafaza ettiğim Bosch beyaz eşyalarımın kurulum sürecinde Bosch Türkiye tarafından çok ağır bir mağdur


Bosch Series 8 model buzdolabımı 20.08.2024 tarihinde Yenibosna yetkili bayiden satın alıp servis kurulumu ile kullanmay...a başladım. Ancak cihazdan gelen yüksek uğultu sesleri nedeniyle 27.09.2026 tarihinde yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır devam eden süreçte sorun çözülmed
Yaklaşık 25 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları B**** markasından tercih eden sadık bir tüketiciyim. Ancak Eylül 2024’te ...satın aldığım KGP86FIC0N model buzdolabı ile yaşadığım süreç, B****’un kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar içeriyor. İlk kurulum sırasında yetkili



Bosch markalı buzdolabımı 01.11.2023 tarihinde Sultanbeyli Kardeşler Bosch bayisinden satın aldım. Buzdolabının iç kısmı...nda sağ ve sol tarafta sararma ve sonrasında belirgin çizikler oluştu. Servis talebi oluşturdum ve yaklaşık iki gün önce gelen yetkili servis, uyarılarıma rağmen bu bölgeye zımpara




09 Ekim 2026 tarihinde Bosch KGN55VWF1N model buzdolabım bozulduğu için Adana Yüreğir’deki yetkili servisi arayarak arız...a kaydı oluşturdum. Gelen personel buzdolabının kartında sorun olduğunu söyleyerek kart değişimi yaptı ve cihazı iki gün dinlendirmem gerektiğini belirtti. İki günün sonunda fişi t
Yaklaşık 6 yıl önce büyük bir güvenle Bosch Çengelköy mağazasından satın aldığım Bosch marka KGN76AIFON/03 model buzdola...bım, kısa süre önce dondurucu kısmından arıza verdi. Çağırdığım yetkili servis yaptığı incelemede, cihazın arka alt kısmında gövde çatlağı ve gövde içi gaz kaçağı meydana geldiğini


Bosch marka kdn86awf0n/01 model buzdolabını kullanırken 18 Ağustos tarihinden itibaren ürünün soğutmaması nedeniyle içer...isindeki gıdalarımız bozulmaya başladı ve buzdolabını doğru şekilde kullanamaz hale geldik. Ürün açıkça arızalı olmasına rağmen sorunumuz bir türlü çözülemedi. Bu süreçte yetkili
Yeni satın aldığımız Bosch marka buzdolabı, kısa süre içerisinde soğutma arızası yaşattı. Yetkili servisi aradığımızda b...irkaç gün sonrasına randevu verildi. Bu süre içerisinde buzdolabındaki yiyeceklerimizin tamamına yakını bozuldu ve ciddi maddi zarara uğradık. Servis geldiğinde inverter parçasınd
Kullanmakta olduğumuz Bosch marka kgn. Buzdolabımız soğutmama arızası nedeniyle tamamen işlevsiz hale gelmiştir. Yaşadığ...ımız bu sorun için Bosch Yetkili Servisi adresimize yaklaşık 4 kez gelerek müdahalede bulunmuştur. Her servis ziyaretinde teknisyenler tarafından "sorunun giderildiği ve dolabın t

"Hediye ürün verdi firma teşekkür ederim"
Bosch markasına ait KGN86??30N model buzdolabımızı yaklaşık 10 yıl 1 aydır kullanıyoruz, garanti başlangıç tarihi 01.09....2016’dır. Buzdolabımızın alt dondurucu kısmı sorunsuz çalışmasına rağmen üst kısmı bir süre önce randımansız soğutmaya başladı ve üst taraftaki fandan hafif bir ses geliyordu. Üst


Yaklaşık 13 yıldır Bosch marka ürünlerinizi kullanan bir müşterinizim. Tunceli’deki yetkili servisle hem bulaşık makines...i hem de buzdolabı için uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bulaşık makinem için yaklaşık 2 ay önce defalarca kez arama yaptıktan sonra ancak gelip makineyi aldılar, arız
Bosch’un KDN86XWE1N/04 model XXL no frost buzdolabını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Alt bölümde yaşanan yoğun buzlanma ...ve karlanma sorunu ne yaptıysak çözülmedi. Servis her geldiğinde dolap zaten bir gün sonrasına randevu verildiği için normale dönmüş oluyor ve bu yüzden sorunu göremediklerini söyl


Bosch marka buzdolabımız için 12 Ekim Pazartesi günü gelen yetkili servise sadece bakmak için 1.000 TL ödeme yaptık. Dol...apta buzlanma sorunu vardı, servis yetkilileri buzluktan dolayı dolabın götürülmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 7.000 TL gibi bir maliyet çıkacağını söylediler. Biz de soru
21.04.2021 tarihinde Media Markt’tan aldığım Bosch marka KDN55NWF0N/04 model buzdolabımın buzluk kapağında boya soyulmal...arı, alt kapak kenarında ise kararmalar oluştu. Kararmayı yaklaşık son 1 yıldır gözlemliyorum, kapağın üzerindeki boya soyulmalarını ise kısa süre önce fark ettik. Ürünü ev ortamın


Bosch marka Serie 8 buzdolabını aldığımız günden beri buzdolabının içinde karlanma ve buna bağlı olarak ürünlerde küflen...me sorunu yaşıyoruz. Gıdaların üzerinde yoğun buzlanma oluyor, sebze ve meyveler kısa sürede küfleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Şikayetimiz üzerine Bosch yetkili servis ile




Bosch marka buzdolabımın termostat arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Parça değişimi için İstanbul depo şubesi...nden tarafıma iki kez kargo gönderildi ancak her iki gönderimde de ürün kırık şekilde geldi. İlk ürün 12.10.2026 tarihinde kırık olarak teslim edildi, firma yetkilisiyle görüştükte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70