Bosch Buzdolabındaki LED Ekran Arızası Ve Yüksek Teşhis Ücreti İtirazı
"Teşekkürler çok ilgili müşteri temsilcileri kısa zamanda arızamız giderildi"


"Teşekkürler çok ilgili müşteri temsilcileri kısa zamanda arızamız giderildi"


Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Bosch marka buzdolabımızı aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra, ürün garanti kapsamındayken soğutmama sorunu yaşadık. S...ervis geldi, buzdolabının fişini prizden çekip bir gün bekletti, ardından tekrar taktı ve kart değişimi yapıldı. Garanti bittikten bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. B

Bosch marka KGN76A|F0N/10 model inox buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından kredi kart...ıyla satın aldım ve ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Buzdolabının sol üst köşesinde, kapak kenarında küçük bir bölgede boya atması oluştu. İlk başta alan küçük olduğu




Yaklaşık dört yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabımın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra üst kapakta kab...arma ve oksitlenme oluştu. Bunun üzerine dün yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını bizzat ifade etmesine rağmen kapağın ücretsiz deği


Bosch marka buzdolabımızın garantisini uzatmak için iki yıldır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir t...ürlü sonuç alamıyoruz. Geçen yıl aradığımızda da “size link gönderdik, süresi geçti, zamlı fiyattan yenileyebilirsiniz” denilerek mağdur edildik; aslında bize ulaşan hiçbir link ol
Bosch marka buzdolabımda paslanma problemi yaşamaya başladım. Cihazım 2023 sonu alınma ve garanti bitimine bir haftadan ...az süre kalmış durumda. Üründeki paslanma üzerine Arnavutköy yetkili servisi ile görüştüm. İlk görüşmemizde kapının garanti kapsamında değişeceği söylendi, ben de ana gövdedeki pas




Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Bosch KGN56VIF0N inox buzdolabımın kapağında noktasal küflenmeler ve paslanmalar oluşt...u. Bu ürünü özellikle paslanmaz inox olduğu için tercih etmiştik, ancak daha 3. Yılda bu şekilde paslanma meydana gelmesi Bosch gibi bir firmaya yakışmayan bir durumdur. Çanakkale




Bosch KGB76AWC0N model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce aldım. Buzdolabının kulpunun altında bulunan lastikte 3–4 ay önce ...bir yırtılma fark ettik, ancak çalışan insanlar olduğumuz için bu sorunu yeni görebildik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yıpranmasını kesinlikle kabul




"Bosch buzdolabı ile şikayetimi yaptıktan sonra kısa sürede dönüş yaptılar. Teknik Servise gelen tecrübeli olan Burak Beye ( soyadını bilmiyorum) çok teşekkür ederim en ince noktasına kadar inceledi ayrıntılı bilgi verdi, çok memnun kaldım. Hem ücretsiz servis kontrolü yapıldı ve sorunun giderildi. Teşekkürler Bosch"




Bosch KDN55NWF 1n model buzdolabımın alt bölmesinde bulunan sebze ve meyveler her yıl düzenli olarak donuyor. Ürünün gar...anti bitimine 4 ay kalmış olmasına rağmen bu sorun tekrarlıyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Daha önce bu problem nedeniyle defalarca servis kaydı oluşturdum ve en son

2013 yılında çeyiz için Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım mağaza o dönem, evlendiğ...imde kurulum için geleceklerini ve o gün itibarıyla garanti süresini başlatacaklarını söylemişti. Bu nedenle ürünlerin kutularını hiç açmadım ve bugüne kadar kurulum yaptırmadım. Ü

Bosch marka kgn76vweon model buzdolabımız yaklaşık 2,5 yıldır evimizde kullanılıyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.... Yaklaşık 1 ay önce buzdolabının kenar kısımlarında paslanmalar oluştu ve kısa sürede oldukça ilerledi. Ürün, paslanmaya karşı dayanıklı bir malzeme olarak satılmasına rağmen, evim



Yaklaşık dört yıl önce Boş marka KGN86AD1NO7 model bir buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan sonra üçüncü yılın içinde buzdola...bının kapağında alacalanma başladı, sanki derisi soyulmuş gibi yüzeyi bozuldu ve birçok yerinde nokta nokta pas lekeleri oluştu. Ayrıca buzdolabı arka tarafından da su akıtıyor. G
"Bosch yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Bir miktar ücret karşılığında yeni dolap teslim edildi ve sorunum çözümlendi. Şirket mottosuna uygun davrandılar"


Bosch kgn55vıf0n/02 model buzdolabımın garanti süresi bitmesine 1–2 ay kala, 23.08.2025 tarihinde alt dondurucu kısmında... aşırı soğutma ve karlanma, üst soğutucu kısmında ise soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis yönlendirildi ve buzdolabı fişten çekilip iki gün buzlanmanın
Tarafımdan satın alınan Bosch marka buzdolabının montajı yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından yapılmıştır. Monta...j sırasında tarafıma cihazın kullanımı, garanti şartları veya elektrik kesintisi / voltaj dalgalanmalarının cihaza zarar verebileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Daha önce buzdolabının kapaklarında paslanma... sorunu yaşadık, şikayet oluşturduk ve kapaklar değiştirildi. Ancak aradan çok geçmeden buzdolabının kapakları tekrar paslandı. Ürün yere yakın değil, Vileda değmesi mümkün değil,
Bosch marka KGN57A00NE/11 model buzdolabımız, 2025 Şubat ayında soğutmama şikayetiyle arızalandı ve o tarihten 2026 Ocak... ayına, yani bugüne kadar sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz ara ara çalışıyor gibi olsa da aynı soğutmama problemi devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez servis ç
27.01.2022 tarihinde MS-04300-005761 sipariş numarası ile Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Üzerinden Bosch KGN86AID1N mo...del buzdolabı satın aldık. 28.01.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun ilk gününden itibaren buzdolabının çekmece bölümlerine koyduğumuz taze sebzele
2017 yılında Bosch bayisinden çift kapılı, no-frost bir buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Tek kişi yaşadığım için ür...ünü çok sık açıp kapatan ve yoğun kullanan biri değilim. Buna rağmen özellikle 2024 yılından itibaren buzdolabı soğutmamaya ve iç kısmından su akıtmaya başladı. Bosch gibi bir mar
Bosch marka buzdolabım, garanti süresi dolduğu gibi arıza yapmaya başladı. Sürekli buzluk soğutuyor fakat buzdolabının ü...stü soğutmuyor. Bunun için 5 sefer ücretli servis çağırdım. Buzdolabı arkaya dayanmıştır dediler dikkat ettim, elektrik sorunu dediler jeneratör aldım, tencere dolabın arkasına değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82