to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 5.20i (f10 kasa kodlu, 06eıp366 plakalı) aracın yeni sahibiyim ve aracı aldığım günden beri yaklaşık 1 aydır arka cam fitillerinde ciddi bir deformasyon mevcut. Fitiller neredeyse tamamen soyulmuş ve aşınmış durumda. Aracım 10 yaşında olmasına rağmen, daha önce hiçbir aracımda bu kadar aşınmış b...
"İlgi ve destekleriniz için teşekkürler."
Borusan İstinye’den yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldığım BMW 3 Serisi aracımda, teslimat sırasında bana bildirilmeden değişen kapı olduğu ortaya çıktı. Bu durumu 10 gün önce aracımı satmak isterken öğrendim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracımın plakası 34MZE373’tür. Konuyla ilgili olar...
"BMW kendine yakışanı yaptı ve parçayı ücretsiz değiştirdi Teşekkürler BMW ve Borusan ekibi"
10 ay önce 34** plakalı, 12.12.2024 tescil tarihli elektrikli BMW X2 (baz model) aracımı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede aracın iç mekanında ciddi kalite sorunları yaşadım. Arka koltuk döşemesi yalnızca 4-5 ay içinde yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bunun yanı sıra, vites ve kol dayama...
2014 model BMW 320i ed aracımda, aracı aldığım günden beri direksiyonu sağa sola çevirirken özellikle araç çalışır ve durur vaziyetteyken rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu durum park manevralarında ve düşük hızlarda sürekli olarak kendini gösteriyor. Aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bu s...
Merhabalar, ben Cumali Y****. 42 yt 905 plakalı, 2022 model BMW X3 aracımı 2023 yılında Konya Köprülü Oto’dan, Borusan yetkili bayisinden satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz ve zamanında yetkili servislerde yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra motor arızası ...
2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000 km’de ve tüm bakımları zamanında, yetkili servislerde yapılmıştır. 28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, yağ bakımlarını yaptırırken ekstradan tekerleklerden gelen sesi fark edip Borusan ...
BMW 4.20d model aracımda, BMW markasından beklenmeyecek düzeyde bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır aracımın ön cam fitili resmen erimiş durumda. Fitile dokunduğunuz anda yumuşayıp dökülüyor ve elinize yapışıyor. Bu durum hem aracın görsel kalitesini düşürüyor hem de kullanım açısından cid...
Merhaba, BMW marka 2014 model aracımın kapı kol tutacak yerleri zamanla yapış yapış hale geldi. Bu durum hem kullanım sırasında kötü bir his veriyor...
"Servis çalışanlarından çok memnunum isimi en hızı şekilde hallettiler"
BMW 5 Serisi aracımın ön cam fitilinde uzun süredir devam eden bir çatlama sorunu yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle aracımda su alma ve rüzgar sesi gib...
"BMW iletişim Merkezi ve Mersin Borusan ekibine ilgileri ve bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim."
Bir ay önce BMW’den, sürücü hava yastığının test edilmesi için gönüllü olarak servise davet edildiğim bir kısa mesaj aldım. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara Çayyolu’nda oturduğumu ve bu nedenle Çayyolu BMW servisine gitmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak aracımın 11 y...
2015 model BMW f48 kasa X1 aracımda yaklaşık 15 gündür “Araç durdurulduğunda park freni ile emniyete alınmalıdır. Yetkili servisinize kontrol ettirin” ve “Aracın kaymaması için önlem alın” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı. Bu sorunun neredeyse her X1 kullanıcısının başına geldiğini öğrendim ve kron...
2012 model BMW 3 Serisi aracımda, sürücü kapısı hariç tüm kapılarda kullanılan yumuşak malzemenin zamanla eriyerek yapışkan bir hal aldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıl önce başlayan bu sorun, zamanla daha da ilerledi ve şu anda kapı kollarındaki malzeme elime bulaşıyor. Ayrıca, estetik olarak da ara...
"Teşekkürler"
2012 model BMW 116i aracımda, 2019 yılından beri arka sağ stop lambasının sönük yanması sorunu yaşıyorum. Bu sorun kronik bir şekilde devam ediyor ve sadece sağ arka stop lambasında meydana geliyor. Şu ana kadar herhangi bir değişim veya onarım yaptırmadım. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve ...
BMW i5 model aracımı Borusan Esenboğa servisine, sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis silecek değişimini yapmadı ve bunun yerine 6.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Bu durum, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 1...
25.10.2025 tarihinde, Bandırma’dan 2016 model BMW 5.20i aracım için BMW Borusan tarafından gönderilen yolcu hava yastığı kontrolü kapsamında, en yakın yetkili servis olan Bursa Teknik Oto’dan randevu alarak servise gittim. Ancak, randevu saatimi beklememe ve aracımı servise bırakmama rağmen, aracım ...
BMW aracımın 2012 3.20 f30 markalı dizel bir araca sahibim. Aracımın Ön cam fitili kısmında ve arka cam bölgesindeki stop lambasının çevresinde çatlamalar ve erimeler ayrıca araba içi 4 kol yan kollarında ele yapışacak derecede erimeler güneşten kaynaklanan. 13 yıllık bu araçta yaşanan bu ciddi prob...
BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık 2 aydır tüm kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Araç garanti süresi dışında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz herhangi bir bayiye veya servise başvurmadım. Kapı kollarındaki bu erimenin k...
"Sorunları kısa sürede çözüm sağladılar Teşekkür ederim"
2019 model BMW 118i aracımın, henüz 50.000 km olmadan motor kulağında yağ kaçağı oluştu. Tamirci ustaya gösterdiğimde, kulağın değişmesi gerektiğini ve parça hatası olduğunu belirtti. BMW'yi arayarak bu durumun nasıl olabileceğini sordum; çünkü aracımda bir çizik dahi yok. Ücretsiz değişim talebinde...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
