BMW F20 Ön Cam Alt Fitilinde Oluşan Çatlaklar Ve Rüzgar Sesi Sorunu
2012 model BMW F20 kasa kodlu 116i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir ay önce çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Bu çatlaklar nedeniyle araç içinde rüzgar sesi oluşmaktadır. Premium bir markanın aracında bu tür bir sorunla karşılaşmak oldukça üzücü.
Bu sorun ilk kez meydana geldi ve henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Aracım Kayseri Üçler BMW Servisinde kaydı bulunmaktadır.
Plaka numaram: 34GIZ33.
Ön cam alt fitilindeki çatlakların giderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi























